Odlukom Vijeća ministara španjolske vlade zahtijevat će se da proizvodi koji se prodaju u zemlji imaju trogodišnje jamstvo,
Odlukom Vijeća ministara španjolske vlade zahtijevat će se da proizvodi koji se prodaju u zemlji imaju trogodišnje jamstvo, u odnosu na dvije godine koliko je ranije bilo potrebno. Produljeno jamstveno razdoblje primjenjivat će se na proizvode koje prodaju i Apple i Samsung, među ostalim tvrtkama, što znači da će potrošači dobiti duže osnovno pokriće za stvari poput grešaka u proizvodnji.
Prema izvješću iz iPadizirati (preko Telefonska arena), novi je standard uključen u Kraljevski dekret-zakon i osmišljen je da potrošačima pruži nova prava i jamstva. Osim produljenja roka ograničenog jamstva s dvije na tri godine, novi će propisi također omogućiti dostupnost rezervnih dijelova za proizvode minimalno 10 godina. To će potrošačima pružiti više mogućnosti da poprave proizvode koje posjeduju, čak i ako više nisu dostupni za kupnju.
Kad smo već kod toga, propisi će kao objektivan kriterij postaviti trajnost proizvoda. Ako proizvod ne pokazuje trajnost koju su obje strane (kupac i tvrtka) dogovorile u kupoprodajnom ugovoru, kupac može odlučiti želi li svoj proizvod popraviti ili zamijeniti. Ovo je vjerojatno namijenjeno kako bi se osiguralo da se tvrtke pridržavaju viših standarda tijekom procesa proizvodnje; ako se nešto degradira više nego što bi trebalo nakon što to kupite, imat ćete određene zaštite. (Ozbiljno bih želio razgovarati s tvrtkom koja je napravila moj posljednji hladnjak, koji je trajao samo nekoliko godina.)
Novi propisi u Španjolskoj također povećavaju razdoblje s tri na pet godina u kojem potrošači mogu ostvariti svoja prava na podnošenje zahtjeva. U međuvremenu, novi se propisi po prvi put odnose na digitalni sadržaj, uključujući videoigre, softver u oblaku i drugo. Digitalni sadržaj i druge usluge moraju se ponuditi odmah nakon kupnje, što može značiti da više nećete imati priliku unaprijed naručiti digitalne video igre.
Na mjestima kao što je SAD, tvrtke poput Applea obično nude jednogodišnje ograničeno jamstvo koje pokriva nedostatke u proizvodnji. U Ujedinjenom Kraljevstvu, Apple također uključuje jednogodišnje jamstvo na kupnju stvari kao što su iPhone i iPad, ali potrošači imaju više prava. Produljenjem razdoblja ograničenog jamstva na tri godine u Španjolskoj, potrošači se neće morati brinuti jer mnogo o tvorničkim greškama pri kupnji proizvoda, bilo da se radi o pisaču, tabletu ili pametni telefon.
Nije jasno kako će ti novi propisi utjecati na politike u drugim regijama diljem svijeta. Ali duža politika ograničenog jamstva za proizvode mogla bi izgraditi više povjerenja između potrošača i tvrtki, i osigurati da resursi koji idu u testiranje osiguranja kvalitete stvaraju proizvode koji su manje skloni neuspješno.