Pogreška 1004: Nije moguće preuzeti s App Storea / iTunes

PoSK4 komentaraPosljednje ažurirano 9. veljače 2019

Pokušavate raditi s App Storeom na svom Macu ili s iTunesom i svojim iDeviceom (iPhone, iPad ili iPod), ali i dalje vidite pogrešku 1004 i trebate pomoć? Vidite li poruku da pokušajte ponovo kasnije, došlo je do nepoznate pogreške ili ne možete preuzeti?

Nekoliko ljudi je prijavilo da primaju poruku o pogrešci 1004 (poruka o pogrešci: pogreška 1004, pokušajte ponovno kasnije) kada žele preuzeti aplikacije iz App Storea.

Sadržaj

  • Kako mogu popraviti pogrešku App Store 1004 kada koristim iTunes i moj iPhone, iPad ili iPod Touch?
  • Kako mogu popraviti pogrešku App Store 1004 na svom Macu ili MacBooku?
    • Izolirajte neke korisničke datoteke App Storea
  • Kako mogu popraviti pogrešku App Store 1004 na svom Windows računalu?
    • Vezane objave:

Kako mogu popraviti pogrešku App Store 1004 kada koristim iTunes i moj iPhone, iPad ili iPod Touch?

Da biste riješili ovaj problem, slijedite svaki savjet dok ne riješite ovaj problem:

  1. Zatvorite iTunes, isključite uređaj, zatim ponovno pokrenite iTunes i ponovno uključite uređaj u računalo.
    1. Pokušajte upotrijebiti drugi kabel, ako je dostupan, ili drugi priključak, ako je dostupan
  2. Ponovno pokrenite I uređaj i računalo i pokušajte ponovno
  3. Provjerite ima li ažuriranja za iOS, ako je dostupno sigurnosno kopirajte svoje podatke putem iTunesa ili iClouda, a zatim ažurirajte iOS Kako ažurirati iOS
  4. Privremeno onemogućite sve antivirusne aplikacije na svom uređaju, kao što su Norton, McAfee, Avira i tako dalje
  5. Otvori App Store > kartica Ažuriranja
    1. Provjerite je li neka aplikacija navedena kao Nastavi ili Čekanje. Ako je tako, dodirnite ih za ponovno pokretanje procesa ažuriranja Mac App Store ažuriranja Nastavi preuzimanje ili instaliranje
  6. Poništite mrežne postavke dodirom Postavke > Općenito > Reset > Poništi mrežne postavke iPhone resetirajte mrežne postavke
  7. Pokušajte se prijaviti i ponovno se prijaviti u Apple store.
    1. Da biste to učinili, idite na Postavke > iTunes & App Store > Dodirnite svoj Apple ID > Odjava App Store ne prikazuje kupnje za prethodne kupnje
    2. Nakon što se odjavite, prijavite se unoseći svoj Apple ID i lozinku
  8. Neki ljudi su izvijestili da brisanje Safarijevih podataka i povijesti rješava ovaj problem.
    1. Za to jednostavno dodirnite Postavke > Safari 
    2. Pomaknite se prema dolje do Izbrišite povijest i podatke o web-mjestu i dodirnite ga Ne mogu izbrisati povijest Safarija na iPhoneu, popravi
    3. Potvrdite da želite izbrisati povijest i podatke
    4. Povratak u Postavke > Safari, pomaknite se dolje do Napredna na dnu i dodirnite ga
    5. Odaberite Podaci o web stranici Ne mogu izbrisati povijest Safarija na iPhoneu, popravi
    6. Nakon što se podaci popune, odaberite Uklonite sve podatke s web-mjesta
    7. Potvrdite odabir dodirom Ukloni odmah 
    8. Zatvorite aplikaciju Postavke
    9. Ponovno pokrenite uređaj (iPhone, iPad ili iPod Touch)

Kako mogu popraviti pogrešku App Store 1004 na svom Macu ili MacBooku?

