Samsung je kažnjen zbog navodnog usporavanja Note 4 u ažuriranju

Samsung i Apple kažnjeni su s 5, odnosno 10 milijuna eura zbog namjernog usporavanja Note 4 i iPhone 6 uređaja ažuriranjem softvera.

Našoj je zajednici jako stalo do primanja najnovijih ažuriranja softvera za Android. Uostalom, XDA forumi su pravo mjesto za korisnike koji traže naknadni softver za održavanje svojih starih uređaja ažuriranim na najnovijem izdanju Android deserta. Kada OEM ažurira svoje uređaje kako bi donio noviju verziju Androida, pretpostavili bismo da je nova verzija brža, optimiziranija i jednako pouzdana kao i starija verzija. No, naučili smo da to nije uvijek slučaj. Prije manje od godinu dana Apple je priznao da su usporili starije iPhonee kako bi očito produžili trajanje baterije. Sada je Samsung kažnjen zbog navodnog usporavanja jednog od svojih starijih uređaja u ažuriranju.

Kad je Apple uhvaćen u prigušivanju uređaja, zajednica je bila uzrujana uglavnom jer Apple to nije otkrio. Nakon ovog otkrića, nekoliko regulatora najavilo je da će istražiti Apple zbog njihove prakse. Naravno, negodovanje javnosti dovelo je do pretresa i Appleove konkurente. Talijanska istraga pokrenuta je u siječnju ove godine, a donesena je odluka da se Apple i Samsung kazne s 10, odnosno 5 milijuna eura. Nadležna tijela su otkrila da su ažuriranja na nekim uređajima tih proizvođača usporila uređaje, što su sudovi tvrdili da je učinjeno kako bi se potrošači potaknuli na kupnju novijih proizvoda. Opet, niti tvrtke nisu otkrile korisnicima da se to događa niti su pružile bilo koji način vraćanja izvorne funkcionalnosti.

prouzročio ozbiljne kvarove i značajno smanjio performanse, ubrzavajući tako zamjenu telefona.

Apple je kažnjen zbog konkretnog usporavanja iPhonea 6 bez pristanka korisnika. Prema izjavi, Apple je tjerao korisnike da ažuriraju na verziju iOS-a koja je "napravljena za iPhone 7". Samsung je bio u redu nakon an istraga je pokazala da je tvrtka izdala ažuriranje za Galaxy Note 4 koje je dizajnirano za Galaxy Note 7, čineći uređaj trom. Prema izjavi, ažuriranje Androida 6.0 Marshmallow uzrokovalo je višestruke kvarove na Galaxy Note 4, a Samsung je povećao troškove rješavanja tih problema.

Vlast je zahtijevala da obje tvrtke na svojim talijanskim stranicama objave obavijest kojom obavještavaju korisnike o odluci. Zanimljivo je da su obje kompanije kažnjene s 5 milijuna eura, ali je Apple dobio dodatnih 5 milijuna eura zbog toga informiranje korisnika o prirodi litijevih baterija — koliko dugo traju i u kojem vremenskom okviru degradirati. Vlasti su također tvrdile da je Apple trebao izdati upute o zamjeni baterije u iPhoneu.

Istrage su u tijeku i u Francuskoj. Nažalost za Apple, francuski zakon dopušta novčane kazne do čak 5% godišnjeg prometa ili čak zatvorsku kaznu. Apple je već dodao opciju za onemogućavanje prigušivanja CPU-a na pogođenom iPhoneu. Ova značajka bi ih u tom slučaju mogla zaštititi, ali još uvijek moramo pričekati i vidjeti što će francuske vlasti zaključiti.

Za nas nije kontroverzno reći da smo protiv planiranog zastarijevanja. Iako je Apple već bio razotkriven zbog ove prakse, iznenađeni smo kada vidimo da je Samsung također kažnjen zbog toga. Samsung, kao i Apple, i dalje poriču bilo kakvu namjernu nepravdu. Nadamo se da ćemo vidjeti tehničke detalje slučaja kako bismo utvrdili kako su vlasti zaključile da je Samsung namjerno usporio Note 4.


Izvor: AGCMPreko: The Guardian