MacBook ili Magic Trackpad zaglavi u načinu rada s klikom

Klikni i povuci. Tako je jednostavno, tako intuitivno. Apple je dizajnirao softver na vašem Macu oko ove osnovne funkcije. Ali kada vaš trackpad klikne sam od sebe, sve se povlači. To nije dobro - saznajte što možete učiniti da to popravite!

Magic Trackpad 2
Magic Trackpad 2 izgleda elegantno i futuristički, ali i dalje može prestati kliknuti! Slika iz Džepna vlakna.

Nije važno jeste li ponosni vlasnik najnovijeg MacBooka, sa svojom otmjenom dodirnom pločicom Force Touch, ili iMac korisnik s a bežični Magic Trackpad 2. Potreban vam je radni klik da bi vaš Mac radio.

Kada trackpad klikne sam – ili se nikad ne otključa! — Vaš pokazivač povlači datoteke po zaslonu, ističe sve vrste teksta i djeluje na druge nepravilne načine. Neupotrebljivo je.

Mnogi korisnici ostaju bez jednogodišnjeg AppleCare jamstva kada klik prestane raditi. na sreću, ponekad je moguće sami popraviti kod kuće. Još bolje, moglo bi biti besplatno.

Sadržaj

  • Brzi savjeti
    • Povezano:
  • Zašto moj klik na trackpad ne radi?
  • Kako mogu popraviti trackpad koji je zapeo u načinu rada s klikom?
    • Korak 1: Ponovno pokrenite računalo i trackpad
    • Korak 2: Poništite PRAM i NVRAM na vašem Macu
    • Korak 3: Resetirajte SMC na vašem Macu
    • Korak 4: Promijenite postavke dodirne pločice
    • Korak 5: Ažurirajte ili uklonite upravljačke programe trećih strana
    • Korak 6: Ponovno instalirajte macOS
    • Korak 7: Očistite trackpad
    • Korak 8: Pregledajte ili zamijenite bateriju
    • Korak 9: Obratite se Apple podršci za dodatnu pomoć
    • Korak 10: Pokušajte popraviti kuću kada sve drugo ne uspije
    • Vezane objave:

Brzi savjeti

Slijedite ove brze savjete da popravite dodirnu pločicu Maca koja je zaglavljen u kliknutom načinu rada ili kada dodirna pločica prestane reagirati

  1. Ponovno pokrenite računalo i trackpad.
  2. Resetirajte PRAM i NVRAM na vašem Macu.
  3. Resetirajte SMC na svom Macu.
  4. Promijenite postavke dodirne pločice.
  5. Ažurirajte ili uklonite upravljačke programe trećih strana.
  6. Ponovno instalirajte macOS.
  7. Očistite svoj trackpad.
  8. Pregledajte ili zamijenite bateriju.
  9. Obratite se Apple podršci za dodatnu pomoć.
  10. Pokušaj kućni popravak kada sve drugo ne uspije.

Povezano:

  • Kursor miša ili dodirne podloge pomiče se nasumično u macOS-u i Mac OS X-u
  • Vodič: Trackpad konfiguracija
  • Pokazivač miša (pokazivač) nestaje; nevidljivi ili nedostajući popravak

Zašto moj klik na trackpad ne radi?

Kao i za sve elektroničke probleme, dva su moguća krivca: softver ili hardver. To vrijedi kada je vaš Mac trackpad zapeo i ne klikne pravilno ili kada se vaš kursor nasumično pomiče po zaslonu.

macOS ikona.
Vaš trackpad možda neće raditi zbog problema s macOS-om. Slika iz Wikimedija.

Problemi sa softverom uzrokuju da vaš Mac misli da ste kliknuli trackpad kada niste. Ako je to slučaj, možete ga besplatno popraviti pomoću različitih razina softverskog resetiranja. U nastavku smo detaljno opisali kako to učiniti.

Problemi s hardverom uzrokuju da vaš trackpad klikne kada to fizički niste željeli. To može biti zato što je mehanizam prljav, neusklađen ili pokvaren. To može biti čak i rezultat nepovezanog dijela, poput baterije.

Bez obzira na uzrok, hardverski problemi zahtijevaju fizičke popravke. Ako je vaš Mac pokriven AppleCare ili potrošačko pravo, možda nećete morati platiti za to. Međutim, popravci izvan jamstva mogu biti skupi.

