Volim Microsoft Surface Duo 2, ai mrzim ga

Istinita priča: Kupio sam i prodao originalni Microsoft Duo u tri odvojena navrata. Ne, nije zato što sam ih bacao radi zarade kao što to rade ljubitelji tenisica s Jordanicama ili pametni investitori u nekretnine s kućama. Gubio sam novac svaki put kad bih prodao Duo. Ali svejedno sam to učinio jer sam imao veliku ljubav-mržnju s Microsoftovim uređajem s dva zaslona.

Moji su osjećaji bili jasno podijeljeni i podijeljeni na dva dijela.

• ja ljubav hardver Dua: u potpunosti se slažem s konceptom prijenosnog računala s dva zaslona koje stane u moj džep jer značajno poboljšava moju produktivnost čak i pravi sklopivi kao što Samsungova serija Fold nema
• ja mrziti Duoov softver: pri lansiranju, softver je bio pokvaren do te mjere da je zaslužio povlačenje, a čak i nakon mjeseci softverskih zakrpa, softver je i dalje bio s greškama i nepouzdan. To može biti jedan najgori softver koji sam ikada iskusio iz masovno izdanog potrošačkog uređaja renomirane marke

Upravo te dvije sukobljene emocije natjerale su me da kupim i prodam Duo tri puta. Kad sam imao uređaj, bio sam aktivno frustriran zbog čestih kašnjenja, rušenja aplikacija i propuštenih unosa dodirom. Nakon što bih prodao uređaj, počeo bi mi nedostajati prekrasan hardver, posebice besprijekorno izrađena šarka i nevjerojatno tanko tijelo.

I tako, kada je Microsoft najavio uređaj za nastavak — The Surface Duo 2, Bio sam uzbuđen! Jer ako postoji jedna stvar koju smo naučili od potrošačke tehnologije, to je da je druga generacija novog vrhunskog proizvoda uvijek donijeti značajna poboljšanja (Samsungov Galaxy Z Fold 2, na primjer, bio je toliko, puno bolji od originalnog Galaxyja presavijte). Dakle, Microsoft Surface Duo 2 bi trebao, u teoriji, popraviti sve stvari koje sam mrzio kod originalnog Dua, zar ne?

Ne baš. Mnoge softverske pogreške i problemi koje sam (i gotovo svaki drugi recenzent) imao s izvornim Duom su ili malo poboljšani ili su još uvijek ovdje u cijelosti. To znači da još uvijek imam odnos ljubavi i mržnje s Duom 2. Samo što je ovoga puta, na sreću za moj novčanik, ljubav jača od mržnje, pa vjerojatno neću učiniti nešto tako glupo kao što je to da nastavim prodavati i ponovno kupovati.

Ono što volim kod Microsoft Surface Duo 2

Privlačnost zašto su dva zaslona bolja od jednog trebala bi biti očigledna svakome tko je ikada radio s postavljanje dvostrukog monitora: vidite više, možete imati više otvorenih prozora odjednom, samo dobivate više stvari učinjeno. Ista logika vrijedi i za telefone. Microsoft nije prva tvrtka s ovom idejom, već je bilo pametnih telefona s dva zaslona, ​​ponajviše ZTE-a i LG-a, ali niti jedna tvrtka nije mogao izgraditi izvrstan hardver s dva zaslona: uređaji su bili debeli kad su bili presavijeni, a u slučaju LG-a postojao je ogroman okvir/razmak između njih ekrani. Microsoft je, s druge strane, dobio hardver s dva zaslona kako treba s prvim Surface Duom.

Stvar je bila nevjerojatno tanka, šarka se okretala za gotovo 360 stupnjeva i mogla je ostati na mjestu pod bilo kojim kutom, a razmak između dva zaslona je dovoljno blizu da možete pokrenuti jednu aplikaciju na oba zaslona i izgledat će samo malo dosadan. Bilo je nekih hardverskih nedostataka s prvim Surface Duo, kao što su zastarjeli procesor, nedostatak odgovarajuće kamere i debeli okviri oko zaslona, ​​ali Microsoft je popravio sva tri (u različitim stupnjevima) u Surface Duo 2, dok je i dalje zadržao sve prednosti koje sam spomenuo ranije.

Apsolutno volim svestranost koju takav dizajn nudi: osim što držim uređaj poput knjige, s dvije otvorene aplikacije odjednom, jako mi se svidjelo držati uređaj u vodoravnom položaju orijentacija i korištenje donjeg zaslona za prikaz tipkovnice pune veličine za brže tipkanje, kao i stavljanje uređaja na stol u obliku slova L (poput prijenosnog računala) i gledanje videozapisa ili snimanje videozapisa bez ruku.

