Što može biti neugodnije od spoznaje da zvučnik i mikrofon vašeg računala nisu povezani na Zoom Meeting? Pridružili ste se odgovarajućoj videokonferenciji u želji da podijelite korisne informacije sa svim sudionicima, ali nema zvuka. Ne možete ih čuti ili oni ne mogu čuti vas.
Možda ste već testirali svoju audio vezu prije početka sastanka klikom na Testirajte zvuk računalaveza i sve je dobro funkcioniralo.
Bez panike, mi smo tu da vam pomognemo. Slijedite upute u ovom vodiču za rješavanje problema i trebali biste brzo riješiti ovaj problem sa zvukom Zooma.
Zoom Meeting Nema računalni audio popravak
Preliminarne provjere:
- Obavezno kliknite na Pridružite se zvuku na računalu dugme. Na ovaj način dopuštate da se Zoom Meeting poveže sa zvučnikom i mikrofonom vašeg računala.
Koristan savjet: Ako se na Zoom uvijek povezujete pomoću zvučnika i mikrofona vašeg računala, možete omogućiti opciju za Automatski pridružite zvuku putem računala kada se pridružite sastanku, i nećete morati dodijeliti Zoom pristup svom zvučniku i mikrofonu svaki put kada se pridružite novoj konferenciji.
- Provjerite glasnoću zvučnika i mikrofona i uvjerite se da se čuje.
- Provjerite jesu li vaši audio uređaji ispravno povezani i nisu isključeni.
- Onemogućite Bluetooth. Ako je vaše računalo povezano s vanjskim audio uređajem putem Bluetootha, resetiranje veze može pomoći. Ako je odgovarajući uređaj u drugoj prostoriji, nećete ga čuti. Onemogućavanje Bluetootha automatski će prebaciti izvore audio ulaza i izlaza na ugrađeni zvučnik i mikrofon vašeg računala.
- Promijenite izlazni izvor i upotrijebite drugi zvučnik, ako je moguće. Možda je vaš zvučnik iznenada prestao raditi.
- Koristite drugi ulazni uređaj, drugi mikrofon ako ga imate pri ruci. Možda vaš mikrofon ne radi kako treba.
Ako problem i dalje postoji ili nemate drugi zvučnik ili mikrofon za testiranje, evo dvije korisne metode za rješavanje problema koje bi mogle spasiti dan.
1. Pokrenite ugrađene alate za rješavanje problema u sustavu Windows 10
Windows 10 sadrži niz korisnih ugrađenih alata za rješavanje problema koje možete koristiti za automatsko rješavanje raznih problema s računalom jednim klikom.
Budući da govorimo o audio bugovima Zooma na računalima, preporučujemo da pokrenete sljedeći alat za rješavanje problema kao prvu metodu rješavanja problema: Govor, Reprodukcija zvuka, Snimanje zvuka, i Bluetooth ako koristite zvučnike i mikrofone povezane Bluetooth.
Da biste pokrenuli ove alate za rješavanje problema, otvorite Postavke stranicu → idi na Ažuriranje i sigurnost → Rješavanje problema → odaberite i pokrenite četiri alata za rješavanje problema jedan po jedan.
2. Provjerite svoje postavke privatnosti
Windows 10 omogućuje vam da kontrolirate koje aplikacije i programi mogu pristupiti vašem mikrofonu i kameri. Ova je opcija dio Microsoftove strategije privatnosti kojom je tvrtka dala korisnicima Windows 10 više kontrole nad njihovim privatnim podacima.
Ako Zoom ne smije koristiti vaš mikrofon, drugi sudionici sastanka video konferencije neće vas moći čuti. Provjerite je li Zoom audio pristup omogućen na vašem uređaju.
- Otvori Postavke aplikaciju i idite na Privatnost
- Pomaknite se prema dolje do Dopuštenje aplikacije, Odaberi Mikrofon
- Ići Dopustite desktop aplikacijama da pristupe vašem mikrofonu
- Uključite pristup mikrofonu za desktop aplikacije.
Izvolite, nadamo se da su vam rješenja navedena u ovom vodiču pomogla da riješite probleme sa zvukom sa Zoomom u sustavu Windows 10.