  • Ažurirajte svoj macOS ili Mac OS X – prvo sigurnosno kopirajte svoje podatke, a zatim ih ažurirajte Postavke sustava macOS Pojedinosti ažuriranja softvera za odjavu iz beta programa
  • Privremeno onemogućite bilo koji antivirusni softver
  • Potražite aplikacije koje treba nastaviti s instaliranjem ili preuzimanjem.
    • Držite tipku opcija, a zatim dodirnite gumb Nastavi – time se poništava ažuriranje
    • Zatim pokušajte ponovo ažurirati ili preuzeti/instalirati aplikaciju iz App Storea

Izolirajte neke korisničke datoteke App Storea

  1. Zatvorite App Store
  2. Otvorite Finder
  3. Iz izbornika Top Finder odaberite Idi > Idi na mapu Izradite sigurnosnu kopiju iPhonea na vanjski disk pomoću iTunesa i terminala
  4. Upišite ovaj tekst (ili kopirajte/zalijepite) ~/Knjižnica/Kolačići 
  5. Odaberite Idi
  6. Pronađite datoteku com.apple.appstore.cookies ili com.apple.appstore.binarycookies u mapi Kolačići
  7. Izolirajte ovu datoteku premještanjem na radnu površinu, smeće ili drugu mapu koju ćete zapamtiti
  8. Vratite se na izbornik Top Finder i odaberite Idi > Idi na mapu 
  9. Upišite ovaj tekst (ili kopirajte/zalijepite) ~/Library/Preferences
  10. Kliknite Idi
  11. Pronađite i zatim izolirajte datoteku com.apple.appstore.plist iz Preference
  12. Zatvorite otvorene prozore i aplikacije
  13. Pokušajte ponovo s App Storeom

Kako mogu popraviti pogrešku App Store 1004 na svom Windows računalu?

  • Potpuno isključite računalo i zatim ga ponovno pokrenite
  • Popravi iTunes
    • Pronađite i zatim desnom tipkom miša kliknite iTunes instalacijski program iTunesSetup ili iTunes6464Setup—i odaberite "Pokreni kao administrator".
    • Vidjet ćete upit za popravak softvera
    • Nakon dovršetka popravka, ponovno pokrenite računalo i pokušajte ponovno pokrenuti iTunes
    • Ako ne možete pronaći instalacijski program za iTunes, Preuzmite najnoviji iTunes s Appleove web stranice, a zatim kliknite Preuzmi za preuzimanje instalacijskog programa za iTunes. Kada se to od vas zatraži, kliknite Spremi umjesto Pokreni i ponovite gore navedene korake
  • Pokušajte pokrenuti značajku Pokrenite dijagnostiku iz izbornika iTunes Help
  • Pogledajte mrežne veze
    • Na računalu kliknite Start, a zatim kliknite Upravljačka ploča
    • Kliknite Internetske veze
    • Desnom tipkom miša kliknite mrežno sučelje koje želite omogućiti, a zatim odaberite Omogući
    • Kliknite Start, a zatim kliknite Isključi računalo
    • Kliknite Ponovo pokreni
  • Očisti DNS predmemoriju
    • Na računalu kliknite Start, a zatim odaberite Pokreni
    • U dijaloškom okviru koji se pojavi upišite "cmd" (nemojte upisivati ​​navodnike), a zatim kliknite U redu
    • Nakon DOS prompta (C:\), upišite “ipconfig /flushdns” (bez navodnika) i pritisnite Enter. Provjerite jeste li unijeli jedan prazan prostor nakon "ipconfig"

Napomena: Pogreške 1004, 1013, 1638, 3194 su rezultati sličnih problema; ovaj popravak može funkcionirati i za ove poruke o pogrešci.

sudz - jabuka
SK(Glavni urednik)

Opsjednut tehnologijom od ranog dolaska A/UX-a na Apple, Sudz (SK) odgovoran je za uredništvo AppleToolBoxa. Sjedište mu je u Los Angelesu, CA.

Sudz je specijaliziran za pokrivanje svega macOS-a, nakon što je tijekom godina pregledao desetke razvoja OS X i macOS-a.

U prijašnjem životu, Sudz je radio pomažući tvrtkama s liste Fortune 100 u njihovim težnjama prema tehnologiji i poslovnoj transformaciji.