Apple TV se neće uključiti, kako to popraviti

Apple TV vjerojatno je jedan od najboljih kutija za streaming medija na tržištu. Ali to ne znači da ne postoje problemi koji se pojavljuju s vremena na vrijeme.

Jedan takav problem koji se pojavljuje je činjenica da Apple TV nije reagirao. To je dovelo do toga da se mnogi ljudi češu po glavi, ne znajući što učiniti.

Čitaj više:

• Najbolji načini rezanja kabela s vašim Apple TV-om u 2018
• Desetak savjeta za Apple TV za pokretanje
• Rješavanje problema i savjeti za Apple TV

Danas ćemo pogledati nekoliko različitih koraka koje možete poduzeti da pokušate popraviti svoj Apple TV. Važno je napomenuti da bi ovi koraci trebali funkcionirati za bilo koji Apple TV osim za novi Apple TV 4K.

Prije nego što počnete, postoje neke naznake koje ćete primijetiti ako se stvari pokreću. To se odnosi na bijelo svjetlo obavijesti na prednjoj strani vašeg Apple TV-a.

Osnovni popravci

Ako imate problema s Apple TV-om, htjet ćete isprobati neke od sljedećih metoda:

• Prebacite HDMI kabel na drugi
• Provjerite ulaz na TV-u kako biste bili sigurni da je Apple TV na pravoj opciji
• Provjerite je li vaš Apple TV priključen.
  • Isključite Apple TV, pričekajte 30 sekundi, a zatim ga uključite
  • Pokušajte s drugom utičnicom

Ako ste iscrpili ove popravke, a još uvijek imate problema, možda ćete morati poboljšati stvari. Srećom, postoji još nekoliko popravaka za testiranje kako bi vaš Apple TV ponovno radio.

Prijeđite na drugi način prikaza

U nekim slučajevima, vaš Apple TV i obični televizor možda neće vidjeti razlučivost oči u oči. Kada se to dogodi, htjet ćete promijeniti rezoluciju da vidite hoće li to vratiti vaš ATV u život.

• Za Apple TV 4K ili ATV (4. generacija):
  • Držite Menu i Volume Down 5 sekundi, a zatim otpustite. To će natjerati vaš ATV da prolazi kroz različite rezolucije. Kada vidite odgovarajuću razlučivost, odaberite U redu za odabir razlučivosti ili Odustani za prekid.
• Za Apple TV (2. ili 3. generacije):
  • Pritisnite i držite Meni i Gore 5 sekundi. To će prisiliti ATV da kruži kroz različite rezolucije. Kada vidite odgovarajuću razlučivost, odaberite U redu za odabir razlučivosti ili Odustani za prekid.

Ako ovo ne popravi stvari s vašim Apple TV-om, tada počinjemo ulaziti u opasan teritorij. Ne bojte se, jer postoji još jedan popravak koji možete isprobati prije nego što kontaktirate Apple za podršku.

Pokušajte ponovo pokrenuti

S vremena na vrijeme, jednostavno resetiranje može riješiti sve probleme na koje biste mogli naići. To se može izvesti putem ploče postavki na vašem ATV-u ili pomoću priloženog daljinskog upravljača.

• Za Apple TV 4K ili ATV (4. generacija):
  • Idite na Postavke > Sustav > Ponovno pokretanje
• Za Apple TV (2. ili 3. generacije):
  • Idite na Postavke > Općenito > Ponovo pokreni

Naravno, gore navedene metode zapravo nisu važne ako ne vidite ništa na TV-u. No, Apple je uključio način ponovnog pokretanja vašeg ATV-a s priloženog daljinskog upravljača.

• Za daljinski upravljač Siri ili Apple TV daljinski upravljač:
  • Držite pritisnute tipke Početna i Izbornik. Pustite ga kada vidite da svjetlo na vašem ATV-u počinje treptati
• Za aluminijski ili bijeli Apple daljinski upravljač:
  • Držite pritisnute tipke Izbornik i Dolje. Pustite ga kada vidite da svjetlo na vašem ATV-u počinje treptati

Nažalost, ako ponovno pokretanje ne uništi paučinu, vjerojatno ćete biti prisiljeni izvršiti restauraciju na svom Apple TV-u. Ovo nije najidealnija situacija, ali svejedno bi mogla natjerati sve da radi kako treba bez potrebe kontaktiranja Applea.

Vratite Apple TV

Ako lampica na vašem ATV-u treperi najmanje tri minute, tada ćete htjeti vratiti uređaj. Također ćete htjeti vratiti svoj Apple TV ako na zaslonu televizora vidite upozorenje o trokutu. Ova metoda je pomalo zamorna, jer morate biti sigurni da imate pri ruci USB Type-C ili MicroUSB kabel.

1. Odspojite HDMI kabel i kabel za napajanje
2. Otvorite iTunes
3. Priključite USB-C kabel na stražnju stranu vašeg Apple TV-a (4. generacije). Ako radite s 2. ili 3. generacijom, trebat će vam Micro-USB kabel.
4. Priključite drugi kraj kabela u USB priključak na računalu
5. Ako radite s Apple TV-om 3. ili 4. generacije, priključite kabel za napajanje u zid. Za Apple TV 2. generacije, ostavite ga isključenog
6. Nakon što računalo prepozna vaš Apple TV, iTunes će prikazati stranicu "Sažetak".
7. Kliknite gumb "Vrati Apple TV" na stranici Sažetak
8. Nakon dovršetka obnove, ponovno uključite Apple TV u svoj TV

Tijekom procesa obnavljanja vašeg ATV-a, važno je da ne odspojite nijedan od kabela spojenih na uređaj. To će osigurati da proces teče glatko.

Što je s Apple TV 4K?

Apple je TV 4K lansirao još u rujnu prošle godine, ali je uklonio jedan ključni element koji se nalazio u prethodnim modelima. Umjesto da zadrži USB-C priključak koji se nalazi u 4. generaciji ATV-a, Apple je odlučio to potpuno ukloniti.

Ova odluka uklonila je mogućnost korisnicima da mogu sigurno vratiti svoj ATV iz svojih domova uz iTunes. Umjesto toga, ako naiđete na velike probleme s ATV 4K, bit ćete prisiljeni kontaktirati Apple za podršku.

Ako imate Apple trgovinu u svojoj blizini, možda bi bilo bolje otići do trgovine. Na taj način ne morate čekati da Apple odgovori na e-poštu i možete zamijeniti svoj ATV na licu mjesta ako je pod jamstvom.

Zasluga slike: Jabuka