NordVPN vam može pomoći da dobijete dodatnu zaštitu uz njihovu pouzdanu VPN uslugu. No, nijedna usluga nije savršena i doći će vrijeme kada se nećete moći povezati s poslužiteljima NordVPN-a.
Ponekad je popravak jednostavan i to mogu biti stvari koje možete učiniti sami, a da ne morate kontaktirati korisničku podršku tvrtke. Koje potrebne popravke možete prvo isprobati?
Jednostavni popravci za prvo isprobavanje
Ako se prva stvar koju pokušavate povezati s NordVPN-om, ali ne možete, možete pokušati provjerite svoju internetsku vezu. Koliko god vaša internetska veza mogla biti stabilna, nije savršena, a vaš davatelj internetskih usluga mogao bi imati problema.
Pokušajte s drugim poslužiteljem. Možda je poslužitelj s kojim se pokušavate povezati zasićen i ne može više primati korisnike. Ako se i dalje ne možete povezati, pokušajte se povezati s istim poslužiteljem s drugog uređaja. Ako se povežete, onda je problem vaš uređaj, a ne NordVPN.
Ostali osnovni popravci koje možete isprobati su:
- Odjava, a zatim povratak na svoj račun
- Deinstalirajte aplikaciju, a zatim je ponovno instalirajte
- Isključite antivirusni/vatrozid na samo trenutak da vidite je li to uzrok.
- Provjerite je li vaš račun aktivan.
Poništite aplikaciju NordVPN
Osim ako niste istražili svaki centimetar aplikacije, možda nećete znati da ima Pokrenite alat za dijagnostiku. Kada otvorite prozor NordVPN koji vam pokazuje s kojom ste zemljom povezani, kliknite na zupčanik za pristup postavkama.
Na lijevoj strani kliknite na Napredna, a zatim slijedi Pokrenite alat za dijagnostiku. U novom prozoru kliknite na gumb Reset app.
Pokušajte vidjeti možete li se sada povezati s poslužiteljima aplikacije.
Onemogućite/omogućite NordVPN mrežni adapter
Za ponovno pokretanje NordVPN mrežnog adaptera idite na:
- Upravljačka ploča
- Mreža i Internet
- Centar za mrežu i dijeljenje
- Promijenite postavke adaptera
- Desnom tipkom miša kliknite NordVPN Windows adapter
- Kliknite na Onemogući
- Pričekaj trenutak
- Dvaput kliknite na istu opciju da biste je ponovno omogućili
Koristite Windows PowerShell za resetiranje mrežnih postavki
Ako vam je ugodno koristiti Windows PowerShell, možete resetirati mrežne postavke na sljedeći način:
- Desnom tipkom miša kliknite na izbornik Start sustava Windows
- Odaberite pokrenuti Windows Powershell kao administrator
Nakon što je PowerShell otvoren, unesite sljedeće naredbe. Možda ćete vidjeti poruku koja vam govori da trebate ponovno pokrenuti računalo, ali to učinite tek nakon što unesete sve sljedeće naredbe:
Bilješka: Ne zaboravite pritisnuti enter nakon svake naredbe
- ip konfiguracija / izdanje
- ipconfig / flushdns
- ipconfig /obnovi
- netsh winsock reset
- netsh sučelje ipv4reset
- netsh sučelje ipv6 reset
- netsh winsock katalog resetiranja
- netsh int ipv4 reset reset.log
- netsh int ipv6 reset reset.log
Nakon što unesete sve naredbe, možete nastaviti i ponovno pokrenuti računalo.
Zaključak
Nijedna usluga nije savršena, pa će doći vrijeme kada će propasti. Dakle, onda se to događa s vašom NordVPN aplikacijom, znate što trebate učiniti da se stvari ponovno pokrenu. Koju ćete metodu prvo isprobati?