OnePlus je objavio cjenik za svoje originalne rezervne dijelove dostupne u servisnim centrima diljem Indije. Čitajte dalje da biste saznali više!
Kada govorimo o stvarima poput korisničke službe i jamstva, OnePlus nije tvrtka o kojoj se govori vrlo pozitivno. Imali su vrlo loš početak u tim odjelima, završivši u lošim knjigama mnogih kupaca, i to ne bez dobrog razloga.
Mnogo je horor priča koje kruže internetom o kupcima koji nisu dobili glatku vožnju kakvu obično očekujete. Oslikavaju li te priče stanje na terenu ili pripadaju glasnoj manjini, tema je o kojoj bismo mogli raspravljati satima, a da nigdje ne stignemo.
Čini se da je OnePlus shvatio da je postprodaja jedno područje na kojem bi doista mogli raditi. Nakon što je najavio suradnju na osiguranju telefona u Sjeverna Amerika, Europa i Indija, tvrtka sada ima objavio je popis cijena rezervnih dijelova za popravke u Indiji. Ovaj potez dolazi zahvaljujući poboljšanjima smjernica za transparentnost OnePlus India koje su na snazi od danas.
Cijene navedene u popis su cijene izvan jamstva za komponente prisutne unutar OnePlus uređaja, uključujući OnePlus One, OnePlus 2 i OnePlus X. Ove cijene su osnovne cijene isključujući državne poreze (jer se oni razlikuju unutar država u Indiji) i troškove rada. Cjenik nam također daje uvid u to koliko bi dijelovi mogli koštati na uređajima. Na primjer, USB FPC sklop za OnePlus One koštao bi vas Rs. 260 (~4 USD), dok bi vas USB FPC sklop za OnePlus 2 koštao Rs. 730 (~11 dolara).
OnePlus je također osigurao besplatnu liniju za pomoć koju možete kontaktirati u slučaju da vam se naplaćuju dijelovi iznad spomenutih cijena (bez poreza). Za više informacija, pogledajte Cjenik.
Ovo je svakako dobrodošao potez tvrtke jer povećava transparentnost i predlaže sredstva za pravnu zaštitu protiv prekomjernog naplaćivanja centara za korisničku podršku. Nadamo se da će OnePlus krenuti naprijed na ovom putu i nastaviti zarađivati prijeko potrebnu dobru vjeru.
Što mislite o cjeniku? Biste li željeli da druge tvrtke objave slične cjenike za svoje proizvode? Javite nam u komentarima ispod!
Pročitajte povezani sadržaj:
- OnePlus 2 Mini uočen u TENAA-i
- OnePlus One – redefinicija uređaja prilagođenog programerima
- Bolovi rasta: OnePlus skreće ugao s novopronađenom zrelošću
- OnePlus proširuje program osiguranja uređaja na SAD i Kanadu
- OnePlus najavljuje planove zaštite za OnePlus 2