Nedavna nadogradnja firmvera pokvarila je prikaz uživo na Wyze Video Doorbell. Čini se da čak i noviji nije to popravio.
Vlasnici Wyze Video Doorbell trebali su plesati na kućnom pragu s najnovijim ažuriranjem firmvera. Zajedno s obećanim popravcima i poboljšanjima, omogućio je dugo očekivanu podršku za oboje Amazon Alexa i Google Assistant. Nažalost, čini se da je to zasjenjeno prilično ozbiljnim problemom koji video zvono ima. Čini se da je funkcija prikaza uživo pokvarena.
To je priča koja, čini se, tutnji već nekoliko tjedana. Kratka verzija je da su vlasnici zapeli na koraku 3/3 pri povezivanju na prikaz uživo sa zvona na vratima. Krajem travnja objavljeno je novo ažuriranje firmvera koje je to trebalo popraviti, no čini se da to nije slučaj. Forumi tvrtke i dalje su zatrpani pritužbama da prikaz uživo jednostavno ne radi. Postoji barem jedan izvještaj to sugerira da je ažuriranje na zlosretnu verziju .042 moglo biti problematičnije nego što se prvo mislilo.
Dobro. Nemojte raditi na oštećenom. Imam dva zvona, jedno je nadograđeno na 042. Tada je došlo do problema s 3/3. Zatim je nadograđen na 060, u početku je bio bolji. Sada se vraćamo na isti problem. Drugo zvono nije nadograđeno na .042 firmware. Ali sada je nadograđen izravno na .060. dobro radi. Nema nikakvih problema. Dakle, vjerojatno je da je ažuriranje .042 zabrljalo nešto u pohrani uređaja što .060 nije očistio.
Čini se da su ostala područja Wyze Video Doorbell-a, uključujući gledanje video zapisa, u redu. No, nedostatak pogleda uživo na proizvodu koji ima sigurnost doma ugrađenu u svoje postojanje u najboljem je slučaju frustrirajuće. Ali što možete učiniti? Ako je vaš Wyze Video Doorbell na firmware-u starijem od ažuriranja .042, čini se mudrim zasad izbjegavati primjenu bilo kakvih ažuriranja ako to možete izbjeći. Pratite napredak problema na forumima i ako se i sami susrećete s problemom, postoji posvećena nit gdje se od korisnika traži da se prijave s relevantnim detaljima i brojevima dnevnika.