Zamjenjuje li Apple pokvarene slušalice?

Apple proizvodi su vrlo pouzdani i dugo traju bez stalnog održavanja. Zato mnogi korisnici radije plaćaju više novca i kupuju samo jedan visokokvalitetni proizvod, umjesto da kupuju više jeftinijih artikala. Ali baš kao i sa svim tehnološkim, čak se i Appleovi proizvodi s vremena na vrijeme pokvare. Dodatna oprema je potrebna češće nego MacBook i iPhone. Ako su vaše Apple slušalice prestale raditi, možete zatražiti od Applea da ih popravi ili zamijeni.

Je li istina da će Apple zamijeniti pokvarene slušalice?

Apple će zamijeniti vaše pokvarene slušalice, EarPods i AirPods sve dok su pod jamstvom i ako ste ih koristili u skladu s korisničkim priručnicima. Idite u Genius Bar i zamolite stručnjaka da pogleda vaše slušalice ili slušalice.

Postoje dvije vrste jamstava koja možete koristiti u slučaju da Appleovi proizvodi ne rade ispravno. Prvi je standardno jednogodišnje ograničeno jamstvo Applea. Imajte na umu da standardno AppleCare jamstvo pokriva samo neispravan hardver i nedostatke uzrokovane lošom izradom. Ako ste proizvode kupili od prodavača treće strane, i dalje možete koristiti jednogodišnje jamstvo sve dok problem nastaje zbog hardverskih nedostataka ili izrade.

Tvrtka može popraviti proizvod besplatno, zamijeniti neispravne slušalice novim proizvodom ili vratiti novac za vašu kupnju.

Slučajna šteta

S druge strane, ako su vaše slušalice izvana oštećene, a to je vaša greška, Apple ih neće zamijeniti ako imate standardno AppleCare jamstvo. Trebaš AppleCare+ jamstvo za ovu vrstu neočekivanih događaja.

Kao Apple objašnjava, ova vrsta jamstva pokriva vaše uređaje, uključujući dodatke kao što su slušalice, tijekom dvije godine počevši od dan kada ste kupili AppleCare+ jamstvo i štiti vas od dva slučajna oštećenja svakih 12 mjeseci. Ako slučajno oštetite svoje slušalice, možete koristiti ovo jamstvo, platiti naknadu za uslugu od 29 USD, a Apple će se pobrinuti za ostalo.

Pojam "slučajna šteta" ima široku definiciju i može uključivati ​​gotovo svaku radnju ili događaj koji oštećuje vaše slušalice. Ovo uključuje oštećenje vode, slučajno rezanje žice, trčanje preko slušalica i drugi neobični događaji.

Usput, AppleCare+ jamstvo može biti važna prodajna točka. AppleCare je prenosiv a kupac ima koristi od preostale zaštite. Drugim riječima, produženo jamstvo AppleCare+ prenosi se na novog vlasnika. Prodavatelj mora kupcu dostaviti račun i ugovor te također kontaktirati Apple kako bi obavijestio tvrtku da uređaj ima novog vlasnika.

Trebam li dobiti AppleCare+ jamstvo za svoje slušalice?

Cijena za par Beats slušalica kreće se od 300 do 400 dolara. Ako želite kupiti par AirPods slušalica, morat ćete platiti 159 USD ili 249 USD ovisno o modelu koji želite koristiti. AppleCare+ jamstvo pomaže vam uštedjeti dosta novca u slučaju da se vaš pribor pokvari. Ali najvažnija stvar koju kupuje je duševni mir. Bez obzira što se dogodi s vašim slušalicama, Apple će ih brzo popraviti ili zamijeniti.

S druge strane, ako ste svoju dodatnu opremu kupili rabljenu, možda neće biti kvalitetna za AppleCare jamstvo. Ako se pokvare, morat ćete platiti zamjenu izvan jamstva. Nažalost, ponekad vam Apple može odbiti dati zamjenu izvan jamstva za rabljenu ili obnovljenu dodatnu opremu koju ste kupili od prodavača trećih strana. Najsigurnija opcija je jednostavno kupiti novi proizvod izravno od Applea.

AppleCare+ jamstvo odnosi se samo na obnovljene proizvode kupljeno na Appleovoj službenoj web stranici.

Zaključak

Ako su vaše Apple slušalice neispravne zbog nedostataka u materijalu i izradi, koristite jednogodišnje jamstvo i dajte ih na popravak ili zamjenu. Ali ako ste slučajno oštetili uređaj ili ga zloupotrijebili, samo AppleCare+ jamstvo može spasiti dan.

Kada ste zadnji put koristili svoje Apple jamstvo za popravak ili zamjenu pokvarenih proizvoda? Javite nam u komentarima ispod.