Regulatorno tijelo za telekomunikacije Indije provelo je novu uredbu za kontrolu SMS prijevara, ali čini se da se taj proces suočava s problemima.
Ako ste se suočavali s problemima dobivanja OTP-a (jednokratne lozinke) od svoje banke, platforme za e-trgovinu ili drugih usluga, onda niste jedini. U Indiji je došlo do nacionalnog poremećaja u SMS usluzi jer industrijski izvori sugeriraju da je uzrok tome su novi SMS propisi koji se nazivaju neželjena komercijalna komunikacija (UCC) propisi. Te je propise provelo Indijsko regulatorno tijelo za telekomunikacije (TRAI) kako bi se kontrolirale SMS prijevare, ali čini se da je uzrokovalo i brojne probleme u procesu. To u biti znači da biste se mogli suočiti s dugim kašnjenjima u dobivanju OTP-a tijekom provjere autentičnosti plaćanja ili čak dvofaktorska autentifikacija da se prijavite na svoje račune na mreži.
Dok se telekom operateri nisu oglasili po tom pitanju, izvješće iz NDTV gadgeti sugerira da se primjenjuje novi DLT (Distributed Ledger Technology) proces koji je doveo do kašnjenja u push obavijestima. DLT se sporazumno dijeli i sinkronizira na više stranica, institucija ili zemljopisnih područja, pristupa mu više osoba i sličan je registracijskom sustavu koji se temelji na blockchainu.
Prema The Economic Times, oko 40% prometa od milijardu prosječnih dnevnih komercijalnih SMS isporuka bilo je u prekidu do ponedjeljka navečer. Stopa neuspjeha među najvećim bankama privatnog i javnog sektora bila je preko 25%. TRAI-jevi novi propisi o neželjenoj komercijalnoj komunikaciji primijenjeni su u ponedjeljak, 8. ožujka, gdje je naloženo da telekomunikacijske tvrtke provjere svaki SMS sadržaj registriranim tekstom prije nego što ga dostave. Sustav temeljen na blockchainu provjerava ID pošiljatelja, koji se naziva zaglavlje, i sadržaj svakog komercijalnog SMS-a koji potječe iz registriranog izvora, dok se SMS-ovi s neregistriranih ID-ova pošiljatelja blokiraju.
Implementacija ovog novog sustava navodno nije išla glatko, zbog čega se mnogo ljudi suočavalo s problemima. Osobno sam se ujutro suočio s problemom prilikom prijenosa novca sa svog bankovnog računa jer nisam mogao dobiti OTP čak ni nakon 30 minuta čekanja. Gadgeti 360 dodatno potvrđuje da problem nije specifičan za određenog telekom operatera budući da su se pretplatnici Vodafona i Airtela suočavali s problemima.
Iznenađujuće je vidjeti da ni telekom operateri ni financijske institucije, uključujući banke, nisu poslale priopćenje u vezi s tim pitanjem. Predlažemo da izbjegavate korištenje bilo koje usluge koja uključuje primanje OTP-a putem SMS-a za autentifikaciju do daljnje obavijesti TRAI-a, koliko je to moguće. Ali s obzirom na to koliko je OTP SMS postao popularan u posljednjih nekoliko godina, sumnjamo da to može ostati ravnomjerno.
Ažuriranje: UCC okvir obustavio je TRAI na tjedan dana
TRAI je obustavio implementaciju UCC okvira na tjedan dana, u svjetlu velikih neugodnosti s kojima se korisnici suočavaju.
"Zabrinuti smo zbog bilo kakvih neugodnosti koje su izazvali korisnici i naredili smo 7-dnevnu privremenu obustavu čišćenja SMS-ova koje je aktivirano u ponedjeljak", rekao je viši dužnosnik TRAI-ja Economic Times. Nema riječi o tome što će se dogoditi nakon tjedan dana, ali možemo očekivati da će uslijediti još pojašnjenja.