Svi mrze neželjenu poštu. No čini se da neželjene e-poruke uvijek pronađu način da se ušuljaju u pristiglu poštu. Kad god primijetite da ste dobili novu neželjenu e-poštu, izbrišite je, a da ne otvorite.
Zašto gubiti dragocjene sekunde svog vremena otvarajući e-poštu koju nikada niste tražili? Da ne spominjemo da hakeri često koriste neželjenu e-poštu kako bi se dočepali vaših osobnih podataka ili ušuljali zlonamjerni softver u vaš sustav.
Ali brisanje neželjene pošte možda nije uvijek moguće. Neki e-mailovi su toliko tvrdoglavi da odbijaju ići. Ili se neprestano pojavljuju u vašoj pristigloj pošti nekoliko minuta kasnije.
Ako posjedujete iPhone i imate problema s brisanjem neželjene pošte, ovaj vodič je za vas.
Zašto ne mogu izbrisati neželjenu poštu na iPhoneu?
Ažurirajte svoj iPhone
Mnogi korisnici uspjeli su brzo riješiti ovaj problem instalirajući najnoviju verziju iOS-a na svoje uređaje. Čak i ako već koristite najnoviju glavnu verziju iOS-a, provjerite je li Apple nedavno pokrenuo novo ažuriranje. Čak i ako se radi samo o manjem ažuriranju, samo ga instalirajte.
- Dođite do Postavke → Općenito → Ažuriranje softvera.
- Dodirnite Preuzmite i instalirajte.
- Unesite svoju lozinku, ako se to od vas zatraži. A zatim ponovno pokrenite svoj iPhone.
Uključite i isključite račun pošte
Isključivanje i uključivanje računa e-pošte više puta moglo bi riješiti ovaj problem. Time ćete osvježiti vezu s poslužiteljima pošte.
- Ići Postavke.
- Dodirnite Pošta, kontakti, kalendari.
- Zatim dodirnite svoj račun e-pošte.
- Isključite Mail i izađite iz Postavke.
- Pričekajte nekoliko sekundi, a zatim se vratite na Mail.
- Ovaj put gurnite Mail na uključeno.
- Ponovite ove korake dva ili tri puta. Provjerite jesu li nestale neželjene e-poruke.
Izbrišite smeće e-pošte s poslužitelja
Ako je neželjena pošta koju ste izbrisali ostala na poslužitelju, ponekad se može vratiti u vašu pristiglu poštu.
- Dođite do Postavke → Pošta, kontakti, kalendari.
- Odaberite svoj račun e-pošte.
- Zatim dodirnite Napredna.
- Odaberi Izbrisani poštanski sandučić.
- Napomena: Možda ćete morati dvaput dodirnuti Napredno da biste došli do ove opcije.
- Pod, ispod Na poslužitelju, odaberite Otpad mapu.
- Izađite iz postavki i ponovno pokrenite svoj iPhone.
Javite nam jeste li uspjeli riješiti problem.