Google Play pokreće Hotline za razvojne programere kako bi vam pomogao da kontaktirate stručnjaka iz tvrtke kako biste riješili sve probleme u vezi s pravilima platforme.
Google često pokreće aplikacije iz Trgovine Play zbog kršenja njezinih uvjeta i odredbi. Kad god ukloni aplikaciju, razvojni programer aplikacije prima automatski odgovor koji ističe problem. Upozorenje je često prilično nejasno, što rješavanje problema čini značajnom neugodnošću. Povrh toga, ako programer želi uložiti žalbu na Googleovu odluku, oni to žele naišao na više takvih šablonskih odgovora što dodatno povećava njihovu frustraciju. Kako bi to riješio, Google sada pilotira liniju za pomoć razvojnim programerima koja će razvojnim programerima aplikacija na platformi dati priliku da razgovaraju s osobom i riješe sve probleme kako bi njihova aplikacija bila ponovno aktivirana.
Prema a obavijest podijelio Reddit korisnik u/ujakbogdan10, programeri će moći iskoristiti novu Google Play liniju za pomoć razvojnim programerima ispunjavanjem obrasca za kontakt u Centru za pomoć razvojnim programerima. Član tima za pomoć tada će se obratiti razvojnom programeru i pomoći mu oko bilo čega pitanja koja bi mogli imati o pravilima Google Playa, uključujući provedbu pravila, žalbe i upozorenja.
Obavijest nadalje otkriva da je Google trenutačno samo s odabranim programerima u Indiji podijelio pozivnice za novu liniju za pomoć razvojnim programerima. Također traži od programera da ne dijeli informacije o liniji za pomoć s ljudima "izvan vaše tvrtke", što sugerira da je još uvijek u početnim fazama. Ali sada kada je mačka izašla iz torbe, evo kako možete dobiti poziv od linije za pomoć razvojnim programerima ako imate pitanja o Google Playu pravila: U Centru za pomoć za razvojne programere otvorite Kontaktirajte nas -> Započnimo -> Mogućnosti kontakta -> Zatražite poziv i ispunite svoje podatke u sljedeći obrazac. Linija za pomoć razvojnim programerima dostupna je od 9 do 18 IST od ponedjeljka do petka, isključujući državne praznike.
Kao što je ranije spomenuto, Google trenutno testira Hotline za razvojne programere s odabranom grupom programera u Indiji. Stoga vjerojatno nećete imati pristup liniji za pomoć ako niste u regiji. Međutim, očekujemo da će Google proširiti dostupnost na druge regije nakon uspješnog probnog rada. Ažurirat ćemo ovaj post čim linija za pomoć razvojnim programerima bude dostupna u više regija.