Novi Appleov članak podrške ne preporučuje postavljanje iPhonea izravno na motocikle jer mogu oštetiti OIS kamere.
Mnogi moderni pametni telefoni uključuju optičku stabilizaciju slike ili skraćeno OIS za smanjenje zamućenja pri kretanju na fotografijama. Značajka se obično oslanja na pokretne komponente (obično leća), zbog čega neki vodeći telefoni proizvode zveckanje kada ih protresete. Apple je upravo objavio novi dokument podrške koji objašnjava da dugotrajne vibracije, kao što je podrhtavanje motora motocikla, mogu dovesti do oštećenja kamera u nekim modelima iPhonea.
"OIS i zatvoreni AF sustavi u iPhoneu dizajnirani su za izdržljivost", kaže Apple novi članak podrške. "Međutim, kao što je slučaj s mnogim potrošačkim elektroničkim uređajima koji uključuju sustave poput OIS-a, dugotrajna izravna izloženost visokoj amplitudi vibracije unutar određenih frekvencijskih raspona mogu pogoršati performanse ovih sustava i dovesti do smanjene kvalitete slike za fotografije i videa. Preporuča se izbjegavati izlaganje vašeg iPhonea produljenim vibracijama visoke amplitude."
Nije jasno zašto je Apple sada objavio ovaj članak, ali tijekom godina bilo je izoliranih izvješća o OIS-u u iPhone uređajima koji su se oštetili nakon što su bili pričvršćeni na motocikle ili bicikle. Reddit korisnik gasbuddyguy rekao prošle godine, "moja se usrala prošli tjedan nakon dugog putovanja autocestom od 2-3 sata. Bilo je teško kada je vibracija uništila OIS da snimi sliku koja nije mutna." Vlasnik iPhonea 6S komentirao 2019 da su prošli kroz "pet telefona plus jednu zamjenu kamere u jednom mjesecu" nakon kvarova kamere, i na kraju suzili problem na čestu vožnju motocikla Honda Shadow. U oba slučaja telefoni su i dalje bili zaštićeni tvorničkim jamstvom te ih je Apple zamijenio.
Svi iPhone 6 Plus, iPhone 6S Plus i iPhone 7 i noviji imaju optičku stabilizaciju slike, kao i iPhone SE druge generacije. Apple preporučuje korištenje nosača za prigušivanje vibracija ako je moguće.