U nedavnom biltenu, bivši Microsoftov premijer govorio je o usponu i padu Cortane, uključujući dva imena koja su u početku razmatrana.
Nije tajna da Microsoftov digitalni asistent, Cortana, bio je neuspjeh u mnogim aspektima i brzo je nestao nakon lansiranja. Ali projekt je nekoć bio vrlo ambiciozan plan i činilo se da ima sve preduvjete za izvrstan proizvod. U posljednjem izdanju biltena Big Bets, Sandeep Paruchuri, bivši voditelj proizvoda u Microsoftu, govorio je o početaka i propasti Cortane, otkrivajući nekoliko zanimljivih detalja o razvoju osobnog digitala asistent.
Kao što vjerojatno već znate, naziv Cortana dolazi iz Halo serije igara, gdje je Cortana AI koji unaprijed daje igraču informacije o tome što treba učiniti sljedeće, što je razlog zašto je to ime izabrani. Međutim, kako se ispostavilo, to je trebalo biti samo interno kodno ime, a do tada je i bilo planirajući lansirati, Microsoft je digitalnu pomoćnicu želio nazvati Alyx jer je bilo lakše izgovoriti. Ali kako je ime Cortana procurilo u javnost, fanovi su počeli pritiskati Microsoft da odabere to ime, i to je ono što je ostalo.
To je bilo sve dok tadašnji izvršni direktor Microsofta, Steve Ballmer, nije ponovno pokušao promijeniti ime. Ballmer je želio da se ta značajka poveže s ostatkom Microsofta, posebno tražilicom Bing, pa je ideja bila nazvati je Bingo. Srećom, vodstvo Microsofta ubrzo je prešlo na Satyu Nadellu, koji je pustio Cortanu da živi pod svojim izvornim imenom.
Međutim, promjene imena samo su jedan dio zanimljivih sitnica u ovoj priči. Kao što se Paruchuri prisjeća, Cortana je započela s ambicioznim naporima vrlo malog tima koji je želio stvoriti pomoćnika iz stvarnog života koji je proaktivan poput lika Cortane u Halou. S vremenom se uključilo sve više i više ljudi, ali kako je vrijeme počelo istjecati, neke su značajke morale biti uklonjene na vrijeme za objavljivanje. Cortana vam je trebala dati proaktivna upozorenja za prijevoz, tako da ako ste imali sastanak u kalendaru za u određeno vrijeme, Cortana bi se pojavila i rekla vam kada da počnete voziti, uzimajući u obzir promet, kako biste mogli biti tamo na vrijeme. To se na kraju nije dogodilo. Cortana je također neslavno lansirana kao značajka samo za američki engleski, što je zabrinulo neke od razvojnog tima.
Cortana je lansirana zajedno s Windows Phoneom 8.1 i dobila je pohvale od onih koji su već bili fanovi Windows Phonea, ali stvari su odatle uglavnom krenule nizbrdo. Paruchuri objašnjava da je nakon početnih pozitivnih povratnih informacija o Cortani svaki voditelj proizvoda u Microsoftu želio dio nje. S različitim ljudima koji su pokušavali implementirati različite značajke, svaka odluka zahtijevala je ogromne sastanke, a skup značajki Cortane počeo je gubiti svoj izvorni fokus. Osim toga, mnoge značajke povezane s umjetnom inteligencijom počele su dobivati brend Cortana, što je na kraju uništilo ono što je Cortana izvorno namjeravala biti.
Microsoft je također želio dovesti Cortanu na radnu površinu, što se dogodilo s lansiranjem Windowsa 10, ali zapravo i nije bilo toliko korisno s obzirom na to da većina stolnih računala nema ni mikrofone ugrađeni. Većina korisnika računala u to vrijeme također nije bila naviknuta na dodavanje Microsoft računa na svoje računalo. Na kraju, dok je sam Windows Phone izumirao nakon lansiranja Windowsa 10, Cortana je također upala nejasnoća budući da nije bio toliko koristan na računalu, a korisnici Androida i iOS-a imali su bolje alternative ugrađeni. U Windows 11, Cortana je gotovo potpuno izbačena iz slike i sada je samo poslovna značajka.
Uvijek je zanimljivo (i pomalo obeshrabrujuće) učiti o lošim odlukama koje dovode do propasti proizvoda. Više o priči možete saznati u posljednje izdanje biltena Big Bets.