U dugačkoj objavi na blogu na Facebooku, Mark Zuckerberg govori o novom smjeru koji bi Facebook usvojio za Messenger, WhatsApp i Instagram. Nastavi čitati!
Početkom ove godine pojavila su se izvješća da je izvršni direktor Facebooka Mark Zuckerberg planira objediniti infrastrukturu za razmjenu poruka WhatsApp, Instagram i Facebook Messenger. Pojedinosti o tome što bi se time postiglo i kako bi se to postiglo u to su vrijeme bile rijetke, iako smo znao da je gospodin Zuckerberg naredio da sve tri aplikacije moraju uključiti end-to-end šifriranje. Sada, u objavi na blogu na Facebooku, gospodin Zuckerberg iznio je svoju viziju platforme za razmjenu poruka i društveno umrežavanje koja je usmjerena na privatnost.
Facebook i Instagram dali su ljudima način interakcije s mnogo ljudi odjednom, što gospodin Zuckerberg naziva digitalnim ekvivalentom gradskog trga. Ali u isto vrijeme, kontrast ovom digitalnom gradskom trgu je digitalna dnevna soba, u kojoj interakcija između manjih grupa ljudi smatra se najbrže rastućim područjem interneta komunikacija. Postoje različiti slučajevi upotrebe za oba, javnu društvenu mrežu i platformu koja je više usmjerena na privatnost, a gospodin Zuckerberg vjeruje da će se budućnost komunikacije pomaknuti prema privatnoj, šifriranoj usluge.
Facebook stoga želi evoluirati prema ovoj budućnosti platforme usmjerene na privatnost usredotočujući se na nekoliko ključnih načela.
Privatne interakcije
Privatne interakcije postat će temelj Facebookovih usluga.
Ljudi bi trebali imati jednostavna, intimna mjesta gdje imaju jasnu kontrolu nad time tko može komunicirati s njima i povjerenje da nitko drugi ne može pristupiti onome što dijele.
U skladu s tim, Facebook će raditi na tome da Facebook Messenger i WhatsApp budu brži, jednostavniji, više privatan i siguran, kao i opremanje oba s end-to-end enkripcijom (WhatsApp već uživa u tome funkcionalnost). Nakon što se postigne ovaj osnovni temelj, Facebook planira dodati načine za privatnu interakciju s prijateljima, grupama i tvrtkama.
Enkripcija i sigurnost
Facebook vjeruje da je implementacija end-to-end enkripcije za sve privatne komunikacije prava stvar za učiniti. Ali u isto vrijeme, s tako velikim uslugama kao što je Facebook, uvijek će postojati loši akteri koji ih pogrešno koriste platforma za opake aktivnosti, a šifriranje podataka znatno će otežati suprotstavljanje takvima aktivnosti.
Facebook će stoga zauzeti uravnotežen pristup tome, iako bi krajnji cilj bio potpuna implementacija end-to-end enkripcije. Tvrtka planira raditi na poboljšanju svoje sposobnosti identificiranja i zaustavljanja loših aktera u svojim aplikacijama otkrivanje obrazaca aktivnosti ili na neki drugi način, čak i kada se sadržaj poruka ne može otkriti vidio.
Smanjenje trajnosti
Facebook je shvatio da ljudi sada radije čuvaju svoje podatke kraće vrijeme. G. Zuckerberg vjeruje da postoji prilika da se postavi novi standard za privatne komunikacijske platforme -- gdje sadržaj automatski istječe ili se arhivira tijekom vremena.
Na primjer, poruke se prema zadanim postavkama mogu izbrisati nakon mjesec ili godinu dana. To bi smanjilo rizik da se vaše poruke ponovno pojave i da vas kasnije posrame. Naravno, mogli biste promijeniti vremenski okvir ili isključiti automatsko brisanje za svoje niti ako želite. Također bismo vam mogli pružiti opciju da postavite pojedinačne poruke da isteknu nakon nekoliko sekundi ili minuta ako želite.
Također ima smisla ograničiti količinu vremena u kojem pohranjujemo metapodatke o porukama. Te podatke koristimo za pokretanje naših sustava za neželjenu poštu i sigurnost, ali ne moramo ih uvijek dugo čuvati. Važan dio rješenja je prikupljanje manje osobnih podataka na prvom mjestu, što je način na koji je WhatsApp izgrađen od samog početka.
