Wi-Fi pozivi ne rade nakon ažuriranja iOS-a? Kako popraviti

Iako je najnovije izdanje iOS-a dobrodošla nadogradnja za mnoge korisnike iPhonea i iPada, pojavilo se dosta bugova. Jedan takav problem koji se i dalje javlja je da je Wi-Fi Calling prekinut za različite korisnike.

Čini se da je to prvenstveno utjecalo na pretplatnike Sprinta. Međutim, neki ljudi na AT&T-u i O2 (u UK) također su vidjeli da se pojavio ovaj problem.

Što je Wi-Fi pozivanje?

Za nesvjesne, Wi-Fi Calling predstavljen je s iOS-om 8 i omogućuje upućivanje telefonskih poziva putem Wi-Fi-ja umjesto mobilne mreže. Ovo je iznimno korisno za one koji se bore sa jačinom signala svog mobilnog operatera.

Zgodna stvar u vezi s ovom značajkom je da možete upućivati ​​i primati telefonske pozive bilo gdje na koje ste povezani Wi-Fi. To čini život lakšim i drastično smanjuje šanse za odustajanje od telefonskih poziva tijekom cijelog vašeg života radni dan.

Gdje je funkcija Wi-Fi pozivanja u iOS-u 12?

Uz iOS 12, Apple je pomaknuo lokaciju ove značajke. Umjesto da imate značajku Wi-Fi pozivanja pod mobitelom na vašem iPhoneu, sada je dostupna u aplikaciji Telefon. Dodirnite Postavke > Telefon i ovdje ćete pronaći značajku. Ovisno o mobilnom operateru, može biti vidljiv i pod opcijama vašeg mobilnog operatera u postavkama mobilne telefonije.

Wi-Fi pozivi ne rade? Evo nekoliko savjeta

Nažalost, kada se objave nova ažuriranja za iOS, neke stvari se pokvare u tom procesu. To ostavlja klijente bez mogućnosti korištenja nekih od svojih omiljenih značajki.

Naravno, postoji nekoliko različitih metoda koje možete upotrijebiti da pokušate ponovno uspostaviti Wi-Fi pozive i ponovno raditi. Pogledat ćemo nekoliko od tih opcija.

Savjet za iOS 12: Ponovo pokrenite svoj iPhone, isključite mobilne podatke, isključite WiFi pozive, zatim uključite mobilne podatke nakon čega slijedi WiFi poziv i za nekoliko sekundi trebao bi početi raditi.

Za AT&T kupce provjerite jeste li primijenili najnovije ažuriranje operatera nakon iOS 12.

Provjerite ima li ažuriranja

Prvi i najlakši način da vidite je li nešto krivo jest provjeriti je li objavljeno ažuriranje za operatera. Ta se ažuriranja obično objavljuju kada je operater nadogradio mrežu i mogu uzrokovati probleme ako vaš uređaj nije ažuriran.

Ako ažuriranje operatera čeka na preuzimanje, slijedite ove korake:

• Otvorena 'Postavke'
• Odaberi 'Općenito'
• Dodirnite 'Oko'

Na zaslonu će se pojaviti upit koji će od vas tražiti da instalirate nove postavke operatera. Nakon što je preuzimanje dovršeno, htjet ćete ponovno pokrenuti uređaj kako biste bili sigurni da je sve ispravno instalirano.

Ažurirajte postavke pretplatnika

Druga opcija koja će vam pomoći da stvari ponovno funkcioniraju s Wi-Fi pozivanjem je ažuriranje "Postavke pretplatnika". To se ne radi ni kroz jednu od postavki na vašem iPhoneu. Ova sljedeća metoda je isključivo za pretplatnike Sprinta.

Umjesto toga, morat ćete koristiti značajku Telefon na svom uređaju:

1. Otvorena 'Telefon'
2. Birajte ##25327#
3. Čekati

Proces će automatski započeti. Primijetit ćete da vaša Sprint usluga gubi signal, ali to će se vratiti. Nadamo se da će se nakon ažuriranja Sprint Wi-Fi logo pojaviti u statusnoj traci.

Uključite način rada u zrakoplovu

Još jedan vrlo jednostavan način da pokušate vratiti svoj telefon na normalan rad je da uključite način rada u zrakoplovu. Isključivanjem i uključivanjem ove opcije isključit ćete sve bežične veze na svom uređaju, uključujući Wi-Fi, Bluetooth i mobilne podatke.

Postoje dvije metode za uključivanje načina rada u zrakoplovu:

1. Otvorite Control Center
2. Dodirnite gumb Zrakoplov
3. Pričekajte 30 sekundi
4. Ponovno dodirnite gumb Zrakoplov

Druga metoda uključuje ulazak u Postavke:

1. Otvorite Postavke
2. Uključite "Airplane Mode".
3. Pričekajte 30 sekundi
4. Isključite "Airplane Mode".

Nakon što je način rada u zrakoplovu ponovno isključen, to bi u biti trebalo ponovno pokrenuti vašu mrežu i bežične veze. S vremena na vrijeme, izvršavanje ovog zadatka također će vratiti Wi-Fi pozive.

