Prema novom izvješću, Apple Stores su dobili pristup novom alatu koji otkriva neočekivana, višestruka ponovna pokretanja iPhonea.
Apple Stores su odredište kada vas mrežno rješavanje problema ne odvede nikamo. Bilo da je vaš novi iPhone, svestrani iPad, ili izvrsni Macovi imaju problema, ta mjesta imaju alate za otkrivanje i rješavanje tih problema. Vlasnik Cupertina opskrbljuje svoje ovlaštene servisne centre ekskluzivnim alatima. Imaju vrlo specifične funkcije i posebno su dizajnirani za Appleove proizvode. Najduže bi vrijeme ove trgovine ovisile o ručnim testovima za otkrivanje uzroka višestrukih, naglih ponovnih pokretanja iPhonea. No, zahvaljujući novom alatu, ovaj se proces sada može automatizirati. To bi moglo dovesti do bržih brzina servisiranja iPhonea.
Prema internom dopisu koji je dobio MacRumors, Apple Stores i ovlašteni servisni centri sada imaju pristup novom dijagnostičkom alatu. Prije toga, tehničari su obnavljali uređaj ili ručno prolazili kroz zapisnike sustava kako bi otkrili paniku kernela. Novi alat za stabilnost sustava sada automatski analizira iPhone zapise kako bi otkrio nagla ponovna pokretanja u posljednja dva tjedna. Ako novi alat za stabilnost sustava otkrije neočekivana ponovna pokretanja, tehničari bi tada trebali nastaviti s popravkom hardvera iPhonea. Inače, tvrtka savjetuje tehničarima da upute korisnike na ovo
Ovaj novi dodatak širokoj paleti Appleovih alata za dijagnostiku i popravak je dobrodošao. To istovremeno štedi vrijeme i pošteđuje tehničare potrebe da ručno prolaze kroz beskonačne sistemske zapisnike kako bi otkrili potencijalne anomalije. Bez obzira na to, ostaje ekskluzivan za vlastite trgovine i servisne centre tvrtke koje je ovlastila. Stoga će tvrtke za neovlaštene popravke i dalje morati ovisiti o starim, ručnim postupcima. Značajno je da ovaj alat radi samo s iPhoneom 11 i novijim modelima. Oni sa starijim modelom iPhonea i dalje će morati pribjeći ručnim testovima.
Koliko često posjećujete Apple Store radi popravka iPhonea? Javite nam u odjeljku za komentare ispod.
Izvor:MacRumors