Ako se aplikacija Google na vašem Android telefonu iznenada ruši i zamrzava nakon instaliranja najnovijeg ažuriranja, niste jedini.
Ažuriranje 2 (24.6.2021. @ 17:07 ET): Google objavljuje ažuriranje aplikacije Google koje rješava problem rušenja. Kliknite ovdje za više informacija. Članak, kako je objavljen 22. lipnja 2021., sačuvan je u nastavku.
Prethodna ažuriranja
Ažuriranje 1 (22.6.2021. u 20:16 ET): Google je potvrdio da je svjestan problema s aplikacijom Google. Kliknite ovdje za više informacija. Članak, kako je objavljen ranije danas, sačuvan je u nastavku.
Čitaj više
Ako ste primijetili da se aplikacija Google na vašem Android telefonu iznenada ruši i zamrzava, niste sami. Čini se da je nedavno ažuriranje uvelo pogrešku koja potpuno čini aplikaciju neupotrebljivom.
Čini se da je problem raširen, s više korisnika Androida koji su prijavili da ne mogu koristiti aplikaciju Google nakon instaliranja najnovije verzije. Aplikacija stalno prikazuje skočni prozor "Google stalno staje" svakih nekoliko sekundi, a sve od Google pomoćnika, pretraživanja, Google objektiva itd. ne može se pokrenuti.
Ako ste pogođeni ovim ažuriranjem s greškama, deinstalirajte najnovije ažuriranje trebao riješiti problem. Da biste to učinili, idite na "Apps" ili "Applications" iz postavki vašeg uređaja, pomaknite se do aplikacije Google i deinstalirajte njezina najnovija ažuriranja klikom na izbornik s tri točke koji se nalazi u gornjem desnom kutu. (Napomena: položaj ove opcije može se razlikovati ovisno o uređaju.) Ako se problem nastavi, također pokušajte izbrisati podatke aplikacije i predmemoriju.
U međuvremenu, ako to još nije zahvaćeno, bilo bi dobro onemogućiti automatska ažuriranja za aplikaciju Google iz trgovine Google Play.
Čini se da problem s rušenjem nije ograničen na bilo koju marku ili uređaj. Također nije ograničeno na beta verziju aplikacije Google jer mnogi pogođeni korisnici koriste stabilnu verziju.
Obratili smo se Googleu za komentar i ažurirat ćemo ovaj članak ako nam se javi tvrtka.
1. ažuriranje: Google radi na popravku
Službeni Android Twitter račun objavio je tweet u kojem se navodi da je Google svjestan rušenja Google App i da kompanija radi na popravku.
Tweet također ukazuje na nit na forumima Google zajednice navodeći nekoliko koraka koje korisnici mogu poduzeti kako bi riješili problem dok ne bude spremno ažuriranje za aplikaciju Google.
Pokrenite Android postavke aplikacija
Ići Aplikacije i obavijesti
Dodirnite "Pogledajte sve aplikacije”
Pronađite i dodirnite Google s popisa aplikacija (ili možete upotrijebiti gumb za pretraživanje u gornjem desnom kutu za traženje "google")
Dodirnite Pohrana i predmemorija
Dodirnite "Očisti pohranu" ili "Upravljajte prostorom”
Dodirnite OBRIŠI SVE PODATKE
2. ažuriranje: kreće ažuriranje aplikacije Google
Verzija 12.24 aplikacije Google sada se automatski uvodi korisnicima, prema upravitelj Google zajednice. Ovo ažuriranje rješava problem rušenja koji je prošlog tjedna mučio mnoge Android uređaje. Ažuriranje možete preuzeti ručno iz Trgovine Play ako ga još niste primili. Evo koraka koje je Google podijelio za preuzimanje ažuriranja:
Otvori Trgovina igračaka aplikacija
- Traziti "Google aplikacija”
-
Dodirnite Ažuriraj.
Ako ste onemogućili aplikaciju, vidjet ćete Omogućiti dugme. Dodirnite ga, zatim dodirnite Ažuriraj.
Ako ne vidite gumb Ažuriraj, pokušajte ponovno za nekoliko sati.
Napredni korisnici mogu sa strane preuzeti noviju verziju aplikacije s web-mjesta poput APK Mirror.