Došlo je do pogreške pri instalaciji iOS-a 10.3, kako to popraviti

Nakon što je izašlo ažuriranje za iOS 10.3.3, mnogi korisnici su u procesu ažuriranja svojih iPhonea i iPada. Ako si instaliranje iOS11, Pogledaj ovo članak umjesto toga. Nažalost, neki korisnici nailaze na poruku "Nije moguće instalirati ažuriranje – došlo je do pogreške prilikom instaliranja iOS-a."Ako ste jedan od ovih nekoliko nesretnih korisnika koji primaju ovu poruku, nastavite čitati ovaj članak za savjete za rješavanje ovog problema. Iako možda niste doživjeli ovu pogrešku prije s prethodnim ažuriranjem, ona nije tako neuobičajena ranih dana iOS izdanja jer toliko ljudi diljem svijeta pokušava ažurirati istovremeno vrijeme. Ponekad je sve što nam treba je strpljenje – samo pričekajte nekoliko sati i pokušajte ponovno.

povezani članci

• Došlo je do pogreške pri instalaciji iOS 11 na iPhone ili iPad, kako to popraviti
• Provjerite kompatibilnost aplikacija u iOS-u 10.3 i pripremite se za iOS 11
• Potrebna je lozinka nakon ažuriranja?
• iTunes nije mogao napraviti sigurnosnu kopiju zbog korupcije? Savjeti za popravljanje
• Apple datotečni sustav – najveća značajka za koju nitko nije čuo
• Pronađite moje AirPods i kako pronaći moje AirPods torbice
• Upravljajte svojim Apple ID računom i iCloudom s novim značajkama iOS 10.3

Potreban Apple ID!!

Ako ste zaboravili svoj Apple ID, nemojte ažurirati na iOS 10.3.2 dok ne dobijete vjerodajnice za Apple ID (ID i lozinke.) Ažuriranje zahtijeva vaš Apple ID nakon ažuriranja. Nakon ažuriranja, vidjet ćete pozdravni zaslon i prijeđite prstom da biste dovršili nadogradnju. Zatim se od vas traži da unesete lozinku za Apple ID kako biste dovršili instalaciju. Ako znate svoju lozinku, samo je unesite da biste otključali svoj iDevice – to je to. ALI ako zaboravite ili ne znate svoj Apple ID ili lozinku, morate ga resetirati na ako zaboravim.apple.com prije nego što nastavite s ovim ažuriranjem iOS-a.

Što je uopće ovo ažuriranje za iOS 10.3-10.3.3?

Prvo, s iOS 10.3, Apple predstavlja potpuno novi datotečni sustav. Gotovo trideset godina star datotečni sustav koji je Apple koristio od početka iPhonea i iPoda (zvanih HFS i HFS+) zamjenjuje se Appleovim vlastitim Apple datotečni sustav (APFS). Prije nego što instalirate ažuriranje za iOS 10.3, toplo vam preporučujemo sigurnosno kopirajte svoj uređaj na iCloud i iTunes.

Trebam li stvarno napraviti sigurnosnu kopiju?

U slučaju da postoji problem tijekom instalacije, sigurnosne kopije su tu kako bi vaš iDevice vratio u radno stanje. Uz sigurnosnu kopiju možete oporaviti sve svoje stare podatke. Dakle, da, vrijedno je napraviti sigurnosnu kopiju svog iDevicea, koristeći iCloud i iTunes. Za konkretne informacije o tome kako napraviti sigurnosnu kopiju, molimo pogledajte naše potpuni vodič korak po korak koji vam pokazuje kako napraviti potpunu sigurnosnu kopiju vašeg iDevicea.

Prije nego što ažurirate svoj iOS

Provjerite je li vaš iPhone ili iPad priključen na napajanje (poželjno) ili dovoljno napunjen za nadogradnju. Ako niste sigurni, napunite uređaj prije pokušaja nadogradnje ili ga jednostavno priključite i ažurirajte.

Došlo je do pogreške pri instalaciji iOS 10.3.3: kako popraviti

Sada, kada ste dovršili sigurnosnu kopiju, pozabavimo se ovom greškom instalacije. Za korisnike koji su naišli na ovu pogrešku tijekom izvođenja OTA (bezzračnog) ažuriranja za vaš iDevice, najbolji put naprijed je korištenje iTunesa prilikom instalacije iOS 10.3-10.3.3

Ako niste veliki obožavatelj iTunesa, isprobajte sljedeće savjete i provjerite ažurira li se vaš iPhone na ovaj najnoviji iOS bez ikakvih problema pomoću OTA-a.

