Tajvanski proizvođač pametnih telefona HTC konačno je zatvorio svoj ekskluzivni Elevate program zajednice nakon što se prošlog tjedna suočio s privremenim gašenjem.
Ovih dana nekoliko proizvođača pametnih telefona surađuje sa svojom zajednicom kako bi tražili povratne informacije i poboljšali svoje proizvode kako bi bolje odgovarali potrebama zajednice. Proizvođači poput OnePlusa, Xiaomija i Realmea imaju ogromne sljedbenike i tvrtke svoje obožavatelje shvaćaju ozbiljno. OnePlus, na primjer, ima svoje Otvori Ears forum za izravnu interakciju sa svojim korisnicima i poboljšanje ponude hardvera i softvera. S druge strane, Xiaomi i Realme daju svojim vrhunskim obožavateljima priliku da prisustvuju događajima lansiranja i dobivaju besplatnu robu za svoju podršku. Međutim, ni OnePlus ni Xiaomi nisu prvi proizvođači pametnih telefona koji su stvorili takvu zajednicu. Tajvanski proizvođač pametnih telefona HTC nedvojbeno je jedan od prvih koji je pokrenuo takav program zajednice za svoje obožavatelje, ali nažalost, program je sada konačno propao.
HTC-ov Elevate bila je privatna zajednica samo za članove za obožavatelje i podržavatelje, s ulaskom ograničenim strogim sustavom poziva. HTC se oslonio na Elevate kako bi se povezao s lojalistima diljem svijeta i dobio povratne informacije o svojim proizvodima. Zauzvrat, članovi su imali priliku dobiti besplatne stvari i biti pozvani da prisustvuju predstavljanju. HTC je od članova zahtijevao da budu aktivni i da se prijave na platformu barem jednom mjesečno, što nije slučaj samo potaknula aktivnost, ali je služila i za uklanjanje članova koji nisu bili tako strastveni oko marka.
Početkom prošlog tjedna, nekoliko članova Elevatea suočio se s problemima pri prijavi na HTC Elevate platformi. Obožavatelji koji su se pokušali prijaviti imali su pogrešku 502, što je navelo ljude da povjeruju da je tvrtka konačno odustala. Međutim, forumi su ponovno bili online za nekoliko dana, što je obožavateljima dalo lažni predah. Sada, ako posjetite web mjesto HTC Elevate, dočekat će vas skočni prozor koji kaže: "Pozdrav — ovaj program više nije aktivan. Molimo pošaljite e-poštu na [email protected] za sve potrebe za podrškom za HTC proizvode." Od sada, nema službene izjave od strane HTC-a u vezi sa programom zajednice koji sada ne postoji.
Preko: Cvrkut