Skype: Adresa koju ste upisali nije važeća

Ako se pokušavate prijaviti u Skype za tvrtke, ali dobivate pogrešku koja kaže da adresa nije važeća, ovaj je vodič za vas.

Ispravite pogreške nevažeće adrese prilikom prijave na Skype

Ažurirajte Skype i Windows

Provjerite imate li na svom računalu najnoviju verziju Skypea. Kliknite Obavijesti da provjerite jeste li primili upozorenja o novoj verziji.

Provjerite postoje li dostupna ažuriranja i za Windows 10 OS. Ići Postavke → Ažuriranje i sigurnost → Windows Update → Provjerite ima li ažuriranja.

Dodajte DNS zapise

Ova pogreška može značiti da DNS zapisi domene ne postoje. To sprječava Skype kontaktiranje poslužiteljas. Ako niste administrator, zamolite IT administratora da doda potrebne DNS zapise.

Imajte na umu da može proći između 24 i 72 sata da promjene stupe na snagu. To znači da ćete možda morati pričekati do tri dana da biste se mogli ponovno prijaviti.

S druge strane, ako ste administrator, možete provjeriti Microsoftova stranica za podršku.

Vratite ažuriranja Officea

Ako ste ovu pogrešku počeli dobivati ​​nakon instaliranja najnovijih ažuriranja sustava Office, onemogućite ažuriranja sustava Office, a zatim se vratite na prethodnu verziju.

1. Da biste deinstalirali ažuriranja sustava Windows, otvorite upravljačku ploču.
2. Zatim idite na Programi i značajke.
3. Kliknite na Pregledajte instalirana ažuriranja u lijevom oknu.
4. Odaberite i deinstalirajte najnovija ažuriranja sustava Office.

Ured za popravke

1. Da biste popravili svoje Office datoteke, ponovno pokrenite Upravljačku ploču.
2. Ići Programi i značajke.
3. Odaberi Office 365/ Microsoft 365.
4. Klikni na Promijeniti dugme.
5. Odaberi Brzi popravak. Ako to ne uspije, ponovite korake od 1 do 4 i odaberite Online popravak.

Očistite Lync predmemoriju

Oštećene datoteke predmemorije mogu vas spriječiti da se prijavite u Skype za tvrtke.

1. Pokrenite novi prozor Run (pritisnite tipke Windows i R).
2. Unesi %podaci aplikacije% i pritisnite Enter.
3. Idite na: AppData → Lokalno → Microsoft → Office → Vaša verzija sustava Office.
4. Otvorite mapu Lync.
5. Izbrišite sip_profileName mapu.
6. Zatim pokrenite uređivač registra.
7. Idite na sljedeći put:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\YourOfficeVersion\Lync\[email protected].
8. Uklonite taj ključ registra.
9. Izbrišite svoje vjerodajnice za prijavu sa stranice za prijavu.
10. Pokrenite naredbeni redak kao administrator i pokrenite run ipconfig /flushdns naredba. Zatim se pokušajte ponovno prijaviti.

Pokrenite čišćenje diska

Govoreći o brisanje predmemorije, možda ćete htjeti pokrenuti i skeniranje za čišćenje diska. To će vam pomoći da uklonite privremene datoteke koje bi mogle ometati Skype.

1. Idite na traku za pretraživanje sustava Windows i upišite 'čišćenje diska.'
2. Pokrenite Čišćenje diska app.
3. Odaberite pogon na koji ste instalirali OS i Skype.
4. Odaberite datoteke koje želite izbrisati.
5. Udari u redu gumb i potvrdite svoj izbor.

Nadamo se da je jedna od ovih metoda riješila problem.