Ring povlači neke serije svoje druge generacije video zvona nakon što je utvrđeno da nepravilna instalacija može uzrokovati pregrijavanje.
Ring, tvrtka za pametnu sigurnost u vlasništvu Amazona, povlači odabrane serije svojih kultnih pametnih zvona nakon što je otkrivena potencijalna opasnost od pregrijavanja. Povlačenje se odnosi na Ring video zvono druge generacije, prvi put objavljeno 2018. Iako, kada su ispravno spojene i instalirane, jedinice ne predstavljaju prijetnju, ako se koriste neodgovarajući vijci, to može uzrokovati zagrijavanje komponenti i uzrokovati opasnost od ozljeda ili oštećenja imovine.
Savjetovanje iz SAD-a Komisija za sigurnost potrošačkih proizvoda sugerira da je 350.000 uređaja obuhvaćeno obavijesti o povlačenju, zajedno s daljnjih 8.700 u Kanadi. Unatoč tome što se naziva 'povlačenjem', korisnici nisu dužni vratiti proizvod, već nazvati i zatražiti ili preuzmite ažurirani skup uputa koji uključuje upozorenje protiv korištenja alternativnih vijaka za montiranje na zid. Čini promjenu od upozorenja o prikupljanju podataka, pretpostavljamo.
Korisnici koji su postavili svoj uređaj koristeći sve službene dijelove koji su došli u kutiji ne bi trebali ništa učiniti. Međutim, ako ste ga upravo kupili ili znate da ste koristili vlastite vijke za pričvršćivanje, trebali biste posjetiti stranicu za opoziv na Ring web mjesto, nakon što ste zabilježili serijski broj svoje jedinice. Osim ako imate konkretnih nedoumica ili ako vam je zvono na vratima već malo preskočilo 4. srpnja, tada ne morate kontaktirati Ring, jednostavno preuzmite nove upute i pridržavajte ih se. Ako je vaša jedinica pogođena i već je postavljena na zid s pogrešnim vijcima, kontaktirajte broj na web stranici Ring za savjet o sljedećim koracima.
Otkako ga je Amazon otkupio nakon milijardu dolara 2018., Ring je proširio svoju liniju proizvoda na unutarnje kamere i puni sigurnosni sustav s alarm, ali njegovo zvono na vratima ostaje legendarna linija proizvoda, tako da je ovo malo neugodno, iako, pošteno govoreći, sve što nije uspjelo učiniti je upozorite ljude da ne ignoriraju izvorne upute, vodič 'kako ne treba' općenito nije prva pomisao prilikom dizajniranja proizvod.