Budući koraci prema platformama stoga bi se vrtjeli oko pridavanja manje važnosti trajnosti, a više odabiru korisnika prema toj trajnosti.
Interoperabilnost
Ovo je jedno od najspornijih pitanja o kojima se govorilo otkako je objavljeno prvo izvješće. Kako se pokazalo, Facebook doista želi da ljudi imaju izbor doći do svojih prijatelja preko mreže iz aplikacije koju god žele.
Planiramo započeti tako da vam omogućimo slanje poruka svojim kontaktima koristeći bilo koju od naših usluga, a zatim proširiti tu interoperabilnost i na SMS. Naravno, ovo bi bila mogućnost uključivanja i moći ćete držati svoje račune odvojene ako želite.
To bi također moglo poboljšati praktičnost u mnogim iskustvima u kojima ljudi koriste Facebook ili Instagram kao svoju društvenu mrežu i WhatsApp kao svoju preferiranu uslugu za razmjenu poruka. Na primjer, mnogi ljudi koji prodaju artikle na Marketplaceu navode svoje telefonske brojeve kako bi im ljudi mogli poslati poruku o kupnji. To nije idealno, jer strancima dajete svoj broj telefona. Uz interoperabilnost, moći ćete koristiti WhatsApp za primanje poruka poslanih na vaš Facebook račun bez dijeljenja vaš telefonski broj -- i kupac ne bi morao brinuti o tome želite li više primati poruke na jednoj mreži ili drugo.
Možete zamisliti mnogo ovakvih jednostavnih iskustava -- osoba otkrije tvrtku na Instagramu i lako prijeđe na svoju željenu aplikaciju za razmjenu poruka radi sigurnih plaćanja i korisničke podrške; druga osoba želi sustići prijatelja i može mu poslati poruku koja ide u željenu aplikaciju bez razmišljanja o tome gdje ta osoba želi biti dostupna; ili jednostavno objavite priču iz svog dana na Facebooku i Instagramu i možete dobiti sve odgovore svojih prijatelja na jednom mjestu.
Srećom, značajke interoperabilnosti mogle bi se uključiti.
Sigurno skladištenje podataka
Jedan od najvažnijih izbora koje Facebook mora napraviti u kratkoročnoj budućnosti je gdje pohraniti korisničke podatke, a za to, tvrtka je odlučila preskočiti zemlje koje imaju evidenciju o kršenju ljudskih prava na privatnost i slobodu izraz. Kompromis za ovo je da Facebook i njegove usluge mogu biti blokirani u određenim zemljama, ali to je nešto što je kompanija spremna podnijeti.
Naravno, najbolji način da zaštitite najosjetljivije podatke je da ih uopće ne pohranjujete, što je i razlog zašto WhatsApp ne pohranjuje nikakve ključeve za šifriranje i planiramo učiniti isto s ostalim našim uslugama naprijed.
Gospodin Zuckerberg ima puno napisao u svom postu na blogu, a većina se bavi temeljnom definicijom platforme društvenih medija i što će postati. Post na blogu čak priznaje skepticizam o tome može li Facebook izvesti ove promjene -- na kraju krajeva, Facebook kakav trenutno jest, stoji točno suprotno od onoga što je platforma usmjerena na privatnost bilo bi.
Razumijem da mnogi ljudi ne misle da Facebook može ili da bi uopće želio izgraditi ovakvu platformu usmjerenu na privatnost -- jer iskreno mi trenutno nemamo jaku reputaciju u izgradnji usluga zaštite privatnosti, a povijesno smo se fokusirali na alate za otvorenije dijeljenje. No opetovano smo pokazali da se možemo razvijati kako bismo izgradili usluge koje ljudi stvarno žele, uključujući privatne poruke i priče.
Za sada mi kao korisnici možemo samo čekati i gledati. Nadajmo se da Facebook može održati svoju riječ, unatoč sve većem otporu koji bi ove promjene potaknule kod oglašivača, vlada i drugih dionika.
Izvor: Facebook