Problemi s iCloud računom? Evo kako ih riješiti

U najnovijoj verziji iOS-a, Apple se uglavnom fokusirao na iCloud, a postoji još jedna značajka pod nazivom iCloud Drive koji će vam omogućiti spremanje svih podataka s vašeg iPhonea, iPada u oblak usluge.

Dakle, davno su prošli dani kada su ljudi morali povezati svoje iPhone ili iPad s iTunesom i sigurnosno kopirati sve na računalu. Međutim, ljudi prijavljuju da imaju probleme s iCloud računom na početku.

povezani članci

• Kako se prijaviti na iCloud web stranicu na vašem iPhoneu ili iPadu
• Najbolji primjeri iz prakse za iCloud
• Vaš potpuni iCloud vodič

Ljepota iClouda

Sve što trebate učiniti je povezati svoj iPhone ili iPad koristeći Wi-Fi, a svi podaci će se automatski sigurnosno kopirati na vaš iCloud račun.

Za većinu ljudi, iCloud račun je obično isti kao iTunes račun, a nakon što stvorite iTunes račun, možete koristiti isto korisničko ime i lozinku za prijavu na svoj iCloud račun.

Imati iCloud račun je od velike pomoći. Osim iCloud pogona za sigurnosne kopije, iCloud.com možete koristiti i za pregled e-pošte, stvaranje i upravljanje pseudonimima e-pošte i oporavak dokumenata koji su slučajno izbrisani.

iCloud vam također pomaže u postavljanju obiteljskog dijeljenja i, što je još važnije, praćenju vaših uređaja (Pronađi moj iPhone; Postavke >Apple ID profil > iCloud >Pronađi moj iPhone).

Dostupan je s 5 GB besplatnog prostora za pohranu, ali možete ga nadograditi da biste iskoristili više prostora za pohranu.

Iako je to jedan od najsigurnijih i najstabilnijih načina prijenosa podataka s vašeg iPhonea, iPoda i iPada, još uvijek možete imati problema sa svojim iCloud računom.

Nekoliko čitatelja izvijestilo je na našim forumima o nekim problemima vezanim uz njihov iCloud račun.

Zahtjevi

Prije nego što nastavite, provjerite ispunjavate li sljedeće uvjete:

• Radni iCloud račun: Provjerite jeste li zapamtili adresu e-pošte i zaporku povezane s vašim iCloud računom. Međutim, ako ste zaboravili lozinku, kliknite ovdje za navigaciju do stranice iForgot. Ovdje možete oporaviti svoj iCloud račun unosom adrese e-pošte.
• Ispravan iPhone, iPod Touch ili iPad s iOS 5.0 ili najnovijom verzijom

Osim problema sa sigurnosnom kopijom o kojima smo opširno pisali u prošlosti, ovaj niz članak će se usredotočiti na probleme vezane uz autentifikaciju, nepodržani korisnički ID i sinkronizaciju pitanja.

O vašoj iCloud biblioteci fotografija 

Vaša iCloud Photo Library je sigurnosna kopija I usluga za sinkronizaciju fotografija. Zato kada izbrišete fotografiju na jednom mjestu, ona se uklanja sa svih uređaja koji koriste isti Apple ID.

Ali pohranjivanje svih tih fotografija potencijalno zauzima puno pohrane vašeg iDevicea.

Uz iOS 10 i novije verzije, Apple je dizajnirao rješenje pod nazivom Optimize Storage za bolje upravljanje vašom pohranom fotografija umjesto vas.

Pronađite ispod Postavke > Apple ID profil > iCloud > Fotografije ili Postavke > Fotografije >Optimizirajte pohranu.

Kada imate dovoljno lokalne pohrane na uređaju, fotografije ostaju "kao što jesu" na vašem uređaju.

ALI, kada vašem iPhoneu (ili drugom iDeviceu) treba prostor, Apple premješta sve verzije vaših fotografija visoke razlučivosti na vaš iCloud račun, oslobađajući pohranu na vašem uređaju.

