Ako se vaše aplikacije i usluge Google Playa stalno zaustavljaju na Chromebooku, to znači da ih nešto ometa. Ponekad se vaše usluge Google Play mogu zamrznuti i srušiti prijenosno računalo, što će vas prisiliti da ponovno pokrenete uređaj. Ako naiđete na slične probleme, slijedite korake za rješavanje problema u nastavku.
Usluge Google Playa prestale su raditi na Chromebooku
⇒ Brza napomena: Ako vašim uređajem upravlja organizacija, obratite se svom IT administratoru i obavijestite ga da su usluge Google Play prestale raditi. Možda je problem na koji nailazite uzrokovan nekim novim postavkama ili promjenama koje je vaš administrator nedavno implementirao.
Ažurirajte i ponovo pokrenite svoj Chromebook
Obavezno ažurirajte svoj Chromebook na najnoviju verziju. Pokretanje zastarjelih verzija OS-a Chrome može potaknuti sve vrste kvarova, uključujući probleme povezane s Google Playom. Ići Postavke, Odaberi O OS-u Chrome a zatim kliknite na Provjerite ima li ažuriranja dugme.
Nakon instaliranja najnovijih ažuriranja, ponovno pokrenite računalo. Pričekajte dok se vaš Chromebook ne pokrene i provjerite rade li usluge Google Play ispravno.
Izvršite resetiranje hardvera
Vaš problem s uslugama Google Play mogao bi biti uzrokovan i privremenim hardverskim problemima. Najbrži način za rješavanje problema je resetiranje hardvera Chromebooka.
- Prvo morate potpuno isključiti prijenosno računalo.
- Zatim pritisnite Osvježiti i Vlast tipke.
- Pritiskajte dvije tipke dok se uređaj ne pokrene. Zatim otpustite tipku Osvježi.
- Pričekajte dok se vaš uređaj potpuno ne pokrene i provjerite postoji li problem.
Provjerite svoju internetsku vezu
Provjerite svoje priključak za internet je stabilan. Odspojite druge uređaje koji koriste istu mrežu da biste oslobodili više propusnosti za svoj Chromebook. Također možete isključiti usmjerivač, pričekati jednu minutu i ponovno ga priključiti u zidnu utičnicu. Ili prijeđite na drugu vezu i provjerite primjećujete li poboljšanja.
Očistite predmemoriju aplikacije
- Pokrenite Chrome i upišite chrome://settings u URL traci.
- Zatim idite na Postavke aplikacijei odaberite aplikacije.
- Pronađite aplikacije koje često koristite.
- Odaberite aplikaciju i idite na Skladištenje.
- Udari Očisti predmemoriju dugme.
- Ponovite ove korake za sve aplikacije koje često koristite.
Osim toga, provjerite svoju pohranu na Chromebooku i provjerite imate li dovoljno slobodnog prostora za pohranu na svom uređaju. Također, odjavite se sa svog računa i prijavite se kao gost korisnik. Ostanite prijavljeni kao gost dvije ili tri minute, vratite se na svoj glavni profil i provjerite primjećujete li poboljšanja.
Zaključak
Ako usluge Google Play prestanu raditi na vašem Chromebooku, ažurirajte i ponovno pokrenite uređaj. Osim toga, izvršite resetiranje hardvera i provjerite svoju internetsku vezu. Ako se problem nastavi, izbrišite predmemoriju aplikacije i oslobodite malo prostora na uređaju.
Jeste li uspjeli riješiti problem uz pomoć ovog vodiča? Javite nam u komentarima ispod.