WhatsApp testira dodavanje lokalnih poslovnih imenika kako bi korisnicima pomogao da pronađu lokalne trgovine, kafiće, cvjećare i još mnogo toga.
WhatsApp je posljednjih godina postao više od obične aplikacije za razmjenu poruka. Ima 2,5 milijarde aktivnih korisnika diljem svijeta, to je primarna aplikacija za razmjenu poruka mnogih korisnika i čak je djelomično i aplikacija za plaćanje na nekim mjestima. Na nekim je mjestima to najbolji i najlakši način kontaktiranja tvrtke. Sada tvrtka testira dodavanje lokalnih poslovnih imenika kako bi pomogla korisnicima da pronađu lokalne trgovine, kafiće i još mnogo toga.
Test se trenutno provodi u São Paulu u Brazilu, domu milijuna malih poduzeća. U intervjuu sa Reuters, Matt Idema, Facebookov potpredsjednik za poslovne poruke, rekao je da su Indija i Indonezija vjerojatno dobri kandidati za proširenje značajke. Idema rekla Reuters da su prije tvrtke promovirale svoje WhatsApp brojeve na pakiranjima ili web stranicama ili koristile Facebook oglase kako bi dovele korisnike u chatove na WhatsAppu.
WhatsApp je također rekao da neće pohranjivati lokaciju ljudi ili njihove rezultate pretraživanja. S obzirom na to da je tvrtka nedavno bila na meti kritika irske komisije za zaštitu podataka i bila je kažnjen s 225 milijuna eura, moguće je da trenutačno želi igrati što je moguće sigurnije s korisničkim podacima.
U istom intervjuu, Idema je rekao da WhatsApp i dalje namjerava dodavati reklame u aplikaciju. "Definitivno postoji put prema oglasima, koji je temeljni poslovni model Facebooka, za koji mislim da će na neki način dugoročno biti dio poslovnog modela za WhatsApp", rekao je. WhatsApp kaže da oko milijun oglašivača trenutno koristi Facebook i Instagram 'klikni za WhatsApp' oglase za slanje korisnika u aplikaciju za razmjenu poruka. WhatsApp ima alate za kupnju poput kataloga proizvoda i košarica za kupnju koje potrošači koriste za kupnju od tvrtki na WhatsAppu.