Osim ako se nešto ne osjeća drugačije u pogledu načina na koji vaša trackpad klikne, teško je znati je li uzrok softver ili hardver. Predlažemo da slijedite svaki od koraka u nastavku kako biste isključili softver prije nego što platite nove dijelove.

Kako mogu popraviti trackpad koji je zapeo u načinu rada s klikom?

Bez obzira na uzrok vašeg neispravnog klika na dodirnoj ploči, budite sigurni da ga je moguće popraviti. Možete ponovno instalirati softver i zamijeniti bilo koji hardver, ako je potrebno.

Interijer MacBooka.
Neispravne dijelove u vašem MacBooku može zamijeniti tehničar. Slika iz iFixit.

Ako ste sigurni da je problem povezan s hardverom - možda možete osjetiti da je vaš MacBook trackpad zapeo - prijeđite ravno na hardverski odjeljak naših koraka za rješavanje problema.

U suprotnom, počnite odozdo i prođite od vrha do dna. Naveli smo korake od najbržeg do najsporijeg. Obavezno testirajte svoj klik usput, tako da možete zaustaviti kada se popravi.

Ako ne možete pouzdano kliknuti ili koristiti svoj trackpad, a nemate rezervni USB miš, kontrolirajte svoj Mac pomoću Appleove značajke VoiceOver. Jabuka objašnjava kako koristiti VoiceOver na svojoj web stranici.

Apple VoiceOver logotip.
VoiceOver je jedna od mnogih značajki pristupačnosti u macOS-u.

Korak 1: Ponovno pokrenite računalo i trackpad

Jeste li ga pokušali isključiti i ponovno uključiti? Ponovno pokretanje moglo bi biti sve što vam je potrebno da bi vaš trackpad radio kao prije.

Kako mogu ponovo pokrenuti svoj Magic Trackpad?

Ako imate Magic Trackpad, rasparite ga prije ponovnog pokretanja Maca.

  1. Ići Postavke sustava > Bluetooth.
  2. Označite svoj Magic Trackpad i kliknite na x dugme.
    Magic Mouse s opcijom uklanjanja s Bluetootha.
  3. Pritisnite enter do Ukloniti i rasparite svoj trackpad.
  4. Isključite Magic Trackpad 1 držeći tipku za napajanje sa strane.
    Magic Trackpad tipka za napajanje
  5. Isključite Magic Trackpad 2 pritiskom na prekidač na stražnjoj strani.
    Magic Trackpad 2 prekidač za napajanje.
  6. Zatim ponovo pokrenite Mac ispod uparite svoj Magic Trackpad kao kad je bio nov.

Kako mogu ponovo pokrenuti svoj Mac bez klika na trackpad?

  1. Prvo zatvorite sve svoje aplikacije:
    1. Pritisnite naredba+Q da zatvorite svoju aktivnu Mac aplikaciju.
    2. Koristiti naredba+tab za prebacivanje na sljedeću otvorenu aplikaciju.
    3. Koristiti naredba+opcija+izbjeći za prisilno zatvaranje aplikacija koje ne reagiraju.
      Force Quit prozor na macOS-u.
  2. Pritisnite i držite tipku za napajanje dok ne vidite Ugasiti prozor.
  3. Pritisnite enter do Ugasiti.
Isključite prozor na Macu.
Isključite svoj Mac nakon što zatvorite sve aplikacije i pričekajte da se potpuno isključi.

Korak 2: Poništite PRAM i NVRAM na vašem Macu

The parametar RAM (PRAM) i nepomični RAM (NVRAM) pohranite male postavke na svoj Mac kao što su svjetlina, glasnoća i razlučivost zaslona. Oni mogu biti razlog zašto trackpad vašeg Maca ne radi.

Ponekad se te postavke pokvare i potrebno ih je ponovno postaviti. Lako ih je poništiti zajedno bez velikog rizika od gubitka podataka. Ipak — uvijek vas preporučujemo napravite sigurnosnu kopiju svog Maca.

  1. Ugasiti svoj Mac i pričekajte da se potpuno isključi.
  2. Kratko pritisnite tipku za uključivanje i odmah držite opcija+naredba+P+R.
    Tipke Command, opcija, P i R na MacBook tipkovnici.
  3. Otpustite sve tipke nakon 20 sekundi, nakon drugog zvuka pokretanja ili nakon drugog puta, na zaslonu se pojavljuje Apple logo.

