ASUS uvodi ažuriranja za svoje ZenFone 7 i ROG Phone 3 nakon što je identificirao grešku koja sprječava Netflix u streamingu u HD-u.
Ažuriranje 2 (26.1.2021. u 13:40 ET): ROG Phone 3 sada također dobiva ažuriranje softvera za vraćanje HD reprodukcije u Netflixu. Kliknite ovdje za više informacija.
Ažuriranje 1 (22.1.2021. u 16:00 ET): ASUS izbacuje ažuriranje za seriju ZenFone 7 koje navodno rješava problem vraćanja Widevinea na stariju verziju. Kliknite ovdje za više informacija. Članak objavljen 30. prosinca 2020. sačuvan je u nastavku.
Neki vlasnici ASUS ROG Phone 3 i ZenFone 7/7 Pro otkrili su da su njihovi uređaji izgubili status Widevine L1. Kao rezultat toga, ne mogu reproducirati Netflix sadržaj u HD-u.
Korisnici su preuzeli ASUS-ovi forumi da izraze svoje pritužbe. Čini se da problem traje već nekoliko tjedana bez znakova nestanka.
Widevine je DRM tehnologija koju koriste mnoge usluge strujanja kao što su Netflix i Amazon Prime Video kako bi se osiguralo da te usluge koriste uređaji s nepromijenjenim i sigurnim firmwareom. Bez statusa Widevine L1, korisnici ne mogu strujati videozapise s Netflixa iznad 540p kvalitete. Nažalost, zbog pogreške u firmware-u SoC-a
ASUS je objavio izjavu u vezi s problemom: "Asus je svjestan ovog problema koji pogađa mali broj korisnika, a uzrokovan je greškom našeg SOC dobavljača Qualcomma", rekao je ASUS. "Ako se to dogodilo, pozivamo vas da kontaktirate Asusovu službu za korisnike u svojoj regiji."
Neki korisnici na forumima izjavili su da je problem ponovno izbio nakon što su popravili svoj telefon. "Ovaj problem mi se dogodio nakon što je servisni centar riješio moj problem, ali problem mi se PONOVO dogodio danas", rekao je korisnik yashpandya295 na ASUS forumima. "Moram opet posjetiti servisni centar."
Koliko vrijedi, provjerili smo naše jedinice za pregled ROG Phone 3 i ZenFone 7 i naša Widevine razina nije smanjena. Da biste provjerili vlastitu Widevine DRM razinu, preuzmite aplikaciju DRM Info.
ROG Phone 3 Forumi ||| ASUS ZenFone 7 forumi
Cijena: besplatno.
4.6.
Ažuriranje 1: Potencijalni popravak za ASUS ZenFone 7
Nakon što nas je obavijestio da je jedini način za rješavanje problema s vraćanjem Widevinea na stariju verziju slanje vašeg uređaja u servisni centar, ASUS je sada pokreće ažuriranje na seriju ZenFone 7 koja navodno rješava problem. Verzija softvera 29.14.53.23 kreće se globalno sa sljedećim napomenama o izdanju:
- Sigurnosna zakrpa za Android ažurirana je na 2021-01-05
- Poboljšana stabilnost na dodir
- Omogućen Volte on Telia (LT)
- Riješen problem vraćanja Widevinea na L3
Budući da se ne suočavamo s problemom na vlastitim jedinicama, ne možemo potvrditi rješava li ažuriranje problem za pogođene jedinice. Međutim, budući da je problem navodno uzrokovan greškom u Qualcommovom firmveru, nije nerazumno misliti da se može popraviti ažuriranjem softvera. Još nismo primijetili da se slično ažuriranje pojavljuje za ROG Phone 3, ali kada se to dogodi, obavijestit ćemo vas. Ako je vaš ZenFone 7 svoju Widevine razinu spustio na L3 i ovo ažuriranje ga vratilo na L1 umjesto vas, javite nam u komentarima ispod!
Ažuriranje 2: Popravak za ROG Phone 3
ASUS ima najavio verzija ažuriranja softvera 17.0823.2012.131 za ROG Phone 3. Ažuriranje se pokreće globalno sa sljedećim napomenama o izdanju:
- Poboljšan problem u kojem se ne čuje zvuk tijekom telefonskog poziva u načinu rada sa slušalicama
- Riješen je problem zbog kojeg se Netflix HD filmovi ne mogu reproducirati
Čini se da je ASUS uspio obnoviti Widevine pretinac s ključevima, koji je inače šifriran tajnim ključem jedinstvenim za uređaj koji je osiguran u tvornici. Ovo je sjajna vijest jer znači da se Netflix HD reprodukcija može vratiti bez fizičkog slanja uređaja natrag u ASUS. Javite nam je li ažuriranje riješilo problem za vas!