Mnogi korisnici Skypea žalili su se da aplikacija ne zvoni na dolazne pozive. Drugim riječima, aplikacija ne zvoni zvučno kada netko dobije poziv. Međutim, poziv se pojavljuje u korisničkom sučelju, samo nema zvuka zvona. Ako niste ispred svog uređaja, možete propustiti važne pozive. Pogledajmo što možete učiniti da riješite ovaj problem.
Kako popraviti da Skype ne zvoni na dolaznim pozivima
Provjerite svoje audio postavke
Prvo morate provjeriti svoje Skype audio postavke. Provjerite je li glasnoća zvučnika zvučna i zvuk zvona dolaznog poziva nije isključen. 
Zatim kliknite na Zove i provjerite smiju li na vašem uređaju zvoniti samo pozivi iz kontakata. Isključite opciju.
Nakon što ste se uvjerili da je razina zvuka u Skypeu u redu, provjerite audio postavke vašeg računala. Kliknite na ikonu Zvučnici i pomaknite klizač glasnoće zvuka na 100. 
Zatim kliknite desnom tipkom miša na Ikona zvučnika i odaberite Otvorite mikser glasnoće. Pobrinite se da se čuju zvukovi aplikacija i sustava. Na primjer, ako je klizač glasnoće aplikacija postavljen na nulu, neće se čuti zvuk iz vaših aplikacija na zvučnike.
Usput, ako je vaš Skype status postavljen na "Ne ometaj", postavite ga na Dostupan i provjerite zvoni li aplikacija sada.
Pokrenite alat za rješavanje problema sa zvukom
Zatim idite na Postavke, Odaberi Sustav, i kliknite na Zvuk. Pod Glavni volumen kliknite na Rješavanje problema dugme. Pokrenite alat za rješavanje problema i slijedite prijedloge navedene na zaslonu.
Alternativno, također možete pokrenuti alat za rješavanje problema iz Postavke → Ažuriranje i sigurnost → Rješavanje problema → Reprodukcija zvuka.
Sljedeći na popisu provjerite svoje Postavke pomoći za fokusiranje. Ako postavite Focus Assist da skriva sve obavijesti, osim alarma, Skype neće zvoniti kada dobijete novi poziv.
- Omogućite Samo prioritet opcija.
- Zatim kliknite na Prilagodite svoj popis prioriteta.
- Dodajte Skype na popis tako da aplikacija zvoni na dolazne pozive čak i ako je Focus Assist uključen.
- Nakon toga, pomaknite se prema dolje do Automatska pravila i provjerite svoje postavke.
Ažurirajte aplikaciju
Preuzmite najnoviju verziju aplikacije Skype na svoje računalo. Ako na vašu trenutnu verziju aplikacije utječu poznati audio bugovi, možda je Microsoft već riješio problem u najnovijem izdanju. Kliknite na obavijest o ažuriranju i instalirajte najnoviju verziju Skypea.
Ponovno instalirajte Skype
Ako Skype i dalje ne zvoni na dolazne pozive, deinstalirajte i ponovno instalirajte aplikaciju. Idite na upravljačku ploču i odaberite Deinstalirajte program. Zatim kliknite na Skype i odaberite Deinstaliraj opcija.
Nakon toga možete ponovno pokrenuti računalo i ponovno preuzeti Skype.
Zaključak
Ako Skype ne zvoni na dolazne pozive, najvjerojatnije, ovaj problem proizlazi iz audio postavki vaše aplikacije ili računala. Provjerite je li glasnoća zvuka zvučna i provjerite svoj Skype status i postavke Focus Assist.
Usput, Skype ne prima dolazne pozive je sasvim druga stvar. No, za vas smo pripremili vodič za rješavanje problema u slučaju da naiđete na ovaj problem. Za više informacija pogledajte Popravite Skype: ne mogu primati dolazne pozive na računalu.
Nadamo se da vam je ovaj vodič pomogao da riješite ovaj problem. Obavijestite nas ako aplikacija sada zvoni na dolazne pozive.