Ako želite poslati e-poštu grupi ljudi, možete stvoriti popis kontakata kako biste brže obavili posao. Na primjer, možete grupirati sve svoje kolege s posla u popis kontakata pod nazivom Raditi. Nažalost, Outlook ponekad možda neće uspjeti poslati e-poštu na popise kontakata. Pogledajmo kako možete riješiti ovaj problem.
Što učiniti ako Outlook neće slati e-poštu na popise kontakata
Ponovno izradite popis problematičnih kontakata
Mnogi su korisnici riješili ovaj problem stvaranjem novog popisa kontakata. Napravite kopiju problematičnog popisa kontakata, a zatim ga izbrišite. Ponovno pokrenite Outlook i ponovno izradite popis kontakata.
Ako ovaj problem utječe na samostalnu aplikaciju Outlook, idite na www.outlook.live.com i pošaljite svoju e-poštu putem web aplikacije. Odjavite se sa svog računa, pričekajte nekoliko sekundi, a zatim se ponovno prijavite i provjerite primjećujete li poboljšanja.
Ako e-poruka sadrži velike privitke, izbrišite ih. Koristi program za kompresiju datoteka da smanjite veličinu privitaka i pokušajte ponovno. Također možete privremeno onemogućiti antivirusni i vatrozid i provjeriti mijenja li to nešto.
Preuzmite najnovija ažuriranja sustava Office
Obavezno ažurirajte Outlook i Office na najnoviju verziju. Ako je ovaj problem uzrokovan softverskom greškom, vjerojatno je zakrpljen u najnovijoj verziji sustava Office.
- Pokrenite Outlook i kliknite na Datoteka.
- Zatim idite na Uredski račun.
- Odaberi Opcije ažuriranja.
- Udari Ažurirati sada dugme.
Ured za popravke
Outlook je dio Office Suitea, tako da svi problemi koji utječu na vaše instalacijske datoteke sustava Office utječu i na Outlook. Popravite Office i provjerite postoji li problem.
- Pokreni Upravljačka ploča.
- Ići Programi.
- Odaberi Programi i značajke.
- Zatim odaberite Ured i pogodio Promijeniti dugme.
- Prvo pokrenite Brzi popravak alat.
- Ako se problem nastavi, pokrenite Online popravak alat također.
Ponovo pokrenite računalo i pokušajte ponovno poslati e-poštu.
Popravite svoj Outlook profil
- Pokrenite Outlook i idite na Datoteka.
- Dođite do Postavke računa.
- Idite na E-mail karticu, kliknite na svoj korisnički profil i odaberite Popravak.
- Slijedite upute na zaslonu i ponovno pokrenite Outlook.
Imajte na umu da opcija Popravak nije dostupna ako koristite Exchange račun. Ako se problem nastavi, prijeđite na sljedeći korak.
Pokrenite Outlook u sigurnom načinu rada
- Pritisnite tipku Windows i R za pokretanje novog prozora Pokreni.
- Unesi outlook.exe /sigurno u polju za pretraživanje i pritisnite Enter.
- Pokušajte poslati e-mail na svoj popis kontakata.
Ako je pokušaj uspješan, to znači da jedan od vaših dodataka ometa Outlook. Onemogućite sve svoje dodatke, a zatim ih ponovno omogućite jedan po jedan kako biste identificirali krivca. Zatim ažurirajte ili uklonite problematični dodatak.
Zaključak
Ako Outlook ne šalje e-poštu određenim popisima kontakata, ponovno stvorite problematični popis kontakata. Zatim pokušajte poslati e-poštu putem web aplikacije. Obavezno ažurirajte Office na najnoviju verziju. Osim toga, popravite svoj Outlook profil i instalacijske datoteke sustava Office. Ako se problem nastavi, pokušajte pokrenuti Outlook u sigurnom načinu rada.
Koje vam je od ovih rješenja pomoglo u rješavanju problema? Javite nam u komentarima ispod.