I možda zato što sam se nekoć zamišljao kao pisac koji uokolo nosi Moleskin bilježnicu, apsolutno obožavam kako Surface Duo 1 i Surface Duo 2 nalikuje maloj bilježnici -- pogotovo nakon što sam je presvukao umjetnom kožom. Svaki put kad ga otvorim ili zatvorim, izazove osjećaj radosti.

Sada se neki čitatelji možda pitaju: "ali Bene, ti također imaš Samsung Galaxy Z Fold 3, nije li taj telefon samo superiorna verzija ove iste ideje?" Da, tehnički govoreći, slažem se da je Galaxy Z Fold 3 daleko napredniji — ima jedan zaslon koji se sklapa! I naravno, ako moram odlučiti zadržati jedan uređaj godinama, uzimam Galaxy Z Fold 3 umjesto Duo 2 deset puta od deset. Ali postoje dva razloga zbog kojih sam odlučio nositi Surface Duo 2 više nego Galaxy Z Fold 3 u posljednje vrijeme jer sam često na putu.

• Smatram da mi dva odvojena zaslona pomažu u boljem obavljanju više zadataka jer me prisiljava da podijelim dva odvojena zadatka. Širi omjer širine i visine slike Surface Duo 2 također je idealniji za prikazivanje dviju aplikacija u punoj veličini.
• Koliko god je Samsung poboljšao izdržljivost Galaxy Z Fold 3, u konačnici je još više krhak od običnog telefona jer ima mekan zaslon koji se može savijati i šarku koja je još uvijek lagano savijena otvoren. Još uvijek osjećam potrebu za Galaxy Z Fold 3 više od normalnog telefona ako ga koristim u osobito prašnjavo/prljavo/mokro okruženje (poput gradilišta, plaže ili pješačenja kroz slap). Nemam takvih problema sa Surface Duo 2, jer su to zapravo samo dva staklena telefona spojena zajedno. Ne bih se brinuo ako na njega privremeno dospiju prašina ili zrnca pijeska ili ako slučajno ispustim novčić na zaslone Surface Duo 2 s visine od nekoliko stopa.

Naravno, ako se moram zajebavati, mogu navesti područja koja bi Duo 2 mogao poboljšati: volio bih da su okviri još tanji, možda od ruba do ruba poput modernih pločastih telefona. Volio bih da je kvaliteta kamere bolja - trenutno je prosječna - i bilo bi nevjerojatno kada bi Microsoft mogao staviti treći zaslon na "vanjskoj" strani uređaja tako da ne moram otvarati uređaj svaki put kada želim učiniti bilo što. Ali posljednji zahtjev također je nerealan, jer bi povećao debljinu i cijenu uređaja. Dakle, realno govoreći, nemam nikakvih pritužbi na hardver Duo 2. Kad Duo 2 radi kako treba, poboljšava moju produktivnost. Zapravo, napisao sam dio ovog članka o Duo 2 u kafiću, s WordPressom raspoređenim na oba zaslona, ​​uparenim s bežičnom tipkovnicom.

Ono što mrzim kod Microsoft Surface Duo 2

Znate kako sam ranije rekao da je izvorni Microsoft Duo imao nedvojbeno lošije softversko iskustvo koje sam ikada doživio od proizvoda masovnog izdanja? Pa, Microsoft Duo 2 poboljšava to, au nekim slučajevima, poboljšanje je veliko. Ali budući da je izvorna početna točka bila tako niska - zapamtite, "najgori softver ikada" - da čak ni velika poboljšanja u odnosu na tu osnovnu vrijednost možda neće biti dovoljna za otkup proizvoda.

Apsolutno najveći problem s kojim smo se ja i mnogi recenzenti susreli s prvim Duom bio je taj da bi se aplikacije često rušile i zamrzavale. To se događalo barem dva do tri puta dnevno s prvim Duom — ako imam otvorenu aplikaciju, cijeli telefon bi se povremeno zamrzao i bilo bi potrebno 15-20 prijelaza prema gore da izađem iz te aplikacije. Ponekad je bilo potrebno ponovno pokretanje.

Ovo je, srećom, znatno poboljšano na Surface Duo 2. Ako često koristim telefon kao svoj glavni telefon, vjerojatno ću ga i dalje susresti jednom dnevno, ali nije više puta jedan dan. Ipak, bilo je trenutaka kada sam trebao upisati kratak odgovor u WhatsApp ili WeChat, a proces je trajao 45 sekundi (umjesto pet sekundi) jer su se aplikacije zamrznule.