Savjet broj 1 – Uključite način rada u zrakoplovu

Dodirnite Postavke > Omogući način rada u zrakoplovu. Isključite svoj iPhone. Nakon otprilike 10 sekundi, ponovno ga uključite i onemogućite način rada u zrakoplovu. Zatim pokušajte ažurirati svoj iPhone kao što biste inače radili pomoću Postavke> Općenito> Ažuriranje softvera

Savjet broj 2 – Ažurirajte svoje mrežne postavke

Ako ažuriranje putem OTA-a daje onu previše poznatu pogrešku "Nije povezan s internetom", dvije stvari često pomažu u tom problemu: A) Resetiranje mrežne postavke na iPhoneu & B) Promjena vaših DNS postavki na 8.8.8.8 za vaš WiFi. Isprobajte i vidite hoće li to riješiti vaš problem problem.

Savjet broj 3 – Prisilno ponovno pokretanje

Neki čitatelji nam kažu da kada vide ovu poruku ili ako njihovo ažuriranje ne uspije, prisilno ponovno pokretanje nakon čega slijedi ponovno pokretanje ažuriranja radi trik. Ovisno o vašem iDeviceu, postoje različiti načini za prisilno ponovno pokretanje.

Kako izvršiti prisilno ponovno pokretanje na modelima iPhonea

• Na iPhoneu 6S ili starijem, plus svim iPadima i iPod Touch uređajima, istovremeno pritisnite Home i Power dok ne vidite Apple logo
• Za iPhone 7 ili iPhone 7 Plus: Pritisnite i držite bočnu tipku i tipku za smanjivanje glasnoće najmanje 10 sekundi dok ne vidite Apple logo
• Na iPhone X ili iPhone 8 ili iPhone 8 Plus: Pritisnite i brzo otpustite tipku za povećanje glasnoće. Zatim pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće. Na kraju pritisnite i držite bočnu tipku dok ne vidite Apple logo

Savjet broj 4 – Zatvorite aplikaciju Postavke

Osvježavanje vaše aplikacije Postavke samo bi moglo obaviti posao. Dvaput dodirnite gumb Početna, a zatim prijeđite prstom prema gore po aplikaciji Postavke dok ne sklizne iz vidokruga. Zatim ponovno dodirnite Postavke i idite na Općenito > Ažuriranje softvera. Pokušajte ponovno instalirati ažuriranje.

U ovom trenutku, ako ne uspijete, najbolje je krenuti naprijed s korištenjem iTunesa za ažuriranje.

Savjet broj 5 – Pokušajte dodati TIPKU SHIFT prilikom ažuriranja putem iTunesa

Ako naiđete na probleme s ažuriranjem ili druge probleme/pogreške nakon OTA ažuriranja, spojite se na iTunes i pritisnite i držite TIPKU SHIFT i kliknite na UPDATE. Ova metoda instalira iOS 10.3.3 putem iTunesa bez ikakvog gubitka podataka.

Izbrišite neuspjele datoteke ažuriranja iOS-a

Za neke korisnike koji su pokušali instalirati ažuriranje bežično (OTA), ažuriranje softvera još uvijek može postojati u pohrani vašeg iPhonea. Stoga samo naprijed i izbrišite OTA verziju sa svog iPhonea prije nego što nastavite s iTunes koracima u nastavku. Kako biste provjerili ovaj problem, dodirnite Postavke > Općenito > Pohrana i korištenje iClouda.

Za provjeru neuspjele datoteke ažuriranja iOS-a

1. Dodirnite Postavke > Općenito > Pohrana i korištenje iClouda
2. Dodirnite 'Upravljanje pohranom' u odjeljku Pohrana pri vrhu. (Ne pod iCloudom). Na sljedećem zaslonu pomaknite se prema dolje
3. Na sljedećem zaslonu pomaknite se prema dolje do popisa aplikacija i provjerite imate li navedeno novo ažuriranje za iOS 10.3. Ako je tako, dodirnite ga i izbrišite. Ova radnja uklanja raspakirani OTA s vašeg iDevicea

Korak za uklanjanje raspakiranog iOS ažuriranja s vašeg iPhonea je ključan prije nego što krenete naprijed s koracima iTunesa. Korisnici koji to zaobiđu mogu naići na pogrešku "No Updates Found" kada ponovno provjere ima li ažuriranja za iOS.

I ne zaboravite pokušati zatvoriti iTunes, ponovno pokrenuti računalo i ponovno pokrenuti svoj iDevice, ako se iTunes ne ažurira.

