Aplikacije za posudbu iz Opere optužuju se za predatorsko ponašanje i kršenje pravila popisa u trgovini Google Play za aplikacije za posudbu. Nastavi čitati!
Ažuriranje (20.1.20. u 2:40 ET): Opera odgovara na nedavno izvješće o svojim aplikacijama za osobne zajmove u Trgovini Play.
Tržište preglednika doživljava veliku dominaciju Google Chrome posvuda, na štetu drugih preglednika i temeljne konkurencije na tržištu. Ova dominacija i sve manja korisnička baza natjerali su nekoliko subjekata preglednika da istraže alternativne modele prihoda. Opera, koji ima tržišni udio preglednika od 2,28% od prosinca 2019. (pao sa svojih 3,13 posto udjela u prosincu 2018.), odlučio se upustiti u kratkoročno osobno posuđivanje putem rješenja temeljenih na aplikaciji za Keniju, Nigeriju i Indiju. Novo izvješće sada navodi da se neke od ovih aplikacija za posudbe iz Opere bave predatorskim ponašanjem, kao i da krše pravila trgovine Google Play o aplikacijama za osobne zajmove.
Prema a izvješće Hindenburg Research
Povratak u kolovoza 2019, Google je uveo nova pravila za aplikacije koje se mogu naći u Trgovini Play, s posebnim fokusom na aplikacije koje isplaćuju osobne zajmove. Suština ovih promjena bila je da je Google jačao svoj stav prema predatorskim aplikacijama za zajam tako što je izričito zabranjivao aplikacije koje daju osobne kratkoročne zajmove (<61 dana).
Ne dopuštamo aplikacije koje promoviraju osobne zajmove koji zahtijevaju otplatu u cijelosti u roku od 60 dana ili manje od datuma izdavanja zajma (nazivamo ih "kratkoročnim osobnim zajmovima"). Ova se pravila odnose na aplikacije koje izravno nude zajmove, generiranje potencijalnih klijenata i one koje povezuju potrošače sa zajmodavcima trećih strana.
Google nije otkrio nikakve razloge za konkretno pravilo, ali se pretpostavlja da je logično obrazloženje iza tog poteza prilično izrabljivačka priroda takvih kratkih osobnih zajmova. Skloni su loviti ljude u teškoj potrebi, sitnim slovima skrivaju naknade i troškove i često imaju vrlo visoke godišnje prihode. kamatne stope koje su prerušene u mjesečne ili tjedne stope kako bi se smanjila brojčana vrijednost za povoljne (čitaj: varljive) Marketing. Ova pravila za unos aplikacija štite potrošače/krajnje korisnike, ali i Google u smislu da Play Store kao platforma ne propagira takve predatorske prakse.
Prema izvješću, sve četiri ove aplikacije daju zajmove na rokove od 7 do 30 dana, što je obmanjujuće korisnike budući da opisi u popisima odgovarajućih aplikacija spominju da trajanje posudbe može varirati od 91 dana do 365 dana. Opis stoga tvrdi da su aplikacije navedene u Trgovini Play u skladu s Googleovim pravilima o uvrštavanju, ali izvješće tvrdi da se stvarne ponuđene usluge ne podudaraju s takvim opisima, na temelju vlastitih nalaza due diligencea istraživača.
Da stvar bude gora, u izvješću se tvrdi da aplikacije također varaju kupce kamatama koje korisnicima naplaćuju za te vrlo kratkoročni zajmovi, kako je zaključeno izračunima na temelju Google Play otkrivanja, testiranja konzultanata, e-pošte tvrtke i korisnika recenzije.
Rad ovih aplikacija također je opisan kao a Uzorak u 3 koraka "mamac i prebaci":
Osim toga, vidjeli smo nešto što se činilo kao obrazac u 3 koraka "mamac i prebaci" na uvjete zajma u svakoj aplikaciji:
Prvo, opis aplikacije privukao bi korisnike niskim kamatama i dugim rokovima zajma.
Drugo, nakon preuzimanja, aplikacija bi tada predložila korisnicima da se prijave za zajam, prikazujući nešto duže trajanje zajma i uvjete koji sugeriraju višu kamatnu stopu.
Treće, nakon što korisnik unese svoje osobne podatke i podnese zahtjev, aplikacije tada ili odbijaju zajmoprimca ili odobravaju kratkoročni zajam s vrtoglavo visokim stopama.
Sve ove tvrdnje popraćene su opsežnim snimkama zaslona aplikacija, njihovim unosima u Trgovini Play i tvrdnjama o testiranju konzultanata. Iako ne možemo neovisno provjeriti sve ove tvrdnje, primijetili smo da Popis u trgovini Play za Cashbean ima neko neobično ponašanje: aplikacija se zove "Aplikacija za trenutni osobni zajam - CashBean", koristeći riječ "zajam" vjerojatno za natrpavanje ključnim riječima za pretraživanje za povoljan SEO, naziv paketa je neugodno dugačak "com.loan.cash.credit.easy.dhan.quick.udhaar.lend.game.jaldi.paisa.borrow.rupee.play.kredit" korištenjem nekoliko ključnih riječi na engleskom i hingleskom (pa čak i pogrešno napisanu) vjerojatno ponovno za pretrpavanje ključnim riječima, i popis ima neuobičajeno velik broj (300+) nekvalitetnih ocjena s 5 zvjezdica i recenzija, a sve su napravljene danas (a vjerojatno i mnoge ranije isto). Samo za referencu, aplikaciju CashBean izdaje P C Financijske usluge Private Limited, čiji LinkedIn spominje da je 100% podružnica Opere. Opera svoje preglednike objavljuje samo putem svog Google Play račun razvojnog programera s oznakom Opera.
OPesa je u međuvremenu uklonjena iz Trgovine Play, ali ostale tri aplikacije i dalje su dostupne za preuzimanje. Možeš pročitajte cijelo izvješće na izvoru, budući da sadrži puno informacija koje su izvan okvira ovog članka. Jedna je stvar ipak jasna -- Google svakako treba pogledati aplikacije za posuđivanje i odlučiti jesu li u skladu s njegovim pravilima unosa u Trgovini Play.
Izvor: Hindenburgova istraživanja
Priča putem: Android policija
Ažuriranje: Izjava Opere
Opera je objavila odgovor da ospori izvješće, navodeći da sadrži "brojne pogreške". Cijeli odgovor možete vidjeti na stranica za investitore tvrtke i ispod.
Tvrtka je svjesna i pažljivo je pregledala izvješće koje je objavio short seller 16. siječnja 2020. Društvo smatra da izvješće sadrži brojne pogreške, neutemeljene izjave te pogrešne zaključke i tumačenja u vezi s poslovanjem i događajima u vezi s Društvom.
Tvrtka je nedavno pokrenula i proširila više novih poslova i nastavila objavljivati snažne financijske rezultate, i namjerava nastaviti iskorištavati svoj dobro poznati brend i veliku korisničku bazu od više od 350 milijuna korisnika za dodatni rast. Tvrtka također ostaje predana održavanju visokih standarda korporativnog upravljanja i stalnom razvoju naših proizvoda, praksi i upravljanja.
Preko: Android policija