Google sada nudi tehničku podršku na Twitteru putem hashtaga #AndroidHelp. Ovdje možete pročitati više o vrsti pomoći koju nude!
Jeste li ikada imali prijatelja ili voljenu osobu koji je imao veliki problem sa svojim pametnim telefonom i nije znao kome se obratiti? Ne želite uvijek biti na čekanju za odgovore? Novi #AndroidHelp Twitter hashtag je tu da pomogne, jer će Google sada putem njega nuditi tehničku podršku vlasnicima Android pametnih telefona. Ideja je jednostavna: tweetajte pitanje s hashtagom #AndroidHelp i dobit ćete tehničku podršku sa službenog @android Twitter računa.
Ako se pitate kakvu točno pomoć možete dobiti, službeni AndroidOSSupport račun objavljeno na Redditu da možete dobiti pomoć sa sljedećim temama objavljivanjem uz hashtag:
- Općenito rješavanje problema
- Identitet i autentifikacija
- Pristupačnost
- Sigurnost
- I mnoge druge značajke Androida
Nažalost, račun na Twitteru nije bio toliko detaljan kao službeni post na Redditu. Ipak, bacivši letimičan pogled na hashtag, moglo bi se pokazati teškim pronaći legitimna pitanja s kojima službeni tim za Android zapravo može pomoći. Toliko se pitanja već postavlja u vezi s određenim modelima telefona i rokovima ažuriranja, s kojima Android tim očito neće moći pomoći. Vjerojatno će sva pitanja koja se odnose na marku pametnog telefona (koja nije Googleova) biti preusmjerena na vlastitu podršku te tvrtke. Još uvijek nema službenih odgovora s računa @Android.
Ipak, ideja je jednostavna, a sigurni smo da će tim uskoro početi odgovarati na pitanja!