Kako pametni telefoni postaju sve napredniji, oni su također podložni složenijim kvarovima i tehničkim problemima. S Pen je dodatak za olovku koji se posebno spaja s Galaxy Note uređajima. Iako postoje i druge opcije koje su dostupne u smislu olovke, pokriti ćemo različite tehnike rješavanja problema za S Pen.
1. Soft Reset
Mnogi čimbenici mogu uzrokovati probleme s povezivanjem između vaše S Pen i vašeg Galaxy Note 10. Prva metoda rješavanja problema koju treba isprobati je ponovno pokretanje uređaja. Uvijek se preporučuje da pokušate ponovno pokrenuti svoj Galaxy Note 10 telefon prije nego što prijeđete na složenije popravke. Ponekad su najočitija rješenja najučinkovitija.
njegov je odličan za popravljanje manjih grešaka. Možete izvršiti soft reset tako da pritisnete i držite tipku za napajanje. Nakon što se vaš uređaj potpuno isključi, pričekajte tridesetak sekundi prije nego što ponovno pritisnete i držite tipku za napajanje kako biste ga ponovno uključili.
Također je dobra ideja ponovno pokrenuti S Pen kada se pokušavate ponovno povezati s uređajem. Ponekad sama S olovka može imati tehničke probleme, a ne vaš Galaxy Note 10, pa je važno i to isključiti.
2. Pokrenite sva ažuriranja
Ako i dalje imate problema s povezivanjem nakon ponovnog pokretanja uređaja, trebali biste provjeriti jeste li ažurirani softver. Koraci za instaliranje najnovijeg softvera mogu se razlikovati ovisno o tome kojeg bežičnog operatera i verziju softvera trenutno koristite. Općenito, u postavkama bi trebala postojati opcija koja vam omogućuje da provjerite ima li ažuriranja softvera. Trebala bi postojati vidljiva traka obavijesti za dostupno ažuriranje ako se može dobiti. Nakon što završite s preuzimanjem i instaliranjem najnovijeg ažuriranja softvera, trebali biste ponovno pokrenuti telefon prije nego što pokušate ponovno spojiti S Pen.
Proces instaliranja novog ažuriranja softvera obično traje dvadesetak minuta i može zahtijevati da se povežete na WiFi. Također biste trebali provjeriti je li vaš telefon napunjen na najmanje 50 posto prije nego što pokušate instalirati novi softver ažuriranje. Možda ćete također morati osloboditi prostor na telefonu prije instaliranja.
Pametni prekidač
Ako imate problema s instaliranjem najnovijeg ažuriranja na svoj Galaxy Note 10, to možete učiniti i pomoću Smart Switch. Započnite otvaranjem Smart Switch na računalu. Povežite telefon s računalom pomoću USB kabela i zaslon bi vas trebao automatski obavijestiti ako je ažuriranje dostupno. Plavi gumb "Ažuriraj" pojavit će se na početnom zaslonu vašeg Smart Switcha. Dodirnite ovaj gumb da biste započeli instalaciju i slijedite upute klikom na "U redu" nekoliko puta dok se ne završi.
3. Siguran način
Također možete pokušati ponovno pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada. To vam omogućuje da suzite što bi moglo biti izvor problema s vezom S Pen. U sigurnom načinu rada svoj Galaxy Note 10 pokrećete kao da nema aplikacija osim onih koje su unaprijed instalirane na vašem uređaju. To vam pomaže utvrditi jesu li problemi s vezom izravno uzrokovani aplikacijom. Na ovaj način možete dodatno suziti što je izvor problema, a ako je povezan s aplikacijom, možete shvatiti koja je to i deinstalirati je. Međutim, sigurni način rada neće moći suziti koja aplikacija uzrokuje problem, ali može biti od pomoći da se utvrdi je li povezana s aplikacijom.
4. Vraćanje na tvorničke postavke
Ako još uvijek ne možete povezati svoj Galaxy Note 10 sa svojom S Pen olovkom, također možete izvršiti potpuno vraćanje na tvorničke postavke. Imajte na umu da će ovo vratiti vaš telefon na izvorne postavke kao da ste ga upravo kupili. Kao rezultat toga, ovo je obično posljednja opcija za rješavanje problema. Provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju svih svojih podataka prije početka ovog procesa kako ne biste izgubili važne podatke. Također ćete htjeti resetirati S Pen pritiskom na gumb za resetiranje prije vraćanja na tvorničke postavke.
Ako vam nijedna od ovih metoda rješavanja problema ne uspije, možda ćete htjeti kontaktirati Samsungovu korisničku službu kako biste vidjeli mogu li vam dalje pomoći. Suradnik za korisničku podršku moći će vam ponuditi opcije popravka koje odgovaraju vašim potrebama. Ako ne, možda ćete morati potpuno zamijeniti S Pen.