Mac: Dogodila se pogreška prilikom pripreme ažuriranja softvera

Održavanje vašeg MacBooka ažurnim je ključno ako želite imati koristi od najnovijih značajki i sigurnosnih poboljšanja. Nažalost, proces ažuriranja ponekad može propasti razne poruke o greškama. “Došlo je do pogreške prilikom pripreme ažuriranja softvera” jedna je od najčešćih pogrešaka ažuriranja Maca. Pogledajmo kako možete riješiti problem i ažurirati svoj uređaj.

Popravak: Došlo je do pogreške prilikom pripreme ažuriranja softvera na Macu

Pokušajte ponovo kasnije ili provjerite potpuni instalater

Appleovi poslužitelji mogu biti preopterećeni zbog velikog broja korisnika koji pokušavaju ažurirati svoje Macove u isto vrijeme. Kao što već znate, spora preuzimanja može oštetiti instalacijski program ažuriranja. Jedan od načina rješavanja ovog problema je jednostavno pokušajte ponovno kasnije.

Alternativno, idite na svoj Prijave mapu, pronađite i odaberite Instalirajte macOS [Insert Update Version].app i provjerite imate li potpuni instalater. Na primjer, ako pokušavate instalirati Big Sur, potražite Instalirajte macOS Big Sur.app.

Ako je instalater dostupan, ponovno pokrenite Mac u Safe Mode, i pokrenite instalacijski program. Provjerite možete li instalirati ažuriranje. Ako se problem nastavi pri sigurnom pokretanju, izbrišite instalacijski program ažuriranja, ispraznite mapu Otpad i pokušajte ponovno.

Oslobodite malo prostora

Ova poruka o pogrešci također može značiti da je vaš Mac nema dovoljno prostora za spremanje datoteka ažuriranja. Uklonite sve datoteke i aplikacije koje vam više nisu potrebne ili napravite sigurnosnu kopiju svojih podataka na Vanjski tvrdi disk.

1. Isključite svoj Mac i pritisnite i držite Opcija prije ponovnog uključivanja uređaja.
2. Za samo nekoliko sekundi, Startup Manager bi trebao prikazati dvije opcije: Odaberite Mac HD i Prijavite se na svoj Wifi.
3. Slijedite upute na zaslonu i vratite se na početni zaslon.
4. Izbrišite ili sigurnosno kopirajte svoje podatke i provjerite možete li ažurirati svoj Mac.

Ponovno instalirajte macOS

Mnogi korisnici rekli su da su njihovi uređaji prikazali simbol zabrane nakon što su ponovno pokrenuli svoje strojeve u pokušaju da isprave grešku. To znači da su datoteke ažuriranja oštećene ili da se nisu pravilno instalirale. Drugim riječima, disk za pokretanje sadrži operativni sustav koji vaš Mac ne može koristiti.

1. Pritišćite gumb za napajanje dok se vaš Mac ne isključi.
2. Zatim uključite uređaj i odmah pritisnite i držite naredba (⌘) i Rtipke. Ovo će pokrenuti oporavak macOS-a.
3. Odaberi Disk Utility i neka alat popravi vaš disk za pokretanje.
4. Ako Disk Utility ne pronađe pogreške, vratite se na macOS Recovery i ponovno instalirajte svoj operativni sustav.

Ako ne možete ponovno instalirati OS ili se problem nastavi nakon toga, obrišite svoj pogon. Nakon što izbrišete sve podatke s računala, instalirajte najnoviju verziju macOS-a i vratite svoje podatke s Time Machinea.

Koristite vanjski pogon

1. Uhvatite ruku na vanjski pogon (idealno, SSD).
2. Uključite računalo i zatim držite tipku Shift, Option, Command, i R tipke za pokretanje iz macOS Recovery.
3. Unesite svoju WiFi lozinku kada se to od vas zatraži. Zatim priključite vanjski disk u svoj Mac.
4. Dođite do Disk Utility i odaberite Prikaži sve uređaje.
5. Odaberite svoj vanjski pogon i pritisnite Izbriši opcija. Zatim odaberite naziv pogona, APFS format i GUID shemu prije nego što ponovno pritisnete gumb Izbriši.
6. Ići Komunalne usluge i kliknite Ponovno instalirajte macOS. Prihvatite uvjete i odredbe i odaberite svoj vanjski disk kao uređaj za pokretanje. Preuzet ćete OS na vanjski disk.
7. Slijedite upute na zaslonu i pričekajte da se postupak završi.
8. Zatim pokrenite Finder, Odaberi Macintosh HD podaci, odaberite svoj korisnički račun i idite na svoje mape Dokumenti.
9. Pristupite svojim datotekama i kopirajte ih na drugi vanjski uređaj za pohranu kao što je USB flash pogon.
10. Zatim oslobodite najmanje 30 GB prostora na svom Macu. Ne zaboravite isprazniti mapu Trash.
11. Ponovno pokrenite Mac i držite tipku Shift, Opcije, Naredba, i R opet ključevi.
12. Ponovno instalirajte macOS na svoj Macintosh HD disk. Problem s prostorom za pohranu sada bi trebao nestati. Trebali biste moći instalirati najnoviju verziju OS-a na svoje računalo. U ovoj fazi više vam nije potreban vanjski disk.

Instalirajte Mojave

Koristite ovo rješenje ako sustav odbije vašu lozinku kada pokušate koristiti Disk Utility.

1. Uhvatite Thunderbold kabel i spojite problematični Mac na stolno računalo.
   • Provjerite je li vaš Mac uključen Način rada ciljanog diska. Ako ne možete omogućiti način rada ciljanog diska, upotrijebite ovaj vodič za rješavanje problema.
2. Preuzmite OSX 10.14 Mojave na radnoj površini. Možete koristiti DiskDrill za pretvorite svoj flash pogon u instalacijski disk za podizanje sustava za Mojave.
   • Možete koristiti vanjski tvrdi disk ako nemate flash pogon.
3. Držite Opcija tipku i ponovno pokrenite stolno računalo. Instalirajte Mojave na svoj flash pogon.
4. Zatim upotrijebite flash pogon za pokretanje uređaja.
5. Dođite do Disk Utility, stavite svoje prijenosno računalo u Target Disk Mode, montirajte Macintosh HD Data i provjerite radi li vaša lozinka sada.
6. Izbrišite što je moguće više podataka. U idealnom slučaju, pobrinite se da imate najmanje 40 ili 50 GB slobodnog prostora.
7. Ponovo pokrenite Mac i provjerite možete li dovršiti postupak instalacije ažuriranja.

Zaključak

Ako vaš Mac kaže da je došlo do pogreške tijekom pripreme ažuriranja softvera, to može značiti da nemate dovoljno slobodnog prostora za instalaciju ažuriranja. Oslobodite malo prostora i pokušajte ponovno. Provjerite imate li najmanje 40 GB slobodnog prostora. Ako se problem nastavi, ponovno instalirajte macOS.

Jeste li uspjeli popraviti ovu grešku? Koja vam je metoda uspjela? Ako ste koristili druga rješenja za rješavanje ovog problema, navedite korake koje trebate slijediti u komentarima u nastavku.