Nakon što se te fotografije premjeste u iCloud, sve što se čuva na vašem iPhoneu su komprimirane minijature, dok ponovno ne otvorite sliku.

Kada otvorite fotografiju, vaš uređaj preuzima verziju te fotografije optimiziranu za uređaj s iClouda.

Verzija pune razlučivosti ostaje na iCloudu i ne preuzima se dok ne uredite ili podijelite fotografiju.

Pohrana je skoro puna ili ne možete snimiti foto poruke?

Pogledajte naš članak o upravljanje vašom pohranom.

Ne možete se povezati s iCloudom? Druge pogreške poslužitelja?

Ako vidite poruku da se vaš uređaj ili računalo ne mogu povezati s iCloud, Apple, iTunes, App Store ili drugim poslužiteljima koje sponzorira Apple, to je često problem na samim poslužiteljima.

To znači da je potpuno izvan vaše kontrole i najbolji lijek je vrijeme i vježbanje strpljenja. Da biste provjerili status Apple poslužitelja, idite na web-mjesto svoje zemlje i potražite Status Apple sustava.

Ova stranica daje vam pregled trenutnih problema i statusa tih problema. Ako vidite žuti znak za oprez, postoji prijavljen problem kojeg je Apple svjestan i na kojem radi.

Provjerite stranice za nadzor trećih strana

Još jedna sjajna stranica koju treba provjeriti je DownDector, ili slično, što često pokazuje probleme s iCloudom i drugim Appleovim uslugama mnogo prije nego što Apple službeno prizna probleme na njihovoj strani.

Lijepa značajka ovih web-mjesta trećih strana su Live Outages Maps, koje vam pokazuju regije diljem svijeta u kojima ljudi trenutno imaju probleme. Osim toga, možete čitati povratne informacije drugih ljudi, savjete, rješenja ili naklapanja o problemima! I naravno, dodajte i svoj doprinos.

Problemi i njihovo rješenje

1. Provjera autentičnosti nije uspjela ili nije uspjela Problem s korisničkim imenom i lozinkom:

Najčešći problem u vezi s iCloud računom je neuspješna provjera autentičnosti; ovaj problem je povezan s pogrešnim korisničkim ID-om ili lozinkom.

Riješenje:

• Dok se prijavljujete na svoj Apple iCloud račun, koristite punu adresu e-pošte umjesto korisničkog imena i provjerite je li lozinka ispravno unesena. Provjerite jeste li uključili Caps lock dok unosite lozinku svog iCloud računa.
• Ako se još uvijek ne možete prijaviti na svoj iCloud račun, možete poništiti lozinku svog iCloud računa tako da odete na iForgot Page od strane Applea. Ova stranica će vam također pomoći u dohvaćanju zaboravljenog iCloud korisničkog imena ili e-pošte.
• Ako su korisničko ime i lozinka ispravni, provjerite jeste li potvrdili svoj iCloud račun. Kad god kreirate novi račun, primit ćete novu e-poštu za potvrdu tog računa. Dakle, idite na račun e-pošte i potražite tu e-poštu. Ako ne možete pronaći e-poštu, slijedite gore spomenuti korak za poništavanje lozinke.

Nepodržani Apple ID

Noviji iTunes račun automatski se povezuje s iCloud uslugama. Međutim, ako koristite stari račun, možda ćete naići na problem nepodržanog Apple ID-a.

Apple ID onemogućen?

Ako imate problema sa svojim Apple ID-om, možda ste previše puta zaredom unijeli netočnu lozinku. Ili možda niste dugo koristili svoj Apple ID. Apple povremeno mijenja pravila i zahtjeve za Apple ID-ove, lozinke, sigurnosna pitanja i korake provjere. Dakle, ako niste ažurirali postavku Apple ID-a kako biste ispunili ove zahtjeve, Apple povremeno onemogućuje te račune dok se ne prijavite i ažurirate sve svoje podatke.

