OnePlus nas je poveo u obilazak iza kulisa svog Camera Laba. Evo što smo saznali o tome kako su prilagodili OnePlus 7 Pro i druge pametne telefone.
Jedan od najboljih proizvoda OnePlusa je njegov prvi pametni telefon, OnePlus One. OnePlus One bio je bezimeni autsajder koji se natjecao s etabliranim divovima, a natjecao se i jest. Uređaj je ovu novu i prilično nepoznatu kinesku marku katapultirao do imena koje je nastajalo naširoko hvaljen zbog svog poremećaja u vodećem segmentu Android pametnih telefona u samo nekoliko mjeseci od lansiranja. Premotajte nekoliko godina naprijed i tvrtka koja je nekada napravila ubojicu vodećih modela sada se fokusira na izradu vodećih modela koji privlače širu publiku i imaju više cijene. Drugi jesu sada usvojio nadimak "Ubojica vodećeg broda". koje je OnePlus odavno napustio; u međuvremenu, OnePlus je uvježbao svoje oružje na vrhunskoj razini vodećih modela s ambicioznim OnePlus 7 Pro. Uz nekoliko prvina u liniji OnePlus, OnePlus 7 Pro je nedvojbeno jedan od najboljih pametnih telefona koji će biti predstavljen ove godine
Puno se govori o OnePlus 7 Pro, a posebno, njegovu kameru. OnePlus 7 Pro veliki je korak za OnePlus u pogledu hardvera kamere, budući da je ovo njihov prvi uređaj koji ima postavku trostruke stražnje kamere s 48MP Sony IMX586 kao njegov primarni senzor. Ovo, zajedno s vrlo visok DxOMark rezultat od 111, značilo je da su očekivanja korisnika od fotoaparata prirodno visoka. Dakle, kada su recenzenti i korisnici spomenuli da vodeći telefon ima osrednju kameru, tvrtka je to morala primijetiti. Obećanja su dana, i ažuriranja su uvedena. Dok se rasprava o tome koliko je kamera OnePlus 7 Pro stvarno dobra, OnePlus je ponudio da nam pruži dublji pogled na ono što se događa iza kulisa njihov Image R&D Center i Camera Lab u Tajvanu, te da nam daju priliku za izravnu interakciju s ljudima koji čine da se kamera dogodi na OnePlusu uređaja.
Otkrivanje: OnePlus je sponzorirao obilazak njihovog Centra za istraživanje i razvoj slika u Tajvanu. Nekoliko medijskih djelatnika iz Indije, Europe i Kine avionom je prebačeno u Taipei na istu turneju. OnePlus je sponzor XDA-Developersa, ali ovo putovanje nije bilo povezano s navedenim sponzorstvom. Stavovi izraženi u članku su autorovi i nisu pod utjecajem niti jednog od ovih sponzorstava.
Obilazak laboratorija fotoaparata
OnePlus ima namjenski ured postavljen u okrugu Nangang, Tajvan, gdje zaposlenici s kopna Kina, Tajvan i Indija uglavnom rade na kamerama i slikama - aspektima sadašnjosti i budućnosti uređaja. Image Team slijedi vlastitu izjavu o misiji: "kako bi ljudi bili sigurni u fotografiranje na OnePlusu." Interni podaci tvrtke ne iznenađujuće otkrivaju da većina njezinih korisnika slika koristeći automatski način rada telefona, bez petljanja s bilo kakvim postavkama. Ova izjava o misiji stoga se uklapa u obrazac korištenja potrošača kako bi služila kao vodeća filozofija za OnePlusov Image Team.
Obilazak laboratorija kamere započeo je razgledavanjem nekoliko opreme koju je tim koristio za testiranje različitih parametara kao što su balans bijele boje, ekspozicija, kontrast, točnost boja i jasnoća. Primarno ispitivanje objektiva unutar laboratorija kamere provodi se korištenjem sustavnih dijagrama. Određeni procesi koriste automatizirane testove kako bi smanjili odstupanja koja se uvlače kroz ručno testiranje tako da je jedina stvar koja se mijenja između dva rezultata firmver koji se testira.
Na primjer, gornja postavka koristi igračku karnevalske vožnje za procjenu praćenja fokusa. Grafikon ispod karnevalske vožnje ima LED diode koje se kreću različitim brzinama, što se opet koristi za procjenu fokusa. Također možete uočiti grafikone poput TE42, TE188, TE230, TE265, TE269 i još mnogo toga korištenog na raznim mjestima ovisno o tome što treba testirati u toj fazi.