Korak 3: Resetirajte SMC na vašem Macu

The kontroler upravljanja sustavom (SMC) upravlja stvarima na vašem Macu kao što je prepoznavanje klika dodirne pločice. Ako vaš SMC ne radi, to bi mogao biti razlog zašto vaš MacBook ili Magic Trackpad ne klikaju.

Možete resetirati SMC bez gubitka podataka, ali mi vas ipak preporučujemo napravite sigurnosnu kopiju svog Maca prvi.

Doznajte ima li vaš stroj T2 sigurnosni čip tako što ćete držati opcija i ide na Jabuka > Informacije o sustavu…. Kliknite na Kontrolor ili iBridge ispod liste Hardver s lijeve strane. T2 čip je naveden tamo ako ga imate.

Prozor s informacijama o sustavu koji prikazuje T2 čip.
U prozoru s informacijama o sustavu saznajte ima li vaš stroj T2 čip.

Sada Ugasiti svoj Mac, uklonite kabel za napajanje ili adapter i pronađite upute u nastavku za svoj uređaj:

  • iMac ili MacBook s T2 sigurnosnim čipom
  • iMac bez T2 sigurnosnog čipa
  • MacBook bez T2 sigurnosnog čipa (baterije koja se ne može ukloniti)
  • MacBook bez T2 sigurnosnog čipa (baterije koja se može ukloniti)

iMac ili MacBook s T2 sigurnosnim čipom:

  1. Držite gumb za napajanje 10 sekundi.
  2. Pričekajte 5 sekundi i zatim ponovno kratko pritisnite za uključivanje.
  3. Ako ovo ne uspije za iMac:
    1. Isprobajte upute za iMac bez T2 sigurnosnog čipa.
  4. Ako ovo ne uspije za MacBook:
    1. Ponovno isključite svoj MacBook.
    2. Držite pravo pomak, lijevo opcija, i lijevo kontrolne tipke na 7 sekundi.
      SMC tipke s isticanjem tipkovnice.
    3. Držite i također pritisnite tipku za napajanje još 7 sekundi.
    4. Otpustite sve tipke zajedno i pričekajte 5 sekundi.
    5. Uključite MacBook kao i obično.

iMac bez T2 sigurnosnog čipa:

  1. Pričekajte 15 sekundi.
  2. Ponovno umetnite kabel za napajanje i pričekajte još 5 sekundi, a zatim uključite iMac.

MacBook bez T2 sigurnosnog čipa (baterije koja se ne može ukloniti):

  1. Pričekajte 5 sekundi.
  2. Ponovno spojite službeni Apple adapter za napajanje.
  3. Držite se pomak+kontrola+opcija i tipku za uključivanje na 10 sekundi.
    SMC tipke s isticanjem tipkovnice.
  4. Otpustite sve tipke u isto vrijeme; svjetlo MagSafe bi trebalo treptati.
  5. Uključite MacBook kao i obično

MacBook bez T2 sigurnosnog čipa (uklonjiva baterija):

  1. Izvadite bateriju.
  2. Držite gumb za napajanje 5 sekundi.
  3. Ponovno umetnite bateriju i uključite MacBook na uobičajeni način.

Korak 4: Promijenite postavke dodirne pločice

Podesite postavke klika trackpad-a u postavkama sustava. Ako ovo popravi vaš klik, ipak razmislite ponovno instaliranje macOS-a na vaš Mac. Problem je povezan sa softverom i vratit će se ako ikad vratite postavke.

Isključite sljedeće postavke u postavkama sustava:

  1. Trackpad > Dodirnite za klik.
    Dodirnite za klik u Postavke sustava
  2. Pristupačnost > Miš i Trackpad > Opcije Trackpad-a... > Omogući povlačenje.
    Omogućite povlačenje u postavkama sustava

Ako to nije pomoglo, pogledajte naš post o konfiguriranju postavki trackpad-a da vidim hoće li neki od tih prijedloga pomoći

Korak 5: Ažurirajte ili uklonite upravljačke programe trećih strana

Upravljački programi trećih strana koji će naučiti vaš Mac razgovarati s hardverom drugih tvrtki. Često se koriste za pisače i audio sučelja. Nažalost, ovi upravljački programi ponekad ometaju druge funkcije na vašem Macu - poput klika.

Wacom tablet korisnici su imali upravo ovaj problem. Nedostaci u Wacomovom upravljačkom programu doveli su do problema s klikom na trackpad. Korisnici su otkrili da deinstaliranjem ili ažuriranjem upravljačkog programa mogu brzo riješiti problem.

