Outlook: Ne prikazuju se sve poruke e-pošte u pristigloj pošti

MiscelaneaDec 19, 2021

Microsoft Outlook je druga najpopularnija usluga e-pošte na svijetu. Kao što ste vjerojatno pogodili, kruna ide na Gmail.

Outlook je pouzdana platforma za e-poštu s mnogima značajke usmjerene na produktivnost. Ako ste korisnik Windows 10, Outlook je definitivno najbolji izbor usluge e-pošte za vas. Možete ga jednostavno integrirati s drugim značajkama OS-a.

No Outlook ponekad možda neće prikazati sve e-poruke koje ste primili. Ovaj problem postaje još gori ako ne možete pronaći važnu e-poruku na koju trebate odgovoriti što je prije moguće.

Popravite da Outlook ne prikazuje sve primljene e-poruke

⇒ Napomena: Kliknite na oba Usredotočenost i Ostalo za traženje e-pošte. Možda su e-poruke koje tražite dospjeli u mapu Ostalo.Outlook se fokusirao na drugu mapu

Ne zaboravite provjeriti Starudija mapu također. Ako je Outlook te e-poruke označio kao neželjenu poštu, trebali biste ih pronaći u mapi Bezvrijedno.

Provjerite postavke sinkronizacije

Ako postavite Outlook da prikazuje e-poštu nakon određenog vremenskog razdoblja, to bi moglo objasniti zašto se sve vaše e-poruke ne prikazuju u mapi Pristigla pošta.

  1. Pokrenite Outlook i odaberite svoj račun.
  2. Zatim kliknite na Promijenite postavke sinkronizacije poštanskog sandučića.Outlook promijeniti postavke sinkronizacije poštanskog sandučića
  3. Dopustite Outlooku da sinkronizira i preuzme poruke čim stignu. Zatim ponovo pokrenite aplikaciju i provjerite svoju pristiglu poštu.
postavke sinkronizacije Outlooka

Provjerite postavke e-pošte

Ako ste primijenili određene filtre na svoju pristiglu poštu, možda ćete ih htjeti onemogućiti ili izbrisati sve. Možda ste postavili neka pravila koja automatski brišu određene dolazne e-poruke.

Ako koristite osobni račun:

  1. Otvorite svoje Outlook postavke koristeći Outlook Live.
  2. Kliknite na Mail a zatim dalje Pravila.
  3. Provjerite svoja pravila. Odbacite pravila koja bi potencijalno mogla spriječiti da nove poruke e-pošte slijeću u vašu pristiglu poštu.
brisanje pravila Outlooka

Osim toga, ako ste svoj Outlook račun dodali drugoj aplikaciji za poštu, provjerite svoje POP postavke. Provjerite koristite li ispravne POP i IMAP postavke. Provjerite niste li postavili nikakve postavke za automatsko brisanje ili arhiviranje novih e-poruka.

Za više informacija o ispravnim postavkama za korištenje, pogledajte POP, IMAP i SMTP postavke za Outlook.com na Microsoftovoj podršci.

Ako vašim računom upravlja organizacija:

  1. Klikni na Kartica Prikaz na Vrpci.Outlookov izbornik za prikaz
  2. Kliknite na Prikaži postavke.
  3. Zatim odaberite filtar.
  4. Pregledajte postavke filtra ili ih sve onemogućite.

Ako ne možete pristupiti ili urediti filtre, obratite se svom IT administratoru.

Provjerite svoju vezu

Ako je vaša mrežna veza nestabilna, vaš račun e-pošte možda neće ispravno sinkronizirati s Outlookovim poslužiteljima.

Sljedeća rješenja mogu vam pomoći da osvježite vezu:

  1. Odjavite se sa svog Outlook računa i zatvorite aplikaciju. Zatim ponovno pokrenite aplikaciju i ponovno se prijavite.
  2. Isključite računalo i odspojite kabel za napajanje. Učinite isto na svom usmjerivaču. Ostavite računalo i modem isključene dvije minute. Zatim uključite svoje uređaje i provjerite jesu li sve vaše e-poruke tamo.
  3. Ako postoje drugi uređaji koji koriste vezu, odspojite ih.
  4. Pokušajte s drugom mrežom, ako je to moguće. Postavite mobilnu pristupnu točku i provjerite pomaže li to.

Ako se nove poruke e-pošte i dalje ne pojavljuju u pristigloj pošti, barem znate da vaša mrežna veza nije krivac.

Očistite Izbriši e-poštu

Outlook čuva izbrisane poruke e-pošte 30 dana prije nego što trajno izbriše stavke. Sve e-poruke koje ste izbrisali možete pronaći u Izbrisane stavke mapu.

Samo naprijed i uklonite sve e-poruke iz te mape. Povežite se s Outlook Liveom i pritisnite Prazna mapa dugme.

Outlook prazna mapa izbrisanih stavki

Zatvorite Outlook i ponovno kliknite Inbox. Provjerite jesu li e-poruke koje čekate konačno stigle u vašu pristiglu poštu.

Ako nedostaju starije poruke e-pošte

Ako se e-poruke starije od godinu dana ne prikazuju u Outlooku, provjerite svoju Postavke predmemoriranog Exchange načina rada. Premještanje klizača s 12 mjeseci na Sve trebalo bi riješiti ovaj problem. Ova metoda se primjenjuje samo na račune Outlook Exchangea.

  1. Ići Postavke računa.
  2. Zatim kliknite na Promijeniti dugme.
  3. Pomaknite Predmemorirani način razmjene klizač skroz na desnu stranu.
  4. Ponovno pokrenite Outlook.outlook način predmemorije razmjene

Izvolite, nadamo se da su sve vaše Outlook e-poruke sada vidljive.