Mnogi korisnici su se žalili da su dobili čudnu pogrešku na Facebooku koja kaže: "Korisnik je odustao od platforme“. Ovaj problem se obično javlja kada pokrenete igru ili pokušate nešto podijeliti sa svojim prijateljima. To znači da vaše trenutne postavke blokiraju druge platforme u interakciji s vašim Facebook računom. Ako tražite rješenje da se riješite ove pogreške, slijedite korake za rješavanje problema navedene u ovom vodiču.
Što učiniti ako Facebook kaže da je korisnik odustao od platforme
Dopustite aplikacijama pristup vašem računu
- Pokrenite Facebook, kliknite na padajući izbornik i odaberite Postavke.
- Zatim idite na Aplikacije i web stranice, i idite na Aplikacije, web stranice i igre.
- Zatim pritisnite Uredi opciju i kvačicu Omogući platformu da dopustite aplikacijama trećih strana interakciju s vašim FB računom.
- Spremite postavke i provjerite rezultate.
Dopusti Facebook kolačiće
Provjerite da vaš preglednik ne blokira Facebook kolačiće. Ako ste podesili svoje postavke privatnosti na
spriječiti Facebook da prati vaše mrežne aktivnosti, možda biste željeli pregledati svoje postavke.Točnije, ako koristite preglednik koji se temelji na Chromiumu, idite na Postavke i odaberite Privatnost i sigurnost. Zatim idite na Kolačići i drugi podaci o stranicama, i provjerite jesu li kolačići trećih strana dopušteni.
Zatim se pomaknite dolje do Stranice koje uvijek mogu koristiti kolačiće, i pritisnite Dodati dugme. Dodajte Facebook na popis web stranica kojima je dopušteno korištenje kolačića.
Očistite predmemoriju i onemogućite proširenja
Ako se problem nastavi, izbrišite predmemoriju preglednika i onemogućite proširenja. Pokrenite preglednik, kliknite na Više mogućnosti, ići Povijest, i pogodio Izbrišite podatke preglednika. Izbrišite predmemoriju za posljednja četiri tjedna.
Zatim ponovno kliknite na Više mogućnosti i idi na Ekstenzije. Isključite sva proširenja, ponovno pokrenite preglednik i provjerite rezultate.
Zaključak
Ako Facebook kaže da se korisnik isključio iz platforme, to znači da vaše postavke sprječavaju druge platforme u interakciji s vašim računom. Da biste riješili problem, idite na "Postavke", odaberite "Aplikacije, web-mjesta i igre" i dopustite aplikacijama trećih strana da stupe u interakciju s vašim računom. Osim toga, provjerite dopušta li vaš preglednik kolačiće trećih strana. Pritisnite komentare u nastavku i javite nam je li vam ovaj vodič pomogao riješiti problem.