iČini se da je Cloud jednostavan i savršen način za spremanje sigurnosne kopije s iPhonea, iPod Touch-a, iPada i Maca u pohranu u oblaku. Međutim, nije tako savršeno kao što se čini. Nedavno su korisnici s ranijom verzijom iOS-a 9, kao što su iOS 9.0.1 i 9.0.2, prijavili čudan problem na iCloud računu.
Sigurnosna kopija iClouda ne stvara automatski sigurnosnu kopiju aplikacija i važnih podataka s iPhonea. Međutim, kada su pokušali ručno stvoriti sigurnosnu kopiju, to im nije uspjelo i na iDeviceu se ne prikazuje prethodna sigurnosna kopija. Umjesto datuma i vremena prethodne sigurnosne kopije, prikazuje "iCloud zadnja sigurnosna kopija nepoznata". Nema odgovarajućeg rješenja za ovaj problem i nitko ne zna točan razlog za ovaj problem. Međutim, nekoliko korisnika izvijestilo je da im je uspjela jedna od sljedećih metoda. Evo cjelovitog vodiča za rješavanje problema za rješavanje ovog problema.
Sadržaj
- Provjerite mrežne postavke
- Odjavite se i ponovno se prijavite
- Ažurirajte na najnoviju verziju iOS-a
- Izbrišite starije sigurnosne kopije u iCloudu
- Brisanje sigurnosne kopije za pojedinačnu aplikaciju
-
Hard Reset iPhone i pokretanje sigurnosne kopije od nule
- Vezane objave:
Provjerite mrežne postavke
Prije nego što nastavite, provjerite radi li vaša internetska veza dobro. Automatsko sigurnosno kopiranje zahtijeva Wi-Fi vezu i telefon treba biti spojen na izvor napajanja. Međutim, ako pokušavate ručno izraditi sigurnosnu kopiju, možete koristiti i Cellular Data na svom iPhoneu. Mobilni podaci trebali bi imati Glas i Podaci u postavkama.
Idite na postavke na iPhoneu i kliknite na Cellular. Sada, Omogućite Cellular i odmah ispod mobilnog prekidača, kliknite na Omogućite LTE i odaberite "Glas i podaci"
Ako ništa ne uspije, resetirajte mrežne postavke na vašem iPhoneu. Zaboravit će sve zapamćene lozinke i postavke podataka. Otvorite postavke na svom iPhoneu i dodirnite Općenito.
Pomaknite se prema dolje do kraja i dodirnite Resetiraj
Sada odaberite Resetirajte mrežne postavke, unesite lozinku i ponovno kliknite na resetiranje.
Odjavite se i ponovno se prijavite
Ako prva metoda nije riješila vaš problem, odjavite se sa svog iCloud računa i pokušajte se ponovno prijaviti. Sada idite na sigurnosnu kopiju i pokušajte ponovno napraviti sigurnosnu kopiju.
Ažurirajte na najnoviju verziju iOS-a
Mnogi korisnici također su izvijestili da je ovaj problem bio povezan s ranijom verzijom iOS-a 9 te je ažuriranjem na najnoviju verziju riješio problem za njih. Idite na postavke i provjerite ažuriranja. Nedavno je Apple izdao iOS 9.2.1 kako bi riješio sigurnosne probleme. Stoga vam toplo preporučujemo da ažurirate svoj iPhone, iPod Touch ili iPad na najnoviji iOS 9.2.1.
Izbrišite starije sigurnosne kopije u iCloudu
Ovo je do sada najučinkovitije rješenje za rješavanje ovog problema. Većina korisnika koristi besplatni iCloud račun i kada je pohrana od 5 GB popunjena, ne mogu pohraniti novi sadržaj. Dakle, uklanjanje svih prethodnih dodatnih sigurnosnih kopija iz vašeg iClouda pomoći će vam da riješite ovaj problem. Evo kako možete izbrisati prethodne sigurnosne kopije s iPhonea.
Ići Postavke i dodirnite iCloud.
Dodirnite na Skladištenje
Na sljedećem zaslonu dodirnite Upravljajte pohranom
Sada, pod sigurnosne kopije, odaberite stariju sigurnosnu kopiju.
Pomaknite se prema dolje i na dnu stranice dodirnite Izbriši sigurnosnu kopiju
To je to! Ovo će izbrisati prethodnu sigurnosnu kopiju s iCloud računa. Sada je najgore što neki korisnici ne mogu ni izbrisati prethodnu sigurnosnu kopiju s iPhonea. Evo nekoliko načina koji će vam pomoći da izbrišete te sigurnosne kopije.
Metoda 1: Pokušajte i pokušajte ponovno. Da, neki korisnici vide pogrešku prilikom brisanja sigurnosne kopije i izvijestili su da može funkcionirati nakon pokušaja 10-12 puta.
Metoda 2: Najlakši način je korištenje Mac OS X za brisanje prethodnih sigurnosnih kopija za vaš iDevice. Idite na Postavke i otvorite iCloud. Sada izbrišite starije sigurnosne kopije odavde.
Brisanje sigurnosne kopije za pojedinačnu aplikaciju
Jedan od značajnih razloga za ovaj problem je problem s jednom aplikacijom dok sigurnosno kopirate iCloud na vašem iPhoneu. Dakle, drugo rješenje za ovaj problem je isključivanje za pojedinačne aplikacije. Nakon što isključite sigurnosnu kopiju za sve aplikacije, ponovno napravite sigurnosnu kopiju uređaja. Nakon toga postupno uključite sigurnosnu kopiju za sve uređaje. Sigurnosna kopija za pojedinačnu aplikaciju također je prisutna na istom mjestu kao što je spomenuto u prethodnoj metodi.
Hard Reset iPhone i pokretanje sigurnosne kopije od nule
Posljednje, ali ne i najmanje važno rješenje za rješavanje ovog problema je brisanje svih podataka s vašeg iPhonea i ponovno pokretanje sigurnosne kopije iClouda. Međutim, da biste spremili važne podatke, prvo sigurnosno kopirajte svoj iPhone, iPod Touch ili iPad s iTunes-om. Nakon što to učinite, vratite svoj iDevice i ponovno pokrenite novu sigurnosnu kopiju. Ovo će pokrenuti prisilno sigurnosno kopiranje na iCloud bez ikakvih problema.
Koja vam je metoda uspjela? Podijelite svoje misli u odjeljku za komentare u nastavku.