Problemi s ažuriranjem iPhonea 5 ili 5C ili iPada 4. generacije?

Unatoč tome što Apple tvrdi da ažuriranje iOS 10.3.2 radi na iPhoneu 5 i novijim, iPadu 4. generacije i novijim, i iPod touch 6. generacije, neki čitatelji prijavljuju probleme s nadogradnjom svojih iPhone modela 5, 5C i četvrte generacije iPada. Kada odu na Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera za nadogradnju na iOS 10.3.2 putem OTA-a, njihovi iPhone uređaji kažu da nije potrebno ažuriranje. Točnije, piše da je njihov trenutni iOS ažuriran prilikom provjere nadogradnje. Drugi čitatelji izvještavaju da se njihovi modeli iPhonea 5, 5C i 5S neće ažurirati čak ni nakon višestrukih pokušaja, brisanja i ponovnog preuzimanja. I dalje, drugi korisnici sa starijim modelima iPhonea izvještavaju da njihovi telefoni zapnu u provjeravanju softvera te se na kraju isključuju i ponovno pokreću bez ažuriranja.

Ako dobijete isti rezultat na svom iPhoneu 5 ili 5C (ili bilo kojem drugom podržanom modelu), pokušajte ažurirati svoj iPhone pomoću iTunesa i provjerite radi li to. Ili pričekajte još nekoliko dana i ažuriranje bi se trebalo prikazati za OTA ažuriranja u postavkama vašeg iDevicea. Svi vlasnici iPhonea 5 i 5C trebali bi moći ažurirati svoje iDevices!

Ako znate da je OTA ažuriranje izašlo za 32-bit, izvršite hard reset pritiskom i držanjem tipki Home i Power dok se ne pojavi Apple logo. Ova bi radnja mogla prisiliti da se vaša ažuriranja iOS-a prikažu na vašem starijem iPhoneu!

Kraj 32-bitne ere?

iPad i iPhone modeli 5 i 5C 4. generacije koriste 32-bitnu iOS arhitekturu. Ovo su bili posljednji iDevices koji su koristili A6 sustav na čipu i posljednji izgrađen s 32-bitnom arhitekturom. Sve nove verzije iOS-a i hardver iDevice (poslije 2013.) su 64-bitni. Slijedom toga, 32-bitna verzija izlazi kasnije od 64-bitne verzije za OTA (over-the-air) ažuriranja. Međutim, vlasnici iPhonea 5C mogu dobiti trenutni pristup ažuriranju za iOS 10.3.2 tako da samo povežu svoje telefone s iTunesom i od tamo ažuriraju.

iOS 10.3.1 do 10.3.3 također uključuje upozorenje prilikom otvaranja 32-bitnih aplikacija, dajući vam do znanja da „Ova aplikacija neće raditi s budućim verzijama iOS-a.” Osim toga, najnovije izdanje za razvojne programere iOS 11 više ne podržava 32-bit hardver. Svi znakovi upućuju na 32-bitnu zastarjelost kada najnovija glavna verzija iOS-a (iOS 11) stigne kasnije ove godine kako bi obilježila 10. godišnjicu iPhonea.

Ažurirajte iOS putem iTunes-a

• Povežite svoj iPhone/iPad s računalom na kojem radi iTunes pomoću kabela
• Provjerite ima li vaš Mac ili Windows PC najnoviji iTunes
• Otvorite iTunes i odaberite svoj uređaj s lijeve ploče
• Kliknite na "Provjeri ažuriranje". Pronađite novo ažuriranje
• Na kraju, kliknite na Download and Update

Problemi s iTunesom i ažuriranjem?

Ako imate problema s iTunesom i primate poruke koje su vaše backup(e) je oštećen, provjerite naše detaljan članak o ovom problemu za savjete za vraćanje stvari u radno stanje.

Zaglavili ste pri provjeravanju ažuriranja?

Ako ste pokušali ažurirati i sve je izgledalo dobro dok iDevice nije naizgled ostao zarobljen u provjeri na više od 15 minuta, a zatim nije uspio, pokušajte sljedeće. Izbrisali ste ažuriranje prema gore navedenim koracima u odjeljku za brisanje neuspjelog ažuriranja, ponovno pokrenite uređaj, a zatim pokušajte ponovno ažurirati pomoću iTunesa (poželjno) ili iClouda. Za mnoge je drugi pokušaj trik koji je uspio!

Drugi čitatelji uspjeli su napraviti hard reset pritiskom i držanjem napajanja plus home (za mehaničke tipke za početak) ili smanjivanjem glasnoće dok se ne pojavi Apple logo. A zatim se vraćamo na instalaciju preuzetog ažuriranja.

iOS 10.3.1 – 10.3.3 ažuriranja Ispraznite bateriju

• Nakon ažuriranja na 10.3.3, moj iPhone se vratio na glavni zaslon i stalno mi je govorio da je ažuriran DOK MI ISTO VRIJEME i dalje mi je govorio da postoji ažuriranje. Restart dvaput bez promjena, pa nakon trećeg pokretanja također prelazim na Airplane Mode i uključio WiFi. Konačno, sve je bilo košer.
• Kad sam dvaput zapeo na poruci ažuriranja 10.3, isključio sam WiFi i provjerio preko LTE podataka i sve je bilo gotovo za nekoliko minuta. Stoga pokušajte provjeriti putem svoje mobilne podatkovne veze. Upalilo mi je. Samo zapamtite, ovo je za poruku za potvrdu koja se ne preuzima!
• Isključite WiFi, a zatim uključite mobilne podatke. Idite na Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera i pronađite ažuriranje za iOS. Nakon što ga pronađete, ostavite ovaj prozor za ažuriranje otvorenim i povucite prema gore kontrolni centar, a zatim ponovno UKLJUČITE WiFi. Kada se poveže na WiFi, konačno vam omogućuje ažuriranje
• Ako vi ili netko koga poznajete imate osobnu pristupnu točku, povežite se s tom točkom i zatim preuzmite ažuriranje putem Bluetootha, a ne WiFi-a
• Ovo je ono što mi je uspjelo: preuzmite ažuriranje putem WiFi-a, a zatim kada se pojavi gumb Instaliraj odmah, prebacite se na podatke i pustite da se ažuriranje potvrdi. Odatle se uspješno ažurira
• Pokušajte ukloniti SIM karticu kada ažurirate svoj iOS na najnoviju verziju. Imao sam problema s ažuriranjem s instaliranom SIM karticom. Stoga sam uklonio SIM karticu i tada sam uspio ažurirati svoj iPhone putem Wifi-ja. SAMO WIFI (OTA – preko zraka) NE ITUNES. Međutim, ako vaš iPhone nije aktiviran, a niste ga konfigurirali, vaš telefon odbija ići naprijed u procesu konfiguracije bez SIM kartice. (Appletoolbox preporučuje da nastavite s oprezom. Nemamo puno iskustva s ažuriranjem bez SIM kartice na iPhone uređajima. Prije poduzimanja ove radnje provjerite sa svojom mobilnom telefonskom tvrtkom.) 
• Jedina stvar koja mi je uspjela bila je oporavak iPada s iTunesom pomoću iOS10.3. Držite tipku Alt kada odabirete gumb za ažuriranje i odaberite Firmware za ručni oporavak. Zatim postavite svoj iDevice iz sigurnosne kopije
• Vaše preuzimanje može biti oštećeno. Izbrišite ga i preuzmite ponovo i provjerite radi li to. Ako ne, pokušajte ažurirati putem iTunes-a ili upotrijebite drugu WiFi mrežu. Postavke>Općenito>Pohrana i korištenje iClouda>Pohrana>Upravljanje pohranom. Učitat će se vaš popis aplikacija. Dodirnite preuzeti iOS softver na popisu i dodirnite Izbriši na sljedećem zaslonu
• Možda ima veze s 2-faktorskom autentifikacijom u postavkama vašeg Apple ID-a. Napravio sam 2 faktora između posljednjeg ažuriranja iOS-a i ovog. Dobivao sam isti problem s ažuriranjem 10.3.1 sve dok se nisam prijavio na svoj Apple ID da bih pretražio ovaj forum za rasprave. Kada sam to učinio, poslao je 6-znamenkasti kod na moj iPhone 6s. To sam unio u preglednik Safari, a on me zamolio da vjerujem pregledniku Safari. Nakon što sam to učinio, mogao sam pokrenuti ažuriranje 10.3.1 na svom iPhoneu 6s. Nadam se da to pomaže

Zamotati

Nadamo se da su gornji savjeti i koraci bili od pomoći u rješavanju problema s nadogradnjom iOS-a 10.3. Imajte na umu da ponekad, kada se objavi novi iOS, Appleovi poslužitelji mogu biti spori i da ćete možda morati nekoliko puta isprobati ažuriranje da bi proradio. Uvijek možete provjeriti status Appleovih poslužitelja klikom ovdje.