Ispis dokumenata u sustavu Windows 10 ili Windows 11 trebao bi biti jednostavan zadatak. Morate otvoriti svoj dokument i kliknuti opciju Ispis ili pritisnuti tipke Ctrl i P. Nažalost, kod pogreške 0x0000011b ponekad može pokvariti vaše planove sprječavajući vas da se povežete s pisačem.
Slijedite korake za rješavanje problema u nastavku da biste se riješili ovog dosadnog koda pogreške.
Popravite pogrešku Windows ne može se povezati s pisačem 11b
Deinstalirajte nedavna ažuriranja sustava Windows
Ako se kod pogreške 0x0000011b počeo javljati nakon instaliranja najnovijih ažuriranja sustava Windows, deinstalirajte ih i provjerite pomaže li to. Mnogi korisnici sustava Windows 11 potvrdili su da je deinstaliranje KBKB5005565 i KB5005568 riješilo problem.
- Pokreni Upravljačka ploča.
- Kliknite na Deinstalirajte program.
- Zatim kliknite na Pregledajte instalirana ažuriranja.
- Odaberite najnovija ažuriranja i pritisnite Deinstaliraj dugme.
Alternativno, možete koristiti i naredbeni redak za uklanjanje nedavno instaliranih ažuriranja sustava Windows.
- Klikni na Ikona za pretraživanje.
- Tip cmd u polju za pretraživanje.
- Desnom tipkom miša kliknite naredbeni redak i pokrenite alat kao administrator.
- Zatim pokrenite wusa /deinstaliraj /kb: naredba. Unesite KB broj odmah nakon dvotočke.
- Na primjer, ako želite deinstalirati KB5004567, pokrenite wusa /deinstaliraj /kb: KB5004567 naredbeni redak.
Nakon što deinstalirate ažuriranja, provjerite može li se vaše računalo povezati s pisačem. Ako se pogreška 0x0000011b nastavi, instalirajte svoj pisač koristeći njegovu IP adresu.
Usput, možda želite privremeno onemogućiti automatska ažuriranja. Kada ponovno pokrenete računalo, Windows će automatski preuzeti i instalirati najnovija ažuriranja, ponovno će pokrenuti pogrešku 0x0000011b.
Ručno dodajte pisač koristeći njegovu IP adresu
- Ići Postavke.
- Odaberi Bluetooth i uređaji.
- Pomaknite se prema dolje do Pisači i skeneri.
- Zatim kliknite na Dodaj uređaj gumb za dodavanje pisača ili skenera.
- Kliknite na vezu koja kaže da pisač koji želite dodati nije na popisu.
- Ići Dodajte pisač koristeći TCP/IP ili naziv hosta.
- Slijedite upute na zaslonu i ručno unesite IP adresu pisača.
- Pogoditi Sljedeći kako biste svoje računalo povezali s pisačem.
- Ispišite probnu stranicu kako biste provjerili radi li vaš pisač kako je predviđeno.
Onemogućite RPC enkripciju Print Spooler
Da biste popravili kod pogreške 0x0000011b, Microsoft kaže da biste trebali onemogućiti postavke privatnosti ispisnog spoolera i na klijentu i na poslužitelju za ispis. Kada je ključ registra RpcAuthnLevelPrivacyEnabled postavljen na 1, Windows automatski šifrira RPC komunikaciju s mrežnim pisačima i poslužiteljima za ispis. Onemogućite ovu opciju da biste se riješili koda pogreške 0x0000011b.
- Pokrenite uređivač registra.
- Dođite do
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print. - Desnom tipkom miša kliknite na Ispis tipku i odaberite Novi→ DWORD-32 bit Vrijednost.
- Imenujte novi ključ RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
- Dvaput kliknite na novi ključ i postavite njegovu vrijednost na 0 (nula).
- Ponovno pokrenite računalo i provjerite spaja li se na vaš pisač.
Zaključak
Da biste popravili kod pogreške 0x0000011b prilikom ispisa na Windows 11, deinstalirajte sva nedavno instalirana ažuriranja, posebno KB5005565 i KB5005568. Zatim ručno dodajte pisač koristeći njegovu IP adresu. Ako se pogreška nastavi, onemogućite RPC enkripciju Print Spooler.
Jeste li uspjeli riješiti problem? Koje od ovih rješenja vam je uspjelo? Javite nam u komentarima ispod i ne zaboravite podijeliti ovaj vodič na društvenim mrežama.