Kako popraviti "ChromeOS nedostaje ili je oštećen" na vašem Chromebooku

U ovom se vodiču govori o tome kako popraviti pogrešku koja se javlja kada primite pogrešku da "ChromeOS nedostaje ili je oštećen".

Brze veze

  • Isključite i ponovno uključite Chromebook (najbrža opcija)
  • Powerwash vaš Chromebook (vraćanje na tvorničke postavke)
  • Ponovno instaliranje ChromeOS-a (najteži problemi)

Googleov ChromeOS intuitivno je jednostavno sučelje za navigaciju. Naravno, čak i najbolji operativni sustavi imaju povremenu grešku ili problem koji se pojavi. Ako ste se nedavno susreli s ChromeOS nedostaje ili je oštećen poruka na vašem Chromebooku, možda ste zabrinuti. Ovu je pogrešku relativno lako riješiti, ali također je dobra ideja razumjeti zašto biste mogli primiti ovu poruku na svom Chromebooku.

Poruka ChromeOS nedostaje ili je oštećen prikazuje se kada vaš uređaj naiđe na problem prilikom učitavanja operativnog sustava. Obično se susrećete s tim tijekom pokretanja, ali se poruka može pojaviti i nasumično dok koristite računalo. Zaslon s pogreškom izgleda malo drugačije ovisno o modelu uređaja, ali potencijalna rješenja ista su za sve Chromebookove.

Ova će se poruka također pojaviti ako odlučite omogućiti način rada za razvojne programere na svom Chromebooku ili Chromeboxu. Imajte na umu ako pokušavate omogućiti Developer Mode, to je sasvim normalno i zapravo dio potrebnog procesa. Međutim, ako ste slučajno naišli na ovu poruku, možete poduzeti neke korake za rješavanje problema.

Ispod su opcije za rješavanje problema ChromeOS nedostaje ili je oštećen pogreške. Ove opcije su navedene prema rastućoj težini. Ako problem možete riješiti najjednostavnijim izborom, nemojte prelaziti ni na jedan od daljnjih izbora.

Isključite i ponovno uključite Chromebook (najbrža opcija)Snimka zaslona u načinu rada za razvojne programere na OS-u Chrome

Povremeno možete riješiti ovakve probleme tako da jednostavno isključite svoj uređaj i zatim ga ponovno uključite. Pritisnite i držite tipku za napajanje dok se uređaj ne isključi, zatim pričekajte nekoliko sekundi i ponovno pritisnite tipku za uključivanje kako biste ga ponovno uključili.

Ova će opcija vjerojatno riješiti problem samo ako je došlo do male greške ili greške, ali je također opcija koja oduzima najmanje vremena i nije naodmet pokušati.

Powerwash vaš Chromebook (vraćanje na tvorničke postavke)Powerwash u postavkama na OS-u Chrome

Prije pokušaja ovog koraka imajte na umu da će to izbrisati sve lokalno pohranjene podatke na vašem računalu. Biti siguran za sigurnosno kopirajte sve što želite zadržati na vanjski pogon ili uslugu pohrane u oblaku. Možete pronaći opciju za Powerwash Chromebooka u izborniku Postavke.

Ovaj proces može biti vremenski malo intenzivniji ako imate mnogo podataka pohranjenih na vašem uređaju lokalno. Ako većinu informacija pohranjujete u oblak, ovo ne bi trebalo trajati više od pet do deset minuta. Powerwashing rješava većinu problema pa ako ste primili ChromeOS nedostaje ili je oštećen poruka, nadamo se da će ovo poslužiti.

Ponovno instaliranje ChromeOS-a (najteži problemi)Uslužni program za oporavak OS-a Chrome u trgovini Chrome

Ako jednostavno ponovno pokretanje ili Powerwash ne uspiju, možda ćete morati potpuno ponovno instalirati ChromeOS. Ovu opciju treba pokušati samo ako prva dva prijedloga nisu uspjela. Ponovna instalacija ChromeOS-a zahtijeva pristup drugom Chromebooku, Macu ili Windows računalu. Trebat će vam i rezervni USB flash pogon ili SD kartica s oko 8 GB slobodnog prostora na njoj. Ako ste spremni odvažiti se i ponovno instalirati ChromeOS ispočetka, evo kako to učiniti:

  1. Koristiti Google Chrome preglednik na drugom računalu preuzmite i instalirajte Uslužni program za oporavak Chromebooka odabirom Dodaj u Chrome u Chrome web trgovini.
  2. Pokrenite program. Od vas se traži da navedete broj modela Chromebooka, koji možete unijeti ručno ili odabrati s popisa.
  3. Od vas se može tražiti dopuštenje za izmjene na vašem USB flash disku ili SD kartici. Jednostavno kliknite Da.
  4. Priključite USB flash pogon ili SD karticu u Chromebook, a zatim slijedite upute na zaslonu za preuzimanje ChromeOS-a na vanjski pogon ili karticu.
  5. Nakon dovršetka preuzimanja uklonite USB flash pogon ili SD karticu.
  6. Dok je Chromebook uključen, držite Esc+osvježi na tipkovnici, a zatim pritisnite gumb za uključivanje za ponovno pokretanje u načinu rada za oporavak.
  7. na ChromeOS nedostaje ili je oštećen zaslona, ​​umetnite SD karticu ili USB pogon koji sadrži ChromeOS. Zatim biste trebali proći kroz postupak instalacije operativnog sustava.

Ovaj bi postupak trebao vratiti vaš Chromebook u stanje kao nov, baš kao što je izašao iz kutije. Ako i dalje dobivate poruke o pogrešci, vjerojatno imate problem s hardverom koji OEM od kojeg ste kupili treba popraviti. Najviše OEM proizvođači poput Acera ponudite neku vrstu pokrivenosti jamstvom, stoga se obratite i saznajte koje opcije imate.

Nadamo se da se sada osjećate malo bolje kada vratite svoj Chromebook u radno stanje. The ChromeOS nedostaje ili je oštećen poruka nije kraj svijeta. Većinu vremena problem se lako popravlja brzim ponovnim pokretanjem ili Powerwashom. Provjerite jeste li sigurnosno kopirali sve svoje osobne podatke prije nego što isprobate bilo koju opciju kako biste spriječili gubitak.

Ako imate dodatnih pitanja o rješavanju ovog problema sa svojim Chromebookom, ostavite ih u komentarima. Ako želite podići svoj Chromebook na višu razinu, pogledajte naš vodič za Linux aplikacije za ChromeOS.