Sinkroniziranje vašeg OneNote bilježnice ponekad se može pretvoriti u iskustvo koje uznemirava živce. OneNote ponekad može zahtijevati lozinku za sinkronizaciju vaših bilježnica. Uz ovo upozorenje mogu se označiti i mnogi specifični kodovi pogrešaka, kao što je pogreška 0x803D0005, 0xE4010647, 0x52E ili 0xE0000024.
Što uzrokuje ovu pogrešku?
OneNote zahtijeva lozinku za sinkronizaciju vaših bilježnica kada ne uspije komunicirati s poslužiteljem OneDrive na kojem su pohranjene vaše bilježnice. Drugim riječima, OneNote je poslao zahtjev za sinkronizaciju, ali OneDrive nije mogao identificirati nikakve vjerodajnice za provjeru autentičnosti.
Kako popraviti OneNote: potrebna nam je lozinka za sinkronizaciju ove bilježnice
Odjavite se i ponovno se prijavite
Dobra vijest je da ovu situaciju često možete otključati jednostavnim odjavom sa svog računa.
- Kliknite na ikonu svog imena i zatim odaberite Odjavi se.
- Bit ćete upitani želite li ukloniti svoj račun. Potvrdite svoj izbor za odjavu sa svog OneNote računa.
- Pričekajte dvije minute, a zatim kliknite na Prijaviti se gumb za ponovnu prijavu.
Ovo bi trebalo popraviti privremenu grešku koja je onemogućavala OneNoteu sinkronizaciju vaših bilježnica. Međutim, imajte na umu da ćete se možda morati odjaviti, a zatim se ponovno prijaviti dva ili tri puta da biste to riješili.
Izbrišite vjerodajnice MS računa iz upravitelja vjerodajnica
Ako Upravitelj vjerodajnica pohranjuje oštećene ili nečitljive podatke, OneDrive ne može pokupiti vaše vjerodajnice i sinkronizirati vaše OneNote bilježnice.
- Upišite 'upravitelj vjerodajnica' u traci za pretraživanje sustava Windows.
- Zatim kliknite na Windows vjerodajnice.
- Locirajte Microsoftov račun vjerodajnice. Kliknite na ovu opciju i odaberite Ukloniti. Vaše računalo će vas automatski odjaviti s vašeg OneNote računa.
- Bilješka: Također možete kliknuti na Generičke vjerodajnice, Odaberi MicrosoftOffice16_Data: live: cid=, a zatim udario Ukloniti.
- Ponovno pokrenite računalo. Ponovno se prijavite u OneNote i provjerite je li problem nestao.
Očistite mapu predmemorije
Sve te privremene datoteke nagomilane u mapi predmemorije OneNote možda sprječavaju aplikaciju da sinkronizira vaše bilježnice.
- Zatvorite OneNote i unesite %podaci aplikacije% u traci za pretraživanje sustava Windows.
- Zatim idite na C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0.
- Izbrišite mapu predmemorije i ponovno pokrenite OneNote.
Onemogućite ili deinstalirajte svoj VPN
Ako ste instalirali VPN program na svoje računalo, isključite ga i provjerite traži li od vas OneNote da unesete lozinku.
Ako rijetko koristite svoj VPN, pokušajte ga potpuno deinstalirati. Otvori Upravljačka ploča, kliknite na Programi i značajke, odaberite svoj VPN i pritisnite Deinstaliraj dugme.
Ured za popravke
Ako su određene datoteke sustava Office oštećene, mogli biste naići na razne probleme, uključujući i problem s OneNoteom o kojem govorimo u ovom vodiču.
- Ponovno pokrenite Upravljačka ploča i idi na Programi i značajke.
- Kliknite na Office 365/ Microsoft 365.
- Zatim pritisnite Promijeniti dugme.
- Odaberi Brzi popravak ili Online popravak za popravak vaših Office datoteka.
Dodajte SharePoint URL
Ako vaša organizacija koristi SharePoint, pokušajte dodati URL na popis pouzdanih web-mjesta. Provjerite pomaže li vam ova metoda da zaobiđete provjera lozinke zahtjevima.
- Kliknite na Windows traku za pretraživanje i upišite 'Internet opcije.’
- U novom Internet opcije prozoru, kliknite na Sigurnost tab.
- Zatim kliknite na Pouzdane stranice, i pritisnite stranica dugme.
- Pod, ispod Dodajte ovu web stranicu u zonu, dodajte SharePoint URL na popis pouzdanih web-mjesta.
- Spremite promjene i provjerite je li problem nestao.
Javite nam koje je rješenje radilo za vas.