Wacom upravljački program u mapi Aplikacije.
Izbrišite upravljačke programe trećih strana iz mape Aplikacije ako ih ima.

Koristiti Finder za provjeru drajvera trećih strana u Prijave mapu. Pokušajte ih ažurirati ako je moguće ili ih premjestite u smeće ako ne. Zatim obavezno ispraznite smeće i ponovno pokrenite Mac kako biste testirali svoj klik.

Uvijek možete ponovno instalirati upravljačke programe trećih strana s web-mjesta proizvođača.

Korak 6: Ponovno instalirajte macOS

Kako postaviti i koristiti macOS i OSX Time Machine [VODIČ]
Provjerite imate li nedavnu sigurnosnu kopiju prije ponovne instalacije macOS-a.
Posljednji korak rješavanja problema sa softverom je ponovna instalacija macOS-a. Ovaj ne bi trebao utjecati na podatke na vašem Macu, ali toplo vam preporučujemo napravite sigurnosnu kopiju koristeći Time Machine prvi. Za svaki slučaj.

Oštećena datoteka u operativnom softveru vašeg Maca mogla bi biti razlog zašto vaš trackpad ostaje u načinu rada s klikom. Ponovno instaliranje macOS-a uklanja ovu mogućnost vraćanjem operativnog softvera za Mac u zadano stanje.

Ponovna instalacija macOS-a može potrajati nekoliko sati — zbog čega to nismo predložili kao prvi korak. Stoga budite spremni čekati i držite svoj Mac povezan s internetom i napajanjem tijekom instalacije.

  1. Ići Jabuka > Ugasiti i pričekajte da se vaš MacBook isključi.
  2. Kratko pritisnite tipku za uključivanje i zatim držite naredba+R.
    Tipke Command+R na MacBook tipkovnici.
  3. Držite obje tipke dok ne vidite Appleov logotip ili globus koji se vrti.
  4. Unesite lozinku za firmver ako se to od vas zatraži.
  5. Kada se pojavi prozor macOS Utilities, odaberite Ponovno instalirajte macOS.
    macOS Recovery Mode Utilities prozor
  6. Slijedite upute na zaslonu i pričekajte da se ponovna instalacija dovrši.

Korak 7: Očistite trackpad

Ako fizički osjećate da vaš MacBook ili Magic Trackpad ne škljoca, to bi mogla biti posljedica prljavštine ili prljavštine u mehanizmu. Moguće je da je sve što trebate dobro očistiti da to popravite - iako je to lakše na Magic Trackpadu nego na MacBooku.

Kako mogu očistiti svoj MacBook trackpad?

Bez otvaranja i poništenja jamstva ili prava potrošača, teško je temeljito očistiti svoj MacBook trackpad. To je rekao, mnogi korisnici su imali uspjeha s metodom u nastavku. Zvuči jednostavno, ali je prilično učinkovito.

  1. Isključite svoj MacBook i odspojite ga iz strujnog adaptera.
  2. Postavite MacBook na bok i lagano dodirnite ispod trackpad-a.
  3. Tapkajte po rubu i po sredini trackpad-a, kao da podrignete bebu.
  4. Preokrenite svoj MacBook da stane na suprotnu stranu i ponovno ga dodirnite.
  5. Ponovite ovo nekoliko puta kako biste oslobodili prljavštinu unutar trackpad-a.

Kako mogu očistiti svoj Magic Trackpad?

S vremenom se nakuplja prljavština koja blokira mehanizam za klikanje vašeg Magic Trackpada. Originalni trackpad je kliknuo pritiskom na tipke na bazi. Dok Magic Trackpad 2 ima gornju ploču koja se klikne prema dolje.

Magic Trackpad i Magic Trackpad 2
Originalni Magic Trackpad (lijevo) klikće pomoću gumba na bazi, za razliku od Magic Trackpada 2 (desno). Slika iz Šest boja.

Oba Magic Trackpad se mogu čistiti lagano vlažnom krpom koja ne ostavlja dlačice. Obrišite rubove ploče ili gumbe kako biste uklonili masnoću i prljavštinu. Ako ne možete doprijeti do unutrašnjosti pukotina, upotrijebite pamučni štapić, suhu četkicu za zube ili list papira kako biste izrezali prašinu i krhotine.

