Mnogi korisnici Chromebooka oslanjaju se na Microsoft Teams pohađaju online nastavu ili jednostavno razgovarajte s obitelji i prijateljima. Aplikaciju možete preuzeti iz Trgovine Play, instalirati je na svoje prijenosno računalo sa sustavom ChromeOS i odmah pridružite se online sastancima. Nažalost, timovi možda neće uvijek raditi kako je predviđeno. Ako aplikacija ne radi ispravno na vašem Chromebooku, slijedite dolje navedena rješenja za rješavanje problema.
Što učiniti ako MS timovi ne rade na Chromebooku
Koraci za rješavanje problema koje trebate slijediti ovise o verziji Teamsa koju koristite. Na primjer, ako aplikacija za stolna računala neće raditi, velike su šanse da će web aplikacija raditi sasvim dobro. Ako ste u žurbi, možete koristiti ovo brzo rješenje za pristup svom računu.
Ako Microsoftovi timovi neće raditi na Google Chromeu, biti siguran za:
- Ažurirajte svoj preglednik na najnoviju verziju
- Omogućite kolačiće treće strane za Teams
- Izbrišite predmemoriju
- Onemogućite sva proširenja preglednika
- Vratite Chrome na zadano
- Deinstalirajte i ponovno instalirajte preglednik
S druge strane, ako se samostalna aplikacija Microsoft Teams ne učita ili su određene značajke nedostupne, slijedite upute u nastavku.
Provjerite postavke datuma i vremena
Provjerite jesu li vaše postavke datuma i vremena ispravne. Ako nisu, poslužitelji Microsoft Teams blokirat će vaš zahtjev za povezivanje.
- Idite u donji desni kut zaslona i odaberite ikonu vremena.
- Zatim kliknite na Postavke, i pomaknite se dolje do Napredna.
- Idite na Datum i vrijeme odjeljak i odaberite Vremenska zona.
- Zatim odaberite Postavi automatski.
- Ponovno pokrenite prijenosno računalo i ponovno pokrenite Teams.
Osim toga, svakako ažurirajte Teams na najnoviju verziju.
Ponovno instalirajte Teams
Provjerite rješava li problem ponovna instalacija Teamsa. Prvo morate deinstalirati aplikaciju s računala. Zatim ponovno pokrenite uređaj. Pokrenite aplikaciju Trgovina Play, potražite Teams i preuzmite novu kopiju aplikacije. Instalirajte ga i provjerite rezultate.
Obratite se svom IT administratoru
Ako vašim Chromebookom upravlja organizacija, obratite se svom IT administratoru za dodatnu pomoć. Možda su postavili posebne postavke kako bi spriječili korisnike da instaliraju Teams i druge slične aplikacije.
Zaključak
Ako stolna aplikacija Microsoft Teams ne radi na Chromebooku, provjeriti ima li ažuriranja i neka vaše prijenosno računalo automatski postavlja postavke datuma i vremena. Ako web-aplikacija ne radi, ažurirajte svoj preglednik, očistite predmemorijui omogućite kolačiće treće strane za Teams. Jeste li pronašli druge načine da riješite ovaj problem? Slobodno podijelite svoje ideje u odjeljku za komentare ispod.