Digitalni sadržaj. Prema zakonu, imate automatsko zakonsko pravo na povlačenje iz ugovora za kupnju digitalnog sadržaja, kao što su aplikacije, igre, stavke unutar aplikacije ili drugi mediji poput filmova ili glazbe. Isto vrijedi i kada kupite pretplatu za digitalni sadržaj unutar aplikacije. Međutim, kada kupite ili se pretplatite na digitalni sadržaj putem Google Playa, slažete se da će digitalni sadržaj biti dostupni su vam odmah, a vi potvrđujete da se, kao rezultat toga, odričete svog automatskog zakonskog prava na povlačenje. Stoga nećete ispunjavati uvjete za povrat (ili bilo koji alternativni pravni lijek) osim ako je digitalni sadržaj neispravan, nedostupan ili ne radi kako je navedeno.
U slučaju pretplate na digitalni sadržaj, ako se više ne želite pretplatiti, možete otkazati pretplatu. I dalje ćete imati pristup pretplati do kraja razdoblja koje ste platili.
Digitalne usluge. Prema zakonu, imate automatsko zakonsko pravo na odustajanje od ugovora o kupnji digitalnih usluga 14 dana nakon što ste izvršili kupnju. Na primjer, ako kupite usluge pohrane datoteka na Google Playu, možete otkazati kupnju u roku od 14 dana uz puni povrat novca. Ovdje možete zatražiti povrat novca ili koristiti ovaj obrazac za povlačenje. Nakon prvih 14 dana nećete imati pravo na povrat novca (ili bilo koji alternativni pravni lijek) osim ako su usluge neispravne, nedostupne ili ne rade kako je navedeno. Međutim, možete otkazati svoju pretplatu, a otkazivanje će biti na snazi od početka sljedećeg razdoblja plaćanja. I dalje ćete imati pristup pretplati do kraja razdoblja koje ste platili.