Pazite da tekućina ne uđe u vaš trackpad!

Korak 8: Pregledajte ili zamijenite bateriju

Moguće je da je vaša baterija razlog zašto vaš klik ne radi. Baterije MacBooka mogu nabubriti s godinama i vršiti pritisak na trackpad. A Magic Trackpads ne rade tako dobro bez dobre razine baterije.

MacBook s natečenom baterijom koja je podigla trackpad.
Nije uvijek ovako loše; Mislim da biste primijetili prije nego vam je baterija ovako natekla! Slika iz Popravak misije.

Ako se baterija vašeg MacBooka može ukloniti, izvadite je i pažljivo pregledajte ima li otekline. Ljulja li se naprijed-natrag na stolu? Jesu li rubovi ravni i ravni? Da li vaš trackpad škljoca s izvađenom baterijom?

Ako ne možete izvaditi bateriju, provjerite ima li na kućištu vašeg MacBooka znakova otekline ili oštećenja. Ako vaš MacBook trackpad izgleda zaglavljen ili podignut, postoji velika šansa da vam treba nova baterija.

Obratite se Apple podršci za popravak baterije ako mislite da vam treba.

Zamijenite bateriju na svom Magic Trackpadu potpuno novom. Ili ako imate Magic Trackpad 2, provjerite je li potpuno napunjen. Niske razine baterije uzrokuju mnoštvo pogrešaka - uključujući zaglavljivanje vašeg trackpad-a u načinu rada s klikom.

Korak 9: Obratite se Apple podršci za dodatnu pomoć

Ako i dalje imate problema s klikom, vaš MacBook ili Magic Trackpad vjerojatno treba popravak. Koristiti Appleova web stranica Get Support razgovarati sa svojim tehničkim savjetnicima i zakazati termin u Genius baru.

Nabavite web stranicu podrške na MacBooku.
Dobijte podršku od Applea ako je vaš trackpad još uvijek zaglavljen.

Appleovi tehničari mogu pokrenuti dijagnostiku hardvera na vašem Macu - čak i ako je izvan jamstva. To bi trebalo potvrditi koji dio treba zamijeniti i koliko će to koštati.

Koliko košta popravak Apple trackpad-a?

Apple ne daje cijene popravka bez osobnog pregleda stroja. Štoviše, cijena svakog popravka varira od modela do modela.

Zbog toga ne možemo ponuditi približne cijene za popravak trackpada. Jednostavno nemamo cijene za dati!

Međutim, ako vaš proizvod nije slučajno oštećen i star je manje od godinu dana ili je pokriven Appleovim produženim jamstvom AppleCare, trebali biste dobiti popravak besplatno.

Korak 10: Pokušajte popraviti kuću kada sve drugo ne uspije

Ponekad Apple nije moguće popraviti vaš trackpad. Možda je cijena bila previsoka ili je lokacija previše nezgodna. Možda samo želite sami isprobati i spremni ste riskirati.

S pravim alatima, antistatičkim radnim prostorom i određenom stručnošću s odvijačem, mogli biste uštedjeti prilično novčić uz kućni popravak.

iFixit logotip
iFixit ima niz vodiča i informacija za popravak.

iFixit nudi opsežne vodiče za popravak uz popis alata i dijelova koji su vam potrebni. Odaberite svoj model MacBook ili Magic Trackpad iz opcija na vrhu stranice i pronađite upute za popravak dodirne pločice.

Prije nego što počnete, svakako pročitajte potpune upute za popravak. Kao i svi komentari na dnu; često sadrže korisna upozorenja i savjete drugih čitatelja.

I naravno, napravite sigurnosnu kopiju svog Maca prije itko pokušava ga popraviti. Posebno sebe!

MacBook dobiva popravak trackpad-a.
Poteškoće popravka mijenjaju se s jednog MacBook modela na drugi. Slika iz iFixit.

Nadamo se da je vaš trackpad sada pušten iz načina klika i da vam vodič nije previše povukao! Javite nam što se dogodilo i kako ste to uspjeli popraviti u komentarima ispod — volimo čuti vaše priče!

Dan Helyer(Viši pisac)

Dan piše vodiče i vodiče za rješavanje problema kako bi pomogao ljudima da maksimalno iskoriste svoju tehnologiju. Prije nego što je postao pisac, diplomirao je tehnologiju zvuka, nadzirao popravke u Apple Storeu, pa čak i predavao engleski u Kini.