Budući da je Microsoft zatvorio rupu u aktivaciji softvera, neki su korisnici Windowsa naišli na probleme s korištenjem postojećih ključeva
Ključni zahvati
- Korisnici Windows 7 i 8 prethodno su mogli besplatno nadograditi na Windows 10 i 11, ali Microsoft je nedavno zatvorio ovu rupu u zakonu u rujnu 2023.
- Neki korisnici Windowsa sada imaju problema sa svojim ključevima proizvoda, osobito nakon zamjene hardvera na svojim uređajima.
- Microsoft je svjestan ovih problema s aktivacijom i savjetuje pogođenim korisnicima da kontaktiraju korisničku službu za pomoć.
Godinama su korisnici sustava Windows 7 i 8 mogli nadograditi na Windows 10 i 11 bez troškova, zahvaljujući dugoj rupi u zakonu. Microsoft je službeno blokiran priliku za besplatnu nadogradnju od rujna 2023. Međutim, čini se da je promjena učinila više od uklanjanja instalacijskog puta do ažuriranja — postojeći korisnici Windowsa sada prijavljuju probleme sa svojim ključevima proizvoda.
Kako je primijetio The Verge, nekoliko korisnika Windowsa više ne može aktivirati svoj softver s postojećom licencom, posebno nakon zamjene hardvera na svojim uređajima. Jedan je korisnik rekao publikaciji da su naišli na problem dok su pokušavali automatsku aktivaciju nakon promjene hardvera. Iako je korisnička podrška primijetila da ove vrste promjena ne poništavaju licencu za Windows, nisu uspjeli vratiti ključeve proizvoda pojedinca. U ovom slučaju, vlasnik je pokušavao upotrijebiti licencu za Windows 10 izvedenu iz nadogradnje sustava Windows 7. U izjavi za publikaciju, tvrtka je priznala da je svjesna problema. Bill Babonas, glavni proizvodni menadžer Windowsa, rekao je za The Verge da oni koji se suočavaju s tehničkim problemima trebaju kontaktirati korisničku službu.
Kada je Microsoft izbacio Windows 10 2015., ponudio je besplatnu nadogradnju na Windows 10 postojećim korisnicima. Međutim, ta je ponuda završila 29. srpnja 2016., što je tvrtka navela kada je nedavno najavila zatvaranje rupe u zakonu. Microsoft je također primijetio u travnju 2023. da će Windows 10 prestati primati ažuriranja značajki, ali sigurnosna ažuriranja i dalje će biti dostupna do datuma završetka podrške 14. listopada 2025.
U drugoj polovici 2024. tvrtka namjerava pokrenuti Windows 11 Enterprise LTSC (dugoročni servisni kanal) i Windows 11 Enterprise IoT LTSC. Obje su bile vrlo iščekivane od strane poslovnih korisnika dok se kruže glasine o Microsoftovoj pretpostavci razvoj Windowsa 12 također. Još nije potvrđeno hoće li kupci morati platiti nadogradnju na sljedeće izdanje operativnog sustava.