Još jedan veliki problem s prvim Surface Duom je bio da zaslon nije registrirao dodire ili ih je kasno registrirao, što stvarno otežava tipkanje. I ovo je dosta poboljšano na Surface Duo 2, ali još uvijek dovoljno. Kao što su mnogi drugi recenzenti istaknuli, stopa odziva na dodir zaslona Surface Duo 2 i dalje se čini sporom i ponekad malo sporijom od bilo kojeg drugog pametnog telefona koji sam testirao ove godine. Problem nije toliko loš da se u svakom trenutku odmah primijeti, a ako koristim Surface Duo 2 dulje vrijeme, naviknem se na njega. Ali kad god se vratim na Surface Duo nakon što sam neko vrijeme koristio drugi pametni telefon, uvijek primijetim sporije vrijeme odziva na dodir.

Dobra strana je to što barem mogu tipkati pomoću Surface Duo 2 i ne biti toliko frustriran zbog točka u kojoj mrmljam F-bombe prema uređaju, što sam sramotno učinio s prvim Surface Duom.

Još jedan dosadni softverski problem: ako želite promijeniti orijentaciju sa Surface Duo 2, očekujte da ćete učiniti pretjerana gesta ruke za rotiranje telefona, kao da okrećete volan automobila da napravite oštar skretanje. Budući da je akcelerometar Duo 2, baš kao i originalni Duo, užasno neosjetljiv i neće se pravilno okretati 50% vremena ako samo ležerno okrenete telefon postrance. Ponekad će se aplikacije rotirati, ali će se prikazati neispravno, što zahtijeva da izađete iz aplikacije i ponovo je pokrenete.

Izbacio sam svoje frustracije na internetu i neki obožavatelji Microsofta optužili su me da još nisam instalirao softverske zakrpe. Ovo nije istina: instalirao sam svaki dostupne su mi softverske zakrpe (dvije dosad) i ti problemi su još uvijek prisutni. Osim toga, originalni Microsoft Duo doživio je osam ili devet softverskih zakrpa tijekom prošle godine, a uređaj je još uvijek imao "najgori softver ikada u potrošačkom uređaju za masovnu prodaju” sve dok ga nisam prodao po treći put prije nekoliko tjedana.

Osim toga, činjenica da su se neki ljudi opravdavali za Microsoft inzistirajući na tome da će softverske zakrpe riješiti probleme u osnovi je uvredljiva. Microsoft je tvrtka vrijedna trilijun dolara, a ne mogu objaviti softver pri lansiranju koji nije pun vrlo očitih i čestih grešaka? Ljudi bi trebali platiti 1500 dolara za Surface Duo 2 i onda se nadati da će se nakon pola godine i šest softverskih zakrpa stvar ponašati kao što se reklamira? To ne bi trebalo tako funkcionirati. Iako shvaćamo da softver može imati neke greške koje ne postanu očite sve dok uređaj ne dosegne široke mase -- ali Surface Duo to podiže na sasvim drugu razinu, da se to ne može nazvati drugačije nego smiješno polupečen.

Ali ljubav pobjeđuje mržnju

Ali ovdje je dio u kojem se Microsoft posljednji smije - koliko god se žalio na uređaj, žalim se još uvijek ga nosim sa sobom svaki dan, osobito otkad sam na putu i radim izvan javnih mjesta više. Kao što je spomenuto, ranije sam upisao dio ovog članka o Surface Duo 2, ali to je zadnje rješenje kada sam u nevolji bez većeg računalnog uređaja. Idealnija upotreba za Duo 2 je kao prateći radni stroj. Na primjer, kada radim na iPadu Pro, koristim Duo 2 za prikaz Slacka (ili drugog referentnog materijala sa strane), tako da ne moram izgubiti dio zaslona iPada za prikaz tih stvari.

Mogu li sada učiniti istu stvar s bilo kojim drugim pametnim telefonom? Da. Ali većina telefona ne može sama stajati uspravno pored mog iPada. A većina telefona ne može prikazati Slack plus drugu web stranicu ili kalendar u cijelosti.

Surface Duo 2 također mi je dobro došao kada trebam fotografirati bez upotrebe ruku (kao što su fotografije proizvoda ili B-roll video snimke) jer mu njegov dizajn omogućuje da služi kao vlastiti stativ. A kad sam trebao poslati dugu WhatsApp poruku djevojci, okrenuo sam telefon postrance i koristio cijeli donji ekran kao tipkovnicu.

Kada Microsoft Surface Duo i Surface Duo 2 rade kako treba, oni su apsolutno briljantni uređaji koji mijenjaju igru ​​za digitalnog nomada poput mene — i ja se uvijek iznova zaljubljujem u njih. Ali dok je prvi Surface Duo radio kako je predviđeno 40% vremena, Surface Duo 2 povećava taj postotak do, rekao bih, 70%? To znači da još uvijek postoji 30% vremena kada apsolutno mrzim telefon. Ali sada su barem izgledi dovoljno dobri da ljubav pobijedi mržnju.