Problemi s poštom nakon nadogradnje na iOS 9.3.1, Pitanja i odgovori

Neki su korisnici izvijestili da imaju problema sa svojom poštom na iPhoneu i iPadu nakon nadogradnje na iOS 9.3 i iOS 9.3.1. Ako ste na iOS 9.3 i bili ste ako imate problema s klikom na veze Mail na Safariju, imajte na umu da je problem riješen nadogradnjom 9.3.1. Postoji nekoliko drugih problema koji imaju primijetili su neki korisnici kao što je nemogućnost slanja e-pošte ili primanja e-pošte, povremeno zamrzavanje aplikacije e-pošte i čudno dobivanje e-pošte izbrisano sam od sebe. Pokušat ćemo dati nekoliko savjeta putem ovog posta koji ispituju neka od ovih problema.

Ne mogu više locirati svoju pristiglu poštu na svom iPhoneu 6 nakon nadogradnje.

Iako su probleme prijavili neki od korisnika iPhonea 6 i 6 plus, ako imate ovaj problem, možete ga lako riješiti petljanjem s nekoliko postavki na svom uređaju. Ako ne možete locirati jedan ili više svojih poštanskih sandučića, dodirnite Mail na početnom zaslonu, a zatim Uredi kao što je prikazano na donjoj slici. Postavke bi trebale biti iste i za vaš iPad.

Na sljedećem zaslonu provjerite jeste li omogućili Prikaži sve pristigle sandučiće kao što je prikazano na sljedećoj slici. Nakon što to omogućite, trebali biste moći locirati sve svoje pretince povezane s vašim uređajem. Nismo sigurni zašto se neke korisničke postavke pokvare nakon nadogradnje. Dobra vijest je da je to relativno lako popraviti.

Mogu primati e-poštu, ali ne mogu slati

Vjerojatno je da ovaj problem vjerojatno neće biti povezan s vašom nadogradnjom, ali se može dogoditi ako ste upravo dodali račune e-pošte na svoj uređaj. U svakom slučaju, ako imate ovaj problem, dodirnite Postavke > Pošta, kontakti, kalendari i zatim odaberite račun e-pošte s kojim imate problem kao što je prikazano u nastavku.

Na sljedećem zaslonu dodirnite Račun, a zatim ponovno unesite svoju lozinku kao što je prikazano na donjoj slici. Ovo će riješiti problem ako je vaša lozinka za poslužitelj dolazne pošte ista kao i izlazni poslužitelj pošte. Ovo bi također trebalo pomoći ako imate problema kao što su Greška u releji kada pokušavate poslati e-poštu.

Moja aplikacija Mail se zamrzava nakon nadogradnje na iOS 9.3.1

Nažalost, ne postoje problemi vezani uz ovaj problem. Najbolji način da pristupite ovom problemu je hard reset na svom uređaju. Držite pritisnute tipke Sleep i Home 10 – 15 sekundi dok se na zaslonu ne pojavi Appleov logotip. Pustite da se uređaj sam ponovno pokrene. Sada provjerite imate li još uvijek problema sa zamrzavanjem pošte.

Moj uređaj automatski briše moje e-poruke. Što mogu učiniti

To vjerojatno nije povezano s nadogradnjom, već je problem s postavkama koji je možda nehotice postavljen, a vi ste zaboravili na njega.

Dodirnite Postavke > Pošta, kontakti, kalendari > dodirnite naziv računa e-pošte > Dani pošte za sinkronizaciju, a zatim povećajte vremensko ograničenje. Imajte na umu da su vaše e-poruke još uvijek dostupne na poslužitelju e-pošte i da vaš uređaj prikazuje e-poštu na temelju opcije koju ste ovdje postavili.

Moj uređaj prikazuje nepročitane poruke e-pošte kada ih nemam.

Ovo je stari problem i nije izravno povezan s nadogradnjom. Ako imate ovaj problem, provjerite naš članak o tome i trebao bi riješiti ovaj problem s kojim se susrećete.

Izbrisane poruke e-pošte pojavljuju se uvijek iznova

Ovo može biti vrlo neugodno pitanje. Izbrišete e-poruke iz pristigle pošte, ali kada ponovno uključite svoj iPhone, vidite da se pojavljuju. To su primijetili i neki korisnici u prethodnim verzijama iOS-a. Da biste riješili ovaj problem, možete izbrisati račun e-pošte na svom uređaju i zatim ga ponovno dodati. Kako biste izbrisali račun, dodirnite Postavke > Pošta, kontakti, kalendari > Odaberite račun e-pošte s kojim imate problema i izbrišite. Nakon što izbrišete račun, ponovno pokrenite svoj iPhone ili iPad, a zatim ponovno dodajte račun e-pošte. Ovo neće izbrisati vaše e-poruke. Provjerite kod svog davatelja usluga e-pošte. To smo provjerili s postavkama Gmail računa i nismo izgubili e-poštu.

Obavijestite nas u komentarima u nastavku ako imate bilo kakvih drugih problema s poštom na svom iPhoneu ili iPadu nakon nadogradnje. Ako vam se svidjela objava, slobodno je podijelite s drugima klikom na gumbe za dijeljenje. Sretno!