The Spectralight QC, na slici gore lijevo, svjetlosna je kabina koja emulira sedam različitih vrsta izvora svjetlosti, uključujući prirodno dnevno svjetlo, i koristi se za procjenu točnosti boja pod tim svjetlosnim uvjetima. The LE7 tvrtke Image Engineering, na slici gore s desne strane, jednolični je svjetlosni okvir koji dolazi s prozirnim ispitnim dijagramima i iQ-LED V2 izvorima svjetla. Ovaj stroj ponovno replicira različite izvore svjetlosti u okruženju testnog laboratorija.
Tim je najviše ponosan na opremu za robotsku ruku koja timu omogućuje potpunu automatizaciju nekoliko scenarija fotografiranja, čime se uklanja ljudska varijanca u ovim testovima. Ruka ima prostor za manevriranje s preciznošću i dosljednošću svaki put, tako da se čak i najmanje promjene mogu testirati u potpuno istim scenarijima. OnePlus također ima lutke i nekoliko drugih rekvizita za dodavanje u različitim setovima varijacija kada je potrebno.
Nije bilo iznenađujuće otkriti da OnePlus također ima police pune uređaja spojenih za kontinuirano prolaženje kroz popis zadataka otvaranja aplikacije kamere i klikanja na fotografiju kako biste saznali može li telefon izdržati intenzivnu i kontinuiranu upotrebu.
Cilj ovih vježbi je pronaći najbolji skup optimizacija u softveru za izradu najboljeg skupa fotografija. No, kako kaže izreka, "Ljepota je u oku promatrača" — tako je i s fotografijama koje kliknite na naše pametne telefone, zbog čega je ključno pratiti ove objektivne testove subjektivnim testiranje. Subjektivni testovi zadaju inženjerima oko nekoliko OnePlus uredskih lokacija (i stoga različitih geografske širine) za testiranje hardvera i softvera u nizu okolnosti za oponašanje stvarnog korisnika ponašanje.
Iako objektivno i subjektivno testiranje čine vrlo važne parametre za ocjenu, OnePlus također temelji svoj firmware promjene oko povratnih informacija korisnika, a ne samo gledišta zaposlenika (što često može postati previše tehnički i bez emocija i Spojiti). Iako svi mogu tvrditi da slušaju zajednicu, vidimo proaktivniji i ustrajniji angažman OnePlusa kroz Open Ears programi. Ovi programi okupljaju glasne korisnike i daju im platformu za iznošenje svojih pritužbi i izravno ih skreću pozornost ljudima koji će raditi na tim promjenama. Imali smo priliku osobno prisustvovati Open Ears forum za zajednicu razvojnih programera u Goi prije lansiranja OnePlus 7 Pro, i prima facie, omogućio je nekoliko istaknutih programera izravan pristup upravo onim ljudima koji mogu donijeti rezultate.
Rasprava
Slično tome, tijekom ove turneje, novinari i tehnološki blogeri imali su priliku izravno komunicirati s inženjerima od snimateljskog tima, omogućujući nam da prenesemo svoje brige i očekivanja, dok inženjerima dajemo povratne informacije uživo o njihovim raditi. Tim je poticao raspravu i tražio pojašnjenje kad god je to bilo potrebno, pokazujući sklonost stvarnom slušanju povratnih informacija. Prerano je predvidjeti hoće li se većina ovih povratnih informacija pretočiti u stvarna poboljšanja; međutim, sama činjenica da su slušali i čak dopustili stvarnim inženjerima (a ne PR strojevima) da slušaju, izdvaja OnePlus od nekoliko njegovih konkurenata.
Paritet značajki
Jedan od najvećih zahtjeva našeg kolektiva bio je paritet značajki na različitim stražnjim stranama kamere, jer smo zamislili scenarije u kojima korisnik može koristiti različite objektive u različitim načinima rada besprijekorno. OnePlus je komentirao da bi neke razlike bile inherentno prisutne između različitih leća zbog funkcije koje obavljaju, ali tim se slaže s općim mišljenjem i imaju jednaku značajku kao jednu od svojih krajnji ciljevi.
Nula kašnjenja zatvarača
Također smo spomenuli problem kašnjenja zatvarača (tj. nedostatak Zero Shutter Lag) na OnePlus 7 Pro. Unatoč tome što je jedan od najbržih dostupnih Android pametnih telefona, još uvijek postoji vrlo malo, ali primjetno kašnjenje kada se klikne fotografija. Iznenađujuće, suosnivač OnePlusa g. Carl Pei, koji je sjedio s nama u publici, razjasnio je naša očekivanja od takve značajke inženjerskom timu na pozornici. Kao rezultat toga, inženjerski tim imao je bolju jasnoću o tome što mi kao recenzenti i napredni korisnici očekujemo od najbržeg Android pametnog telefona na svijetu. Iako nisu data nikakva obećanja prema nekim od ovih zahtjeva za značajkama, ono što ohrabruje je činjenica da su ljudi na OnePlus, od suosnivača do stvarnih inženjera, bili su spremni razumjeti nedostatke svojih proizvod. Već su prolili krv, znoj i suze u ono za što su vjerovali da je njihov savršen proizvod, samo da bi od nas čuli da ono što je savršeno u njihovim očima još uvijek ima nedostataka. A rasprava je i dalje tekla otvoreno.
