Brojni davatelji usluga e-pošte počeli su primjenjivati filtere na vašu e-poštu. Neki od njih su prilično pouzdani poput filtera za neželjenu poštu, ali drugi su manje korisni, pa čak mogu biti i neželjeni. Sjajan primjer za to je Outlookov filtar "Nered", koji filtrira ono što utvrdi da su e-poruke niskog prioriteta iz vaše pristigle pošte u mapu nereda. Značajka Clutter može uzrokovati da propustite važna ažuriranja ili informacije koje ste čekali, ali se može onemogućiti.
Da biste onemogućili mapu Clutter u Outlooku, morate otvoriti Outlook web klijent. Ako imate otvoren samostalni Outlook klijent, možete jednostavno kliknuti desnom tipkom miša na mapu Clutter i odabrati "Manage Clutter". Gumb Manage Clutter otvorit će prozor preglednika, morat ćete se prijaviti s podacima o računu e-pošte, a zatim će izravno otvoriti stranicu s opcijama Clutter.
Ako nemate otvorenu samostalnu aplikaciju Outlook, prijavite se u web-aplikaciju Outlook. Nakon što vidite svoju pristiglu poštu, kliknite na ikonu zupčanika u gornjem desnom kutu prozora da biste otvorili postavke. Postavke nereda navedene su pod "Pošta > Automatska obrada > Nered".
Nakon što dođete do postavki Clutter, prikazat će vam se jedan od dva izgleda. Jedan će imati potvrdni okvir s oznakom "Odvojite stavke identificirane kao nered". Drugi ima radio gumb s oznakom "Ne odvajaj stavke koje su identificirane kao nered". Provjerite je li opcija "Odvojite stavke identificirane kao nered" poništena u bilo kojem od ovih izgleda koji vidite i pritisnite "Spremi" da biste onemogućili nered.
Kao administrator razmjene, moguće je prisilno onemogućiti Clutter za korisnike, da biste to učinili trebat će vam "Exchange Online PowerShell" i račun s dopuštenjima "Administrator usluge Exchange". Naredba za onemogućavanje Clutter za korisnika je `Set-Clutter -Identity”
Napomena: Ova se naredba može izvoditi samo protiv jednog korisnika u isto vrijeme, a ne na cijeloj domeni.