Ako vaš Apple ID ne radi, pogledajte ove članke za sljedeće korake

• Popravi onemogućeni Apple ID
• Problemi i popravci s Apple ID-om

Što je sljedeće?

Najlakši način za rješavanje ovog problema je resetiranje vašeg Apple ID-a. Prvo prenesite sve svoje podatke sa svog iCloud računa na računalo. Možete se prijaviti na web stranicu iCloud i kopirati kontakte i druge podatke sa svog računa. Nakon toga izbrišite iCloud račun i napravite novi iCloud račun kako bi ovo funkcioniralo.

Ako vam nijedna od gore navedenih metoda nije uspjela za probleme u vezi s vašim računom, idite na Apple Kontaktirajte podršku za iCloud ili ostavite komentar ispod.

Ako vaš račun radi dobro, kliknite ovdje za postavljanje iCloud računa na vašem iPhoneu, iPod Touchu, iPadu, macOS-u, Mac OS X ili Windowsu. Sada kada je osnovni račun postavljen i iCloud omogućen na vašim iOS uređajima, trebali biste biti spremni. Neki ljudi s vremena na vrijeme imaju probleme sa sinkronizacijom iClouda i druge probleme vezane uz sigurnosno kopiranje.

Brzi savjet:

Ako ste ikada koristili svoj iCloud.com račun na računalu koje nije vaše za provjeru e-pošte ili gledanje kontakte kada niste imali svoje uređaje, važno je da se pravilno odjavite s račun. Ako ste se zaboravili odjaviti sa svog iCloud.com računa, još uvijek se možete prijaviti s nekog drugog mjesta, a zatim otići na Postavke > Napredno > "Odjava sa svih preglednika" provjerite je li vaš račun odjavljen.

Kako izbrisati iCloud račun?

Uklanjanje vašeg iCloud računa je jednostavno. Ali ako to ne učinite sigurnosna kopija svoje podatke bilo gdje drugdje, bolje je zadržati svoj iCloud račun. Razmislite o nadogradnji svog računa na a veći plan pohrane. Prva razina uključuje 50 GB prostora za pohranu i naplaćuje se 0,99 USD mjesečno.

Ako ne želite plaćeni plan, pokušajte jednostavno isključiti iCloud za fotografije. Za iPhone i druge iDevices idite na Postavke > iCloud > Fotografije > i isključite iCloud Photo Library. Ostavite iCloud Photo Stream UKLJUČEN – fotografije koje prenesete u My Photo Stream ne ubrajaju se u vašu iCloud pohranu, ALI Fotografije su pohranjeni u My Photo Stream samo 30 dana – samo da ih možete podijeliti i preuzeti na druge račune za pohranu, svoje računalo, itd.

Ako je vaša iCloud pohrana blizu svog maksimuma, posjetite icloud.com na računalu i preuzmite neke od svojih fotografija ili videozapisa i spremite ih negdje drugdje. Za preuzimanje koristite gumb oblaka sa strelicom prema dolje – spremite na svoje računalo, vanjski pogon ili flash pogon za pohranu. Nakon što su vaše fotografije i videozapisi spremljeni, izbrišite te iste slike/videozapise kako biste oslobodili nešto prostora na svom iCloud računu, tako da nastavi stvarati sigurnosnu kopiju vašeg iPhonea ili drugog iDevicea. Nauči više o oslobađanje prostora na vašem iDeviceu kroz ovo članak.

Ako se stvarno želite odjaviti s iClouda i svega što nudi, uključujući sigurnosne kopije, idite na Postavke > iCloud i pomaknite se do Odjava. Dodirnite Odjava, pojavit će se poruka potvrde koja vas obavještava da su svi podaci uklonjeni, ako je to ono što želite, ponovno se odjavite.

Ako imate bilo kakvih problema s iCloud Sync, kliknite ovdje; za probleme vezane uz sigurnosno kopiranje iClouda, pogledajte ovaj članak. Također možete istražiti druge aspekte rješavanja problema iCloud-a na jednom od naše objave iz prethodnih godina.