Ažuriranja Nultog dana
Još jedna vruća tema tijekom rasprave bio je nedostatak kvalitetnih Day Zero ažuriranja. S OnePlus 7 Pro, korisnici su imali znatno veća očekivanja od dana kada je bio dostupan, ali su bili uvelike razočarani onim što su dobili iz kutije. Nekoliko tjedana kasnije, OxygenOS 9.5.7 je predstavljen, obećavajući mnogo bolju kvalitetu kamere, a opći je konsenzus da je ažuriranje doista poboljšalo kameru za pristojnu maržu. Pitanje koje smo postavili OnePlus timu bilo je zašto značajno ažuriranje poput ovog nije dostupno u trenutku lansiranja, jer dostupnost poboljšanja 9.5.7 odmah po vađenju mogla je poboljšati tržišnu percepciju prema najslabijoj točki na inače sjajnom proizvod. Ono što su korisnici na kraju kupili činilo se uvelike kao nedovršen proizvod, s izjednačavanjem iskustva razvikane videoigre koje se lansiraju u poludovršenom stanju, a zatim upotpunjuju kasnijim DLC-ovima — ovo "pokreni sada, popravi kasnije"Stav je neprihvatljiv i ne bi trebao biti norma ni u jednoj industriji. Tim na pozornici pojasnio je da postoje značajne procedure testiranja koje treba slijediti, što neizbježno na kraju oduzima puno vremena. Ažuriranje 9.5.7 također je izravna posljedica povratnih informacija koje je tim dobio od recenzenata i ranih korisnika, tako da su promjene donijele oko ažuriranja bili su izravni zahtjevi krajnjih korisnika, nešto što nije moguće izmjeriti prije nego što korisnici mogu stvarno koristiti proizvod. U ovoj fazi, g. Pei se još jednom uključio, ali ne kako bi opravdao postupke tima, već kako bi prihvatio da korisnici očekuju savršenstvo pri lansiranju od takvog vrhunskog proizvoda; ako OnePlus već ima te testne laboratorije i široke beta programe za testiranje i povratne informacije, zašto proizvod nije u puno boljem stanju od nultog dana? G. Pei je uskočio kako bi pojasnio naše točke i dao timu za proizvode do znanja što korisnici zapravo žele i da ovo dolazi izravno od samih korisnika (nas u ovoj situaciji), a ne samo upute koje su tekle niz poduzeće hijerarhija. Naravno, tim još nije imao odgovor na ovakvo pitanje, ali su otišli s boljim razumijevanjem očekivanja tržišta. Nadamo se da će ove povratne informacije biti ugrađene u sljedeći proizvod.
Regionalna očekivanja
Ono što se također pojavilo tijekom rasprave jest razlika u očekivanjima korisnika u različitim regijama. Na primjer, korisnici u Europi preferiraju prirodni izgled za selfije i portrete, dok oni u Indiji, Kini, i drugi dijelovi Azije općenito su skloni filtrima načina ljepote i drugim umjetnim obradama. Za OnePlus kao globalnu marku, tim za slike mora pronaći pravu ravnotežu kako bi zadovoljio što više korisnika može, a takav većinski pristup neminovno će dovesti do situacija u kojima neće biti svi sretan. Moguće rješenje moglo bi biti predstavljanje različitih postavki različitim regijama kako bi se ispunila njihova specifična očekivanja, a tim je to prepoznao kao mogući put za svoj budući rad.
Intervju s g. Zakeom Zhangom
Nakon obilaska laboratorija kamere, imao sam priliku sjesti i kratko razgovarati s g. Zakeom Zhangom, slikom Voditelj proizvoda u OnePlusu, gdje smo razgovarali o kontroverzi oko DxOMark i uspjeli izvući ETA za nekoliko značajke.
Aamir: "Postoji li dostupno objašnjenje za kontroverzu oko DxOMarka? Izjave koje je dao Szymon nisu u skladu s izjavama koje je dao OnePlus."
[Ovo se odnosi na rezultat OnePlus 7 Pro DxOMark od 111. U svojoj recenziji kamere, DxOMark je primijetio da "firmware kamere koji se koristi za DxOMark testove još nije dostupan potrošačima. OnePlus će ga učiniti dostupnim kao bežično ažuriranje prije kraja mjeseca." OnePlus je inzistirao na tome da je verzija dostupna DxOMarku za njihovo testiranje zapravo isti maloprodajni firmware dostupan korisnicima. Kasnije, kada je objavljeno ažuriranje OxygenOS 9.5.7, voditelj proizvoda OnePlus India Szymon Kopec tweetao je "Samo idite i preuzmite taj novi softver. To je naša DxO konstrukcija od 111 bodova." Ovaj tweet je u suprotnosti s prethodnim tvrdnjama.]
Zake: "Firmware poslan na testiranje bio je isti kao i maloprodajni firmware izvan kutije."
Aamir:"Način na koji DxOMark ocjenjuje kameru, njihova metodologija razlikuje se od onoga što korisnik želi od svoje kamere. Zato Pixel ima vrlo nisku ocjenu čak i kada radi vrlo dobro."
Zake: "Nakon lansiranja, uzimamo povratne informacije ljudi i počinjemo implementirati njihove preferencije u kameru, podešavajući je i prilagođavajući. I ljudi su s tim prilično zadovoljni. Ono što je Szymon rekao shvaćeno je vrlo doslovno, bilo je u drugom značenju. Mislio je više kao opravdanje za visok DxOMark rezultat."
Aamir:„Idemo dalje, sve u premium segmentu obično ima rafalni način rada zajedno s metodom pametnog odabira [inteligentni rafalni način rada/pametno snimanje/snimanje najbolje snimke]. Ovo odstranjuje razmišljanje iz procesa [odabira jedne dobre fotografije]. Je li ovo nešto što možemo vidjeti implementirano u OnePlus uređaju?"
Zake: "Ovo je značajka koja je već uključena u trenutni softver. Morate upotrijebiti našu vlastitu aplikaciju Kamera da biste kliknuli sliku i aplikaciju Galerija da biste vidjeli skup slika. Aplikacija Galerija predložit će najbolje."
[Provjerili smo ga i doista je postojao na našem uređaju, OxygenOS 9.5.9 za referencu]
Aamir:"OnePlus se često na neki način povezuje s OPPO-om. OPPO u posljednje vrijeme radi na nekim kreativnim tehnologijama kamere poput kamere na zaslonu i postava optičkog zuma. Radi li OnePlus na nečem sličnom, jer ljudi pretpostavljaju da dijelite resurse između sebe?"
Zake: „Za svaki OnePlus projekt [s obzirom na tim snimatelja], zapravo radimo od temelja. Ne dijelimo, nije da je OPPO već radio na nečemu i to možemo preuzeti izravno od OPPO-a. Naše tvrtke vode se odvojeno, što znači da je i naš snimateljski tim također odvojen. Sami biramo hardver kamere, radimo na vlastitom softveru kamere. Sami biramo hardver. Za OnePlus 7 Pro imamo 7P leću što nije nešto što OPPO može učiniti, morate napraviti drugu narudžbu davatelju. Odvojeno je."
Aamir:"Možete li podijeliti vremensku traku za snimanje videozapisa kroz širokokutni objektiv?"
Zake: "U fazi smo internog testiranja i planiramo pokrenuti značajku kasnije ove godine."
Zaključak
Ovo putovanje u OnePlus Image R&D Center bilo je prosvjetljujuće iskustvo jer nam je omogućilo uvid u ono što se događa iza kulisa kada se u dnevniku promjena samo spomene "Popravci i poboljšanja kamere." Iako je OnePlusov Camera Lab impresivan sam po sebi, mi ne bismo bili iznenađen kada sam saznao da divovi poput Samsunga, Googlea i Huaweija imaju veće timove i veće resurse posvećene njihovom snimanju odjelima. Ono što me stalno iznenađuje jest sposobnost OnePlusa da sluša povratne informacije krajnjih korisnika i pokušava te lekcije ugraditi u svoje proizvode. Retrospektiva je uvijek 20:20 i vrlo je lako ukazati na neuspjehe iz prošlosti i razdvojiti ih. Ono što je tada važno je što se oduzima od pogrešaka i što se čini da se one ne ponove. Nadamo se da će OnePlus nastaviti da se poboljšava.
OnePlus 7 ForumiForumi za OnePlus 7 Pro
Ažuriranje: Izjava
OnePlus se oglasio s izjavom:
Dok poboljšavamo i ažuriramo naš softver, stalno ažuriramo verziju s kojom se naši uređaji isporučuju iz tvornice – tako da trenutno svi uređaji se isporučuju s najnovijom verzijom softvera, koja uključuje sve značajke koje koristi DxO, kao i brojna druga ažuriranja koja smo napravili od.