Amazon je uklonio RavPower proizvode iz svoje internetske trgovine usred napada na plaćene recenzije više trgovaca.
Amazon se već duže vrijeme bori s lažnim i plaćenim recenzijama koje se šire u njegovoj trgovini, unatoč činjenici da njegove smjernice strogo zabranjuju takve prakse. Amazonove smjernice ne dopuštaju prodavačima da potiču recenzije, što uključuje nuđenje darovnih kartica ili drugih pogodnosti kupcima za ostavljanje pozitivne recenzije. Brojni popularni proizvođači tehnologije, uključujući Aukeya i Mpow, njihovi su proizvodi uklonjeni s Amazona prije otprilike mjesec dana jer su, čini se, uhvaćeni u toj praksi. Međutim, Amazon u to vrijeme nikada nije potvrdio da oni stoje iza uklanjanja. Sada, Amazon ima potvrdili su da su poduzeli radnje za uklanjanje Aukey i Mpow proizvoda, a također su potvrdili da su uklonili RavPower proizvode.
Članak autora The Wallstreet Journal nedavno je objavio kako RavPower potiče recenzije kao dio šireg članka o ismijavanju prodavača Amazonove politike
To je upravo razlog zašto dobavljačima nije dopušteno davati povrat ili nadoknadu za recenzije proizvoda, koristiti treće strane usluge koje nude besplatne/snižene proizvode vezane uz recenzije ili kreiraju korisničke račune za vlastite recenzije proizvoda. Međutim, te se smjernice naizgled provode selektivno ili nedovoljno, što je dovelo do popularnosti alata kao što su Fakespot i ReviewMeta za prepoznavanje lažnih recenzija.
Amazon je potvrdio da The Verge da je uklonio RavPowerove proizvode iz svojih trgovina, zajedno s Aukeyem i Mpowom, iako oni još uvijek nisu ponudili razlog zašto. RavPowera službeni izlog na Amazonu potpuno je prazan i ne mogu se vidjeti nikakvi proizvodi koji pripadaju tvrtki. Pretraživanje RavPowera na Amazonu neće dati nikakve rezultate. Također sam potvrdio da su RavPower proizvodi uklonjeni iz Amazona u Velikoj Britaniji, Španjolskoj i Francuskoj, iako je nekoliko proizvoda (ali ne svi) još uvijek dostupno na njemačkoj stranici tvrtke.
RavPower nije u potpunosti ovisan o Amazonu u prodaji proizvoda, a zapravo ima i vlastiti izlog. Međutim, uklanjanje izloga tvrtke Amazon čini naručivanje njihovih proizvoda mnogo manje praktičnim. Osim toga, očito nećete moći iskoristiti svoju Prime pretplatu (ako je imate) za besplatnu i brzu dostavu.
Zanimljivo, izvješće autora Ponovno kodiranje čini se da ukazuje na to da je Savezna komisija za trgovinu bila ta koja je potaknula Amazonovo nedavno slamanje, te da Amazon možda čak i ne želi kazniti svoje prodavače. FTC je vršio pritisak na Amazon da učini nešto u vezi s lažnim recenzijama i internom komunikacijom između Čini se da su zaposlenici Amazona sugerirali da je neke prodavače bilo teško učinkovito kazniti zbog njihove prodaje brojevima. U izvješću se spominje da zaposlenici trebaju "posebno odobrenje" za kažnjavanje pojedinih prodavača. Nadalje, izvješće spominje da je FTC često tražio od Amazona u posljednjih nekoliko mjeseci da poduzme nešto u vezi s trgovcima koji su poticali ili poticali potencijalno lažne recenzije. Ponovno kodiranje kaže da im je glasnogovornik Amazona rekao da su "naša pravila ista za svakog prodavača, bez obzira na njihovu veličinu ili lokaciju," no tvrtka nije odgovorila na objavu na višestruki upit provode li se ovrhe jednako za svakog prodavatelja.
U ovom trenutku nije poznato hoćemo li vidjeti povratak RavPowera, Aukeyja ili Mpowa na Amazon. Nema sumnje da su ti prodavači prodavali kvalitetne punjače i drugu tehničku opremu (uglavnom), a njihov će izostanak dovesti do nestašice kvalitetnih tehničkih dodataka na Amazonu. Razočaravajuće je što su te robne marke sudjelovale u pojačanim shemama pregleda, pa nema sumnje da je trebalo nešto poduzeti. Ako želite kupiti USB-C punjač, Benson Leung, poznati stručnjak za opremu za punjenje, istaknuli su na Redditu da mnogi USB-C punjači marke AmazonBasics imaju USB-IF certifikat. Što se tiče ostalih proizvoda, renomirani brendovi poput Ankera i dalje su prilično prisutni na Amazonu.