Googleov viši potpredsjednik Hiroshi Lockheimer javno poziva Apple da podrži Rich Communication Services ili skraćeno RCS.
Google nije uspio uspostaviti platformu za slanje poruka za Android uređaje usporedivu s Appleovim iMessageom. Između polagane smrti Google Hangoutsa, kratkog vijeka Google Alloa i postupnog uvođenja RCS-a koji ovisi na određenim aplikacijama (uglavnom Google Poruke) ili operaterima mobilnih mreža, Google nije baš shvatio još. To ipak ne sprječava tvrtku da gura Apple da implementira RCS.
Bogate komunikacijske usluge, ili skraćeno RCS, je tehnologija koja ima za cilj zamijeniti SMS. Većina implementacija RCS-a podržava veće datoteke, indikatore čitanja i druge značajke koje su uobičajene na internetskim servisima za razmjenu poruka. Slično kao iMessage, WhatsApp, Telegram, Signal i neke druge aplikacije, SMS koristi telefonske brojeve identifikacija i slanje poruka — ako nekome šaljete poruke, a obje osobe imaju telefon s podrškom za RCS, vaš poruke trebao bi koristiti novu tehnologiju automatski.
Kao odgovor na a Wall Street Journal članak s naslovom "Zašto Appleov iMessage pobjeđuje: tinejdžeri strahuju od zelenog tekstualnog mjehurića", Hiroshi Lockheimer (SVP za Android, Chrome, Chrome OS, Google Play i Google fotografije) rekao je na Twitteru, "Appleovo zaključavanje iMessage-a je dokumentirana strategija. Korištenje pritiska vršnjaka i maltretiranja kao načina za prodaju proizvoda neiskreno je za tvrtku kojoj su humanost i pravednost ključni dio marketinga. Danas postoje standardi koji to popravljaju." Službeni Twitter račun za Android citirao Lockheimerovu poruku, i dodao, "iMessage ne bi trebao imati koristi od maltretiranja. Dopisivanje bi nas trebalo zbližiti, a rješenje postoji. Popravimo ovo kao jednu industriju."
Iako niti jedan tweet to nije izravno spomenuo, RCS je standard koji Google smatra rješenjem. Google se izvorno oslanjao na operatere mobilnih mreža da dodaju RCS podršku sa svoje strane, ali kada je to teklo presporo, tvrtka počeo ga omogućavati za svakoga s instaliranim Google porukama kao zadana SMS aplikacija. Međutim, RCS i dalje zahtijeva Googleove ili Samsungove aplikacije za razmjenu poruka (još uvijek ne postoji API za aplikacije trećih strana, kao što postoji za SMS), i enkripcija s kraja na kraj nije uvijek podržana. RCS se također još uvijek oslanja na posjedovanje (i dijeljenje) broja mobilnog telefona, umjesto besplatne adrese e-pošte ili drugog identifikatora.
Google je podržavao razmjenu poruka na više platformi još u danima Google Chata, koristeći otvoreni XMPP protokol (npr. ljudi na AOL Instant Messengeru i Google Chatu mogli su međusobno razgovarati), ali tvrtka prekinuo je to 2013.