Isključite mobilne podatke

Iako način rada u zrakoplovu uklanja sve vaše veze, možete pokušati isključiti samo mobilnu podatkovnu vezu. To će prisiliti vaš uređaj da radi prvenstveno izvan Wi-Fi mreže na koju ste povezani.

Kao što je slučaj s načinom rada u zrakoplovu, postoje dvije metode za isključivanje mobilnih podataka:

1. Otvorite Control Center
2. Dodirnite ikonu Mreža
3. Pričekajte do jedne minute
4. Ponovno dodirnite ikonu Mreža

Druga metoda zahtijeva ulazak u Postavke:

1. Otvorite Postavke
2. Odaberite "Mobilni"
3. Uključite "Mobilni podaci"
4. Pričekajte do jedne minute
5. Ponovno uključite "Mobilni podaci".

Neki ljudi su otkrili da će prisiljavanje vašeg iPhonea da prvenstveno koristi Wi-Fi vratiti funkcionalnost Wi-Fi poziva. Ako to ne uspije, ući ćemo u neka dosadnija rješenja.

Resetirajte mrežne postavke

Budući da se Wi-Fi pozivanje oslanja i na vašu mobilnu mrežu i na Wi-Fi mreže, ima smisla samo resetirati mrežne postavke na vašem iPhoneu. Ovaj proces je prilično jednostavan:

1. Otvorite Postavke
2. Odaberite "Općenito"
3. Pomaknite se prema dolje i dodirnite "Resetiraj"
4. Odaberite "Poništi mrežne postavke"
5. Unesite svoju lozinku
6. Potvrdite

Kvaka je u tome što kada resetirate mrežne postavke, sve vaše lozinke za Wi-Fi bit će izgubljene. To će rezultirati da ćete morati ponovno unijeti lozinke za bilo koju od mreža na koju se trebate povezati nakon što je resetiranje završeno.

Vratite na tvorničke postavke

Ovo je najdrastičnije rješenje od svih, jer ćete morati potpuno obrisati svoj iPhone. Razlog zbog kojeg smo ga naveli zadnji je zato što zapravo ne mislimo da ćete završiti na ovom rezultatu ako koristite gore spomenute metode.

1. korak: sigurnosna kopija

Ipak, ako Wi-Fi pozivanje i dalje ne radi, ali Apple i vaš operater govore da je sve u redu, to je ono što ćete morati učiniti.

Prije resetiranja iPhonea, poželjet ćete izvršiti nekoliko koraka. Prvi od njih je izrada sigurnosne kopije kako biste bili sigurni da ne izgubite važne podatke.

1. Otvorite 'Postavke'
2. Dodirnite svoj Apple ID na vrhu
3. Odaberite svoj iPhone s popisa uređaja
4. Dodirnite "iCloud sigurnosna kopija"
5. Dodirnite 'Sigurnosno kopiraj sada'

Korak 2: Isključite "Pronađi moj iPhone"

Ovo će sigurnosno kopirati vaš uređaj na iCloud, olakšavajući život kada budete spremni za vraćanje nakon dovršetka vraćanja na tvorničke postavke.

Još jedan korak koji ćete morati poduzeti prije vraćanja na tvorničke postavke je isključivanje Find My iPhone. Evo koraka koje trebate slijediti:

1. Otvorite 'Postavke'
2. Dodirnite svoj Apple ID na vrhu
3. Odaberite svoj iPhone s popisa uređaja
4. Dodirnite 'Pronađi moj iPhone'
5. Isključi
6. Unesite lozinku za Apple ID

Korak 3: Sve obrišite

Sada kada su ovi koraci dovršeni, možete nastaviti s vraćanjem na tvorničke postavke.

1. Otvorite Postavke
2. Odaberite "Općenito"
3. Pomaknite se prema dolje i dodirnite "Resetiraj"
4. Dodirnite "Izbriši sav sadržaj i postavke"
5. Potvrdite

Ovaj proces će potrajati nekoliko minuta, jer će sve biti izbrisano s vašeg iPhonea. Nakon dovršetka, možete odabrati započeti s čistim listom ili koristiti sigurnosnu kopiju iClouda koju ste izradili prije resetiranja uređaja.

Sve što trebate učiniti je slijediti korake tijekom procesa upoznavanja i odabrati najnoviju sigurnosnu kopiju. Iako je ovo najdrastičniji korak, ovo bi mogao biti onaj koji sve popravlja i vraća vaš iPhone na normalan rad.

Spajanje poziva ne radi na iPhoneu, onemogućite Wi-Fi pozive

Jedna važna napomena za korisnike iPhonea koji koriste svoj iPhone za konferencijske pozive i ovise o značajci "Spoji pozive" u aplikaciji za telefon. Otkrili smo da u mnogim slučajevima kada imate omogućenu značajku Wi-Fi poziva, kvaliteta zvuka nakon spajanja poziva može biti prilično niska.

U nekim slučajevima, spajanje poziva nije čak ni prikazano kao opcija kada imate uključenu značajku Wi-Fi poziva.

Savjeti za čitatelje

• Izvršeno ponovno pokretanje usmjerivača nakon ažuriranja operatera ili ažuriranja iOS-a. Činilo se da je to uspjelo.