Microsoft je dodao novi poznati problem za ažuriranje Windows 11 2022, a može uzrokovati prestanak rada aplikacije Remote Desktop.
Windows 11 verzija 22H2 uzrokuje probleme nekim korisnicima, a sada je Microsoft priznao još jedan problem koji utječe na najnovije Windows 11 Ažuriraj. Neki korisnici, posebno u poslovnim okruženjima, mogu doživjeti zamrzavanje ili padove kada pokušavaju koristiti aplikaciju Windows Remote Desktop za povezivanje s drugim računalom.
Prema Microsoftu, problem se događa prilikom uspostavljanja veze pomoću pristupnika udaljene radne površine ili udaljenog Desktop Connection Broker, a to ne bi trebalo utjecati na većinu kućnih korisnika jer se postupak povezivanja razlikuje od zadano. Problem se može pojaviti prilikom pokušaja pristupa zbirci Remote Desktop Services ili korištenjem RemoteApp i Desktop Connections, na primjer.
Korisnici će vjerojatno primijetiti problem tijekom faza "Učitavanje virtualnog stroja" ili "Konfiguriranje udaljene veze" kada se pokušavaju povezati s virtualnim strojem. U nekim slučajevima aplikacija Remote Desktop može jednostavno prestati reagirati, ali također je moguće da ćete vidjeti poruku o pogrešci koja kaže da je veza prekinuta. Microsoft kaže da se problem pojavljuje bez obzira na verziju sustava Windows s kojom se pokušavate povezati, tako da je problem ukorijenjen u klijentskom računalu.
Ako slučajno naiđete na ovaj problem i aplikacija Remote Desktop prestane reagirati, morat ćete je prekinuti pomoću Upravitelja zadataka u sustavu Windows. Trebat ćete pregledati karticu Procesi u Upravitelju zadataka i potražiti mstsc.exe, a zatim ubiti taj proces.
Iako još ne postoji konačno rješenje za problem, Microsoft je ponudio potencijalno zaobilazno rješenje ako naiđete na ovaj problem. Međutim, tvrtka upozorava da primjena ovog zaobilaznog rješenja može rezultirati lošijim performansama pri korištenju udaljene radne površine, tako da ćete je htjeti vratiti čim se pojavi popravak. U osnovi, popravak uključuje onemogućavanje UDP-a na klijentskom uređaju, što možete učiniti putem uređivača pravila. Evo kako:
- Otvorite konzolu za upravljanje pravilima grupe (za upravljane poslovne uređaje) ili uređivač pravila grupe (za kućne uređaje kojima se ne upravlja)
- Na desnom oknu idite na Konfiguracija računala > administrativni predlošci > Windows komponente > Usluge udaljene radne površine > Klijent veze s udaljenom radnom površinom
- Pronađite politiku tzv Isključite UDP na klijentu i postavite ga na Omogućeno
- Klik u redu i ponovno pokrenite uređaj za primjenu promjena
Nakon što to učinite, trebali biste ponovno moći koristiti veze s udaljenom radnom površinom, ali kao što je gore spomenuto, to može utjecati na performanse veza s udaljenom radnom površinom preko WAN-a. Sve dok Microsoft ne izda popravak za ovaj problem, to je nešto s čime ćete se možda morati suočiti, ali htjet ćete promijeniti ovo pravilo na izvornu postavku čim se problem riješi.
Ovo je samo najnoviji od mnogih problema koji muče Windows 11 verziju 22H2, ali Microsoft barem aktivno radi na njihovom rješavanju. Upravo ranije ovog tjedna, tvrtka ukinuo je obustavu kompatibilnosti koja je bila uvedena zbog problema s ispisom. Ti su problemi sada riješeni, pa ako se vaš Windows 11 stroj prethodno nije mogao ažurirati na verziju 22H2, možda ćete to sada moći učiniti.
Izvor:Microsoft