Google Chrome je vladajući kralj kraljevstva internetskih preglednika posljednjih 10 godina i dalje. Chrome je postao najpopularniji preglednik na svijetu u prosincu 2011. Preglednik trenutno drži nevjerojatnih 65 posto tržišnog udjela. Postoji 40 posto razlike između Chromea i preglednika koji trenutno drži drugo mjesto, Appleov Safari.
Drugim riječima, 65 posto korisnika interneta svakodnevno se oslanja na Chrome. Ali što učiniti kada je najpopularnija svjetska platforma za timsku suradnju, Microsoftovi timovi, neće se učitati u Chromeu?
Ako ste u žurbi, odmah prijeđite na drugi preglednik. Ali ako volite svoj preglednik Chrome, tražite način da riješite problem.
Usput, ako Teams kaže da vaša trenutna verzija preglednika nije podržana, ovaj vodič za rješavanje problema ima sva rješenja koja su vam potrebna za rješavanje problema.
Kako popraviti Microsoft Teams koji ne radi u Chromeu
Ažurirajte Chrome
Prije svega, provjerite da ne koristite zastarjelu verziju Chromea. Kliknite na izbornik preglednika, idite na Pomozite i odaberite O Google Chromeu.
Chrome će automatski početi provjeravati ažuriranja i instalirati najnoviju verziju.
Omogućite kolačiće treće strane za timove
Ako blokirate kolačiće treće strane u postavkama Chromea, timovi se neće pravilno učitati. Pokušajte omogućiti kolačiće za Teams.microsoft.com.
- Ići Postavke i kliknite na Privatnost i sigurnost.
- Zatim idite na Kolačići i drugi podaci o stranicama.
- Omogućiti Blokirajte kolačiće treće strane u anonimnom načinu.
- Pod, ispod Stranice koje uvijek mogu koristiti kolačiće, dodati timovi.microsoft.com.
- Osvježite Chrome i ponovno učitajte Teams.
Izbrišite predmemoriju
Ne dopustite da vaša predmemorija uništi vaše iskustvo s timovima u Chromeu. Evo kako izbrisati svoje datoteke predmemorije:
- Kliknite na Više opcija i odaberite Postavke.
- Zatim kliknite na Povijest dvaput.
- Odaberi Obriši podatke pregledavanja.
- Odaberite vremenski raspon (4 tjedna) i provjerite prvu i treću opciju (Povijest pretraživanja i Spremljene slike i datoteke).
- Udari Obriši podatke gumb, a zatim osvježite Chrome. Provjerite možete li učitati Teams.
Onemogući proširenja
Proširenja vašeg preglednika mogu blokirati određene Teams skripte što vas sprječava da se povežete s platformom. Onemogućite sva proširenja, osvježite karticu Timovi i pokušajte ponovno.
- Kliknite na Više mogućnosti → Više alata → Ekstenzije.
- Ručno isključite sva svoja proširenja.
Vratite Chrome na zadano
Vraćanje Chromea na zadane postavke može vam pomoći da zaobiđete ovaj problem.
- Ići Postavke i upišite 'resetirati' u traci za pretraživanje.
- Zatim kliknite na Vratite postavke na izvorne zadane vrijednosti i pogodio Poništi postavke dugme.
Ponovno instalirajte Teams i Chrome
U krajnjem slučaju, prije nego što se prebacite na drugi preglednik, pokušajte ponovno instalirati Teams i Chrome.
- Ići Upravljačka ploča → Programi → Deinstalirajte program.
- Zatim odaberite Timovi i kliknite na Deinstaliraj dugme.
- Tip %appdata%\Microsoft\timovi u traci za pretraživanje sustava Windows.
- Izbrišite sve datoteke iz sljedećih mapa: Cache, Blob_storage, baze podataka, GPUCache, Lokalna pohrana i mapa tmp.
- Zatim izbrišite samo .db datoteku. iz mape IndexedDB.
- Ponovite gore navedene korake s Chromeom kako biste deinstalirali preglednik. Ponovno pokrenite računalo nakon deinstaliranja oba programa.
- Zatim ponovno preuzmite i instalirajte Teams i Chrome. Provjerite rezultate.
Provjerite postavke datuma i vremena
Ako ne koristite ispravne postavke datuma i vremena za svoju trenutnu lokaciju, Teams Web Client će imati problema s povezivanjem s poslužiteljima. Dakle, možda ipak Chrome nije kriv.
- Izađite iz Chromea.
- Ići Postavke → Vrijeme i jezik.
- Zatim neka Windows automatski odabere vrijeme i vremensku zonu.
Zaključak
Ako se timovi ne učitavaju u Google Chrome, provjerite jesu li kolačići treće strane dopušteni. Zatim izbrišite predmemoriju i onemogućite proširenja. Ako to ne uspije, pokušajte resetirati ili ponovno instalirati Chrome.
Nadamo se da su vam popravci u ovom vodiču pomogli da riješite ovaj problem. Voljeli bismo čuti vaše povratne informacije. Slobodno